Skip to main content
Répondu

La lecture se stop

N
Tiny Dancer

Bonjour,

depuis qq temps, impossible d’écouter une playlist en continu, uniquement sur deezer iPhone. 
Je lance le morceau 1, une fois fini plus rien, le morceau 2 ne se lance pas tout seul. Je précise que de temps en temps, 2 voire 3 morceaux peuvent être joués à la suite, mais c’est rare.

que faire ?

Meilleure réponse par Regis Lo

féemerveille a écrit:

Problème résolu grâce à une réponse sur un autre forum ;

Lancement de CCLEANER ou autre logiciel selon matériel et HOP c’est reparti ;)

Bonne chance

Bonjour, merci de ce retour,

j’ai fouillé un peu et ai trouvé un post sur le sujet.

J’ai simplement eu à vérifier mes paramètres de cookies et à déclarer Deezer dans ma zone de confiance du navigateur. Tout est rentré dans l’ordre.

J’ai aussi activé une option pour vider le contenu des cookies relatifs à Deezer en fin desession.

Pour info si ca peut aider.

 

Régis

Afficher l'original
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question ?

6 commentaires

Chloé-Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+10
  • Chloé-Deezer
  • Alien Superstar
  • 3979 commentaires
  • 25 avril 2022

Bonjour @NoéB, peux-tu suivre ces étapes dans un premier temps pour voir si cela règle le problème ? 

  • Fermer complètement et redémarrer l’app
  • Essayer un autre réseau  (4G ou Wifi)
  • Vider le Smart Cache 
  • Redémarrer l’appareil 
  • Effacer toutes les données 
  • Désinstaller l’app et la réinstaller 

Merci :)

 

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
féemerveille
Tiny Dancer

Bonjour, 

De mon côté, la lecture est maintenant impossible quelque soit le morceau demandé ;

J’ai effectué les étapes préconisées mais rien à faire.

Merci de votre aide

R
Tiny Dancer
  • Regis Lo
  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 15 mai 2022

Hello,

j’ai un soucis technique depuis la semaine dernière, l’application lit un morceau puis stoppe comme pour lancer une publicité mais rien ne se passe. Obligé de rafraîchir a page pour lire un autre morceau puis de nouveau bloqué.

Suis sous Windows7 64bits et Chrome 100.0.4896.60.

 

merci de votre retour.

Régis

féemerveille
Tiny Dancer

Problème résolu grâce à une réponse sur un autre forum ;

Lancement de CCLEANER ou autre logiciel selon matériel et HOP c’est reparti ;)

Bonne chance

R
Tiny Dancer
  • Regis Lo
  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • Réponse
  • 17 mai 2022
féemerveille a écrit:

Problème résolu grâce à une réponse sur un autre forum ;

Lancement de CCLEANER ou autre logiciel selon matériel et HOP c’est reparti ;)

Bonne chance

Bonjour, merci de ce retour,

j’ai fouillé un peu et ai trouvé un post sur le sujet.

J’ai simplement eu à vérifier mes paramètres de cookies et à déclarer Deezer dans ma zone de confiance du navigateur. Tout est rentré dans l’ordre.

J’ai aussi activé une option pour vider le contenu des cookies relatifs à Deezer en fin desession.

Pour info si ca peut aider.

 

Régis

Chloé-Deezer
1 personne aime ça
  • Chloé-Deezer
    Chloé-Deezer
Chloé-Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+10
  • Chloé-Deezer
  • Alien Superstar
  • 3979 commentaires
  • 27 mai 2022

Bonjour tout le monde et merci pour vos retours! Super si ça fonctionne de nouveau.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

Commenter


Conditions Générales