Mes téléchargements disparaissent sur l'appli Deezer iOS

Bonjour @JEndor, combien d’albums as-tu dans tes favoris ?

Bonjour,

J’ai beau télécharger plusieurs albums, uniquement 1 sur 2 apparaît.. et donc je ne peux pas les écouter en mode hors connexion .. 

Je suis sous la dernière maj .. 

J’espère que se problème seras vite réglé ! 

Bonjour @laurent prum, sur quelle version d’iOS et quelle version de Deezer as-tu ce problème ?

J’ai exactement le même problème avec un Iphone 11 pro sous IOS 14. Depuis quelques semaines chaque nouvel album téléchargé disparait une fois que je ferme l’application. Et lorsque je vais sur la page d’un de ces albums et que je le retelecharge, tous les autres réapparaissent immédiatement. Mais ces derniers disparaissent de nouveau à chaque fermeture de l’application pour ne laisser que mes ancien albums téléchargés. C’est très ennuyant et ça me donne envie de passer sous apple Music après plusieurs années sur Deezer...

Bonjour @Supreem, le problème devrait être réglé très prochainement, surveille les mises à jour de l’application Deezer.

Bonjour, depuis quelques problèmes avec la fonction de téléchargement sur mon appareil (iphone 7  ios 14 ) en effet, la playlist coup de cœur que j’avais téléchargée pour écouter mes morceaux sans réseau, s’est mise à décharger certains morceaux sans les recharger après, j’ai tout essayé ( téléchargement/détélechargement,  décharger/recharger l’app) sans succès. 
J'espère que vous m’aiderez dans ce prob.

merci beaucoup

Bonjour @aleall, il me semble que le problème est lié à celui évoqué ici, consulte ma réponse ci-dessus 

Le problème n’est toujours pas réglé… Et aucune mise à jour proposée par deezer pouvant régler ce problème très très très agaçant. Pour rappel je suis sous IOS 14.2, Iphone 11 Pro, deezer version 8.25.0.4

Le problème n’est toujours pas réglé… Et aucune mise à jour proposée par deezer pouvant régler ce problème très très très agaçant. Pour rappel je suis sous IOS 14.2, Iphone 11 Pro, deezer version 8.25.0.4

Bonjour @Supreem, la correction arrivera sur la 8.27. Désolé que ça ne soit pas encore le cas.