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One Hit Wonder
July 15, 2022
Répondu

connexion impossible

Bonjour, depuis ce matin je ne parviens pas à me connecter à mon compte Deezer premium sur mon iPhone XR. On me dit qu’il y a qu’une erreur est survenue, que je n’ai pas de connexion Internet, ou que ce ne sont pas les bons identifiants (que j’ai donc réinitialisés), mais rien ne fonctionne (Alors que j’ai une connexion Internet,  les bons identifiants etc.)

Meilleure réponse par wanou3090

Panne mondiale serveur HS 

6 commentaires

wanou3090Réponse
Hitmaker
July 15, 2022

Panne mondiale serveur HS 

Roadie
November 14, 2022

Mon compte premium svp

Roadie
November 14, 2022

Compte gratuit alors que je suis abonné premium

Ultimate Superstar
November 15, 2022

Bonjour :) Contacte notre support client afin qu’ils puissent t’aider : https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
November 25, 2022

Aucun moyen de me connecter 

J'ai déjà laissé un message 

Sans réponse !! 

Help , comment faite ???? 

J'ai le forfait famlilly

Merci 

 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
November 28, 2022

Bonjour @Delphineamelie28, si tu as a contacté le support, un agent va revenir vers toi au plus vite si ce n’est pas déjà le cas.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)