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One Hit Wonder
juil. 15, 2022 2:05 PM UTC
Répondu

connexion impossible

Bonjour, depuis ce matin je ne parviens pas à me connecter à mon compte Deezer premium sur mon iPhone XR. On me dit qu’il y a qu’une erreur est survenue, que je n’ai pas de connexion Internet, ou que ce ne sont pas les bons identifiants (que j’ai donc réinitialisés), mais rien ne fonctionne (Alors que j’ai une connexion Internet,  les bons identifiants etc.)

wanou3090Réponse
Hitmaker
juil. 15, 2022 2:08 PM UTC

Panne mondiale serveur HS 

6 commentaires

wanou3090Réponse
Hitmaker
juil. 15, 2022 2:08 PM UTC

Panne mondiale serveur HS 

Roadie
nov. 14, 2022 6:20 PM UTC

Mon compte premium svp

Roadie
nov. 14, 2022 6:21 PM UTC

Compte gratuit alors que je suis abonné premium

Ultimate Superstar
nov. 15, 2022 3:35 PM UTC

Bonjour :) Contacte notre support client afin qu’ils puissent t’aider : https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
nov. 25, 2022 10:12 PM UTC

Aucun moyen de me connecter 

J'ai déjà laissé un message 

Sans réponse !! 

Help , comment faite ???? 

J'ai le forfait famlilly

Merci 

 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
nov. 28, 2022 1:28 PM UTC

Bonjour @Delphineamelie28, si tu as a contacté le support, un agent va revenir vers toi au plus vite si ce n’est pas déjà le cas.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)