Micro-coupures importantes pendant la lecture de Deezer

Bonjour @YO31, est-ce que cela arrive uniquement quand tu utilises le Bluetooth ?

Bonjour Kevin, je passe en AirPlay avec l’ampli et non en Bluetooth. Le problème est identique en passant par l’iPad, ou les iPhone. Le réseau Orange fonctionne parfaitement, mais aucun problème en ADSL et depuis la fibre c’est pas top, on rencontre les micro-coupures. Aucun problème par contre en Bluetooth avec la voiture en 4G.  Je vais essayer de prendre la source en 4G pour envoyer à l’ampli pour voir s’il y a toujours les coupures. On saura si c’est dû à la fibre.

Merci, la belle journée.

Lionel.

Bonjour @YO31, merci pour ton retour. Pourrais-tu également m’en dire plus sur ta configuration au niveau ampli et enceintes ? Un utilisateur avait reporté un problème similaire avec Sonos, il semble que c’était du au fait que sa configuration comportait un mélange d’enceintes de génération S2 et une de génération S1, une fois celle-ci retirée, il n’y avait plus de problème.

Nombreuses micro coupures Deezer, surtout en écoute sur smartphone ! Si je desinstalle Deezer, retrouverai je mes playlistes en réinstallant ? 

Bonjour @Didier R., oui bien sûr, elles sont liées à ton compte Deezer et tu peux donc les retrouver via le site web indépendamment de l’application mobile. Il faut juste que tu te reconnectes au bon compte avec les mêmes identifiants. Quel modèle de smartphone as-tu ?

Bonsoir

J’ai un HUAWEI 10 qui date de nov 2018!

@Didier R., dans ce cas applique les étapes décrites sur ce schéma en respectant bien l’ordre dans lequel elles sont décrites.

Bien à toi

Oui. Peut être plus encore en wifi avec une fibre qui dépote qu’en 4G.

Bonjour, depuis quelques semaines, lors de l’écoute de playlists sur mes Alexa, j’ai régulièrement des micro coupures. Plusieurs fois par heure. Cela se produit aussi bien sur mon écho, écho 2 et écho 3. Seul Deezer occasionne cette gêne (pas de souci en écoute radio par exemple). 

Bonjour c’est exactement la même chose chez moi : fibre SFR 400 mégas, coupures aussi bien sur paire echo studio, echo show 10 et même paire  Sonos play 5. Signal wifi excellent. Le phénomène est présent aussi avec amazon music hd. Par contre tunein ok, TV avec flux 4k en dolby atmos ok.  Vraiment rageant !!