Question

Micro-coupures importantes pendant la lecture de Deezer


Bonjour, depuis 15 jours, de nombreuses micro-coupures gâchent le plaisir d’écoute, je suis en fibre 1GB . Ce phénomène est exclusivement sur Deezer. Rencontrez-vous le même problème ?

Bonne journée !

Lionel.


7 commentaires

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Bonjour @YO31, est-ce que cela arrive uniquement quand tu utilises le Bluetooth ?

Bonjour Kevin, je passe en AirPlay avec l’ampli et non en Bluetooth. Le problème est identique en passant par l’iPad, ou les iPhone. Le réseau Orange fonctionne parfaitement, mais aucun problème en ADSL et depuis la fibre c’est pas top, on rencontre les micro-coupures. Aucun problème par contre en Bluetooth avec la voiture en 4G.  Je vais essayer de prendre la source en 4G pour envoyer à l’ampli pour voir s’il y a toujours les coupures. On saura si c’est dû à la fibre.

Merci, la belle journée.

Lionel.

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Bonjour @YO31, merci pour ton retour. Pourrais-tu également m’en dire plus sur ta configuration au niveau ampli et enceintes ? Un utilisateur avait reporté un problème similaire avec Sonos, il semble que c’était du au fait que sa configuration comportait un mélange d’enceintes de génération S2 et une de génération S1, une fois celle-ci retirée, il n’y avait plus de problème.

Nombreuses micro coupures Deezer, surtout en écoute sur smartphone ! Si je desinstalle Deezer, retrouverai je mes playlistes en réinstallant ? 

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Bonjour @Didier R., oui bien sûr, elles sont liées à ton compte Deezer et tu peux donc les retrouver via le site web indépendamment de l’application mobile. Il faut juste que tu te reconnectes au bon compte avec les mêmes identifiants. Quel modèle de smartphone as-tu ?

Bonsoir

 

J’ai un HUAWEI 10 qui date de nov 2018!

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@Didier R., dans ce cas applique les étapes décrites sur ce schéma en respectant bien l’ordre dans lequel elles sont décrites.

Bien à toi

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