Bonjour j’ai l’abonnement Deezer duo et depuis cet après midi, impossible d’avoir mes musiques à 100%
j’ai le droit à 30 sec max
je suis bien connecté etc etc, l’autre personne n’a pas de soucis
merci de résoudre le problème, je serais contraint d’aller chez la concurrence sinon
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salut,
je t’invite a verifier si l’abbonement est bien actif sur ton compte, essaye egalement de te deconnecter et de te reconnecter apres avoir vidé le cache de ton navigateur ou de ton appli, verifie également ta connexion internet. si le problème persiste je t’invite a contacter le service client.
+7
Bonjour,
Il s’agit probablement du même bug que celui rapporté dans le fil de discussion suivant, et qui vient d’être résolu. La solution indiquée est de désinstaller Deezer, redémarrer l’appareil et réinstaller Deezer.
Bonne soirée !
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