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Répondu

Coupure régulière iPhone en veille et enceinte Devialet

Forum|Forum|5 years ago
October 17, 2020
26 commentaires
4624 vues

Bonjour,

Mon sujet fera peut-être doublon..J’ai des coupures régulières quand j’écoute un album via mon iPhone 8 couplé en Airplay à mon enceinte Devialet, dès que l’Iphone se met en veille la musique s’arrête.

Je me suis rapproché de DeezerHelp sur Twitter, selon les conseils donnés, désinstaller l’application puis la réinstaller serait la solution, bin non le problème perdure et en plus j’ai perdu toute ma musique téléchargée :/

J’ai relancé le fil de la discussion avec DeezerHelp mais j’attends toujours une réponse depuis 48H..pas sérieux.

Pourrait-on avoir une solution à ce problème qui dure depuis plus de deux semaines ? Ça fait 7 ans que je suis abonné, ne me faite pas regretter cette fidélité.

Cordialement.

Laurent

Meilleure réponse par LaurentG8

Bonjour,

J’ai essayé de comprendre d’où pouvait venir le problème et je pense avoir trouvé la solution car je n’ai plus de coupure en mode veille sur IOS en Airplay et Bluethoot, voici la procédure.

Premièrement dans les Réglages de l’Iphone, allez sur Batterie et désactivez Mode économie d’énergie, ensuite toujours dans Réglages allez sur l’application Deezer, cliquez dessus et dans les options proposées activez Actualiser (arrière-plan).

Normalement comme moi, vous ne devriez plus rencontrer ce problème.

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D

DavidGseves

Roadie

Bonjour @Kevin Deezer ,

Vous m’avez l’air fort actif sur ce forum, j’ai un problème semblable, mais j’ai une information complémentaire.

J’avais le problème sur un iPhone 8, il persiste avec un 12, donc coupure immédiate à la mise en veille avec airplay sur pioneer.

Je redémarre le smartphone et ça fonctionne à nouveau.

Mais le problème revient systématiquement, après avoir connecté mon smartphone sur une autre station d’accueille (logitech)

S

sebcvpm

Roadie

Bonjour,
Je rencontre le même problème coupure intempestif de la musique lors d’une connection AirPlay/Devialet avec un iphone 8 IOS 14.8.

Lorsque j’utilise un iPad Air avec iOS 14.6, la connextion devialet/Airplay est fluide.
Avez vous une solution pour résoudre le problème sur iphone 8 et IOS 14.8.

En attendant je ne fais pas la mise à jour sur la tablette.

Merci

Mareen

Ultimate Superstar

Bonjour,
Je rencontre le même problème coupure intempestif de la musique lors d’une connection AirPlay/Devialet avec un iphone 8 IOS 14.8.

Lorsque j’utilise un iPad Air avec iOS 14.6, la connextion devialet/Airplay est fluide.
Avez vous une solution pour résoudre le problème sur iphone 8 et IOS 14.8.

En attendant je ne fais pas la mise à jour sur la tablette.

Merci

Bonjour @sebcvpm ,

Est ce un choix de ne pas télécharger la version iOS 15.1 ?

#DeezerCrew

S

sebcvpm

Roadie

J’ai réinitialiser les réglages réseaux du téléphone et de la box. Cela semble être rentré dans l’ordre.

merci

Mareen

Ultimate Superstar

Hello @sebcvpm , Ravie de te lire !

N’hésites pas à repasser par la communauté si besoin !

#DeezerCrew

M

Matthieu Mattera

Guitar Hero

C’est particulièrement insupportable que Deezer n’arrive pas à gérer ce problème de compatibilité

dès que l’iPhone SE met en veille la musique de la Devialet se coupe et le AirPlay se déconnecte

je vous défie de passer une soirée comme ça !!!!!

de plus la latence est très importante sur les fonctionnalités comme le simple passage d’une chanson à une autre !!!

j’aurais préféré que Deezer reste sur l’ancienne ergonomie et travaille plutôt sur la comptabilité

surtout que Devialet et Deezer sont 2 boîtes françaises et nous poussent aujourd’hui à se tourner vers la concurrence internationale pour profiter simplement d’écouter de la musique

ce n’est pas à nous de subir, à vous de jouer !!!

desole d’être aussi direct mais ca fait 3 ans que j’ai le meme souci et rien ne bouge

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