include
Skip to main content

Bonjour !

 

J’utilise Deezer sur mon iPhone 15 pro, et depuis 3 jours les musiques se changent toutes seules :’(

Je m’explique : quand je lance une musique (que ce soit dans une playlist, dans les coups de cœur, ou même un titre que je recherche), au bout d’un temps aléatoire (souvent moins de 5s, mais parfois plus longtemps), une autre chanson commence sans que je ne fasse rien. L’autre chanson n’a aucun rapport avec la première, ce n’est pas toujours la même, et ce n’est pas forcément une chanson que j’ai déjà écoutée.

Au début le phénomène se produisait une fois toute les 5 ou 10 chansons, mais maintenant c’est systématique. Auriez-vous une idée pour résoudre le problème ? Je ne peux plus écouter ma musique ^^’

J’ai essayé de redémarrer, d’effacer le cache, de me déconnecter, de mettre à jour, mais rien n’y fait.

 

Merci pour votre aide !

Bonjour @Pandatatou, ça pourrait également être dû à un piratage, je vois que ton compte a déjà été la cible d’un accès en fin d’année dernière… Je te conseillerai de changer de mot de passe afin de sécuriser ton compte !

 


Commenter