include
Répondu

erreur survenue Iphone


Badge
  • Tiny Dancer
  • 0 commentaire

bonjour, depuis plusieurs semaines mon fils (lié à mon compte family) ne peut plus se connecter sur deezer - message une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard. Pourriez-vous nous aider? Cordialement,

icon

Meilleure réponse par Lea.Deezer 19 July 2023, 10:48

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @VeJo, voici quelques étapes de dépannage :

-vider le cache et augmenter son espace

-désinstaller/réinstaller l’application

-éteindre et rallumer le téléphone 👍🏽

 

Commenter