Bonjour @NoéB, peux-tu suivre ces étapes dans un premier temps pour voir si cela règle le problème ? 

• Fermer complètement et redémarrer l’app
• Essayer un autre réseau  (4G ou Wifi)
• Vider le Smart Cache 
• Redémarrer l’appareil 
• Effacer toutes les données 
• Désinstaller l’app et la réinstaller 

Merci :)

Bonjour, 

De mon côté, la lecture est maintenant impossible quelque soit le morceau demandé ;

J’ai effectué les étapes préconisées mais rien à faire.

Merci de votre aide

Hello,

j’ai un soucis technique depuis la semaine dernière, l’application lit un morceau puis stoppe comme pour lancer une publicité mais rien ne se passe. Obligé de rafraîchir a page pour lire un autre morceau puis de nouveau bloqué.

Suis sous Windows7 64bits et Chrome 100.0.4896.60.

merci de votre retour.

Régis

Problème résolu grâce à une réponse sur un autre forum ;

Lancement de CCLEANER ou autre logiciel selon matériel et HOP c’est reparti ;)

Bonne chance

Bonjour, merci de ce retour,

j’ai fouillé un peu et ai trouvé un post sur le sujet.

J’ai simplement eu à vérifier mes paramètres de cookies et à déclarer Deezer dans ma zone de confiance du navigateur. Tout est rentré dans l’ordre.

J’ai aussi activé une option pour vider le contenu des cookies relatifs à Deezer en fin desession.

Pour info si ca peut aider.

Régis

Bonjour tout le monde et merci pour vos retours! Super si ça fonctionne de nouveau.