Bonjour, vous avez récemment effectué une mise à jour (enfin, le logo Deezer a changé sur mon tèl) puis en suivant une augmentation de 2€ du montant de l’abonnement. J’ai trouvé que le taux était énorme financièrement parlant mais qu’il n’y avait pas grand chose qui le justifiait sur l’aspect technique ; je vais étudier la concurrence du coup, mais là n’est pas mon problème. 

Je possède un IPhone 13 Pro Max, dont la version logicielle est la IOS 17.1.1. 

Depuis votre récente mise à jour (si tel en est le cas), tout du moins depuis peu de temps, j’ai un bugg qui se produit de temps à autres. 

Il se manifeste de la sorte : je lance l’écoute d’un morceau de ma playlist, et rapidement le morceau change tout seul !

J’ai beau revenir à mon morceau initial ou même en mettre un autre, ce sera toujours l’autre morceau qui reviendra tout seul. 

Rien n’y fait, j’ai beau même fermer l’application, le bugg recommence. 

L’avant-dernière fois où cela m’est arrivé, j’ai du désinstaller l’application pour qu’enfin ce bugg me fiche la paix !! C’est particulièrement désagréable, je ne vous explique même pas !

Malheureusement, ce très désagréable bugg revient encore et encore…

Y a t-il des personnes ici qui connaissent ou on connu ce problème ?

Le service technique Deezer a t-il déjà été informé d’un bugg similaire ?

Quoiqu’il en soit, j’espère que Deezer saura résoudre mon problème rapidement.  

Ce n’est pas tout de mettre en place des augmentation (oui cela m’a froissé, agacé plutôt), faut aussi s’assurer d’être irréprochable dans tous les domaines, notamment dans celui du bon fonctionnement. 

Je vous remercie du temps que vous allez m’accorder. 

Bien cordialement. 

PS : utilisant très peu mon ordinateur (Macbook) pour écouter la musique, je ne saurais dire si le problème existe aussi.