chargement lent de l’application sur iPhone 6S

Bonjour, j’ai le même type de problème, quand j’ouvre deezer je peux lire n’importe quel album ou playlist mais quand j’ouvre ma playlist coup de cœur elle se met à charger très longtemps et l’écran se bloque (je ne peux plus aller en arrière ou aller dans recherches, l’écran freeze). J’ai regardé toutes les solutions possibles sur cette page (éteindre puis rallumer son téléphone, réinstaller l’appli, effacer les données)  mais rien n’a fonctionné. J’ai observé le comportement des autres applications quand je le utilise et je confirme que c’est bien un problème avec l’application et pas avec mon téléphone (de ce que je peux en déduire). J’espère qu’il y aura une solution car j’avait déjà eu un problème (il y a environ 2 mois avec les coups de cœur en double) et il avait été réglé, merci d’avance 

Bonjour @Romainnn, merci de ton retour, nous avons signalé le problème à l’équipe.

Bonjour @helenehm, as-tu essayé dans cet ordre : désinstaller l’application, redémarrer ton iPhone, réinstaller l’application depuis l’App Store ?

Bonjour @Kevin Deezer 

Je viens d’effectuer cette manipulation. Malheureusement Aucun changement remarqué. 

Merci d’avoir tenté @helenehm, pourrais-tu me donner la version de Deezer, ton modèle d’iPhone et la version d’iOS ?

@Kevin Deezer voici les informations demandées. 
Version deezer 8.35.0.4

iPhone  6S version iOS 14.4 

Merci @helenehm, je vais en parler à l’équipe iOS. Tu n’as aucun problème pour accéder à tout cela depuis un ordinateur ?

@Kevin Deezer  aucun soucis depuis un ordinateur

@Kevin Deezer  Voici le message d’erreur qui s’affiche quelques secondes à l’ouverture de l’application. 
Même en wifi, même avec du réseau. Alors que mon abonnement me permets d’accéder à ma musique téléchargée sans réseau.