Coupure régulière iPhone en veille et enceinte Devialet

Bonjour @LaurentG8, nous continuons d’enquêter, mais pour le moment il semble que le problème ne vienne pas de notre côté et serait dû à la mise à jour vers iOS 14. Tenez-au courant avec les prochaines mises à jours d’iOS, nous vous indiquerons si nous avons de nouvelles informations de notre côté.

Bonjour @guillaumefr92,

La première chose à faire dans ce genre de cas est de redémarrer l’iPhone.

Si le problème persiste, pourrais-tu nous donner plus de détails ?

1. Est-ce que la coupure est systématique ?
2. Est-ce qu’elle intervient tout de suite après le passage en veille ou à la fin de la chanson en cours de lecture ?
3. Est-ce que la musique saute au moment de la coupure ?
4. Est-ce que la lecture reprend en rallumant l’iPhone ?
5. Quel type de contenu écoutes-tu ? (playlist/album, flow/mix, podcast)
6. Est-ce que le contenu est téléchargé ou est lu en streaming ?
7. Quel est le format écouté ? (standard, HQ, HiFI)
8. Est-ce que le fait que l’iPhone soit en charge ou non change quelque chose ?
9. As-tu essayé de fermer toutes les autres applications qui sont en arrière plan ?

Est-ce que le problème est apparu depuis la mise à jour vers iOS 14 ? Si oui, peux-tu tenter de mettre à jour vers iOS 14.1 ?

Merci pour ces précision.

Bonjour @guillaumefr92 et @LaurentG8, je me suis permis de déplacer vos commentaires dans ce sujet et plus particulièrement celui de @LaurentG8 qui peut fournir des éléments de réponse aux autres utilisateurs ayant rencontré un problème similaire. N’hésitez pas à nous faire des retours sur cette suggestion.

Même souci. Mais Déjà présent sur iOS 13 iOS 12 etc. Vider le cache solutionne le problème temporairement mais c'est super pénible de le faire sans cesse. Il faudrait arrêter de renvoyer la balle sur iOS car il me semble que cela arrivé avec tout les OS,  aux vues des nombreux post présent sur le net. 

Le truc étrange c'est que les autres iPhone de la famille n'ont pas le problème. 

Vite une solution. 

Bonjour,

Meme problème ici. J’ai des coupures dès la mise en veille de mon iPhone sous iOS 14.2.1. Dès que je le déverrouille, la musique recommence la ou elle c’est arrêtée.

Pour répondre au question de @GuillaumeDZ 

1. Oui
2. des le passage en veille 
3. pa sur de comprendre la question. Saute ? En tout cas la musique s’arrête nette
4. oui
5. tout type de contenus (playlist, album, morceaux...)
6. streaming
7. HQ et Hifi
8. non
9. oui. J’ai également redémarré l’iPhone (rien n’a changé). J’ai désinstallé l’app Deezer ( me pb revient) 

En revanche pas de soucis avec un iPad Air sous iOS 12.4.9

Besoin d’une solution rapidement car c’est vraiment insupportable 

Toujours pareil. Ça devient insupportable. Peut être que Spotify ou tidal iront mieux. Je pense que je ne vais tarder à aller voir ce qui se passe ailleurs si ça ne bouge pas très vite. 

Même problème me concernant sur iPhone 12 pro max sous iOS 14.3 et Devialet réactor 600 mise à jour.

Je n’ai pas le problème lorsque j’écoute Deezer sur mon iPhone et pas non plus sur mon autre enceinte Sonos. C’est donc bien un problème de compatibilité entre Deezer et Devialet qui provoque la coupure.

Je n’avais pas ce problème avant (correspondance avec iOS 14?)

Bonjour, 

Même problème de mon côté, coupures régulières en AirPlay sur Deezer avec des enceintes Devialet 600. Aucun problème en chromecast ou autre...

Bonjour @nicklapolis, si tu envoies ta musique seulement sur une seule de tes enceintes, as-tu ce problème ?