Répondu

Niveau sonore Deezer faible sur BMW


Bonjour
j’ai un abonnement Deezer sur mon forfait Orange play depuis un certain temps. Je me suis connectée sur mon nouveau véhicule BMW X1 avec mon téléphone Apple en BT sans problème. A l’achat le vendeur a fait le nécessaire (semble t’il )pour enregistrer mon compte Deezer sur le véhicule. J’ai souscrit BMW Connected drive à l’achat du véhicule. Le problème est qu’il faut monter le son des HP à fond pour avoir un niveau sonore qui reste faible et de mauvaise qualité. Merci de votre aide. Cordialement.
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Meilleure réponse par Lorie 7 May 2019, 14:06

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Bonjour
j’ai un abonnement Deezer sur mon forfait Orange play depuis un certain temps. Je me suis connectée sur mon nouveau véhicule BMW X1 avec mon téléphone Apple en BT sans problème. A l’achat le vendeur a fait le nécessaire (semble t’il )pour enregistrer mon compte Deezer sur le véhicule. J’ai souscrit BMW Connected drive à l’achat du véhicule. Le problème est qu’il faut monter le son des HP à fond pour avoir un niveau sonore qui reste faible et de mauvaise qualité. Merci de votre aide. Cordialement.

Coucou :)

Merci pour ton message. A priori, notre app n'a rien à voir avec le niveau sonore proposé par ta voiture.

Vérifie bien que le volume sur ton téléphone est activé et est assez 'haut' pour améliorer la portée de la musique :)

Bonne journée,

Bonjour,

J’ai le même problème sur ma BMW X4 (2020). Le niveau sonore est faible en apple carplay et je dois monter le son presque au max pour avoir un son correct.

Malheureusement depuis mon iphone je n’arrive pas à amplifier le son , c’est grisé sur la barre de son.

Comment corriger le problème ?

Cordialement.

Laurent.

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