Bonjour, 

Apres avoir réinitialisé l’Apple Watch et réinstallé Deezer l’appli est bien installée mais impossible de démarrer l’appli, juste une roue qui tourne à l’infini sur l’écran. Cette montre me permet justement de contrôler les AirPods Pro, comment retrouver cette fonctionnalité?

Cordialement

Bonjour, j’ai envoyé vos commentaires à l’équipe en charge, désolé que ce problème ne soit pas encore réglé.

Bonjour,

Meme problème sur mon apple watch SE. Ca devient vraiment agaçant! Merci a l équipe en charge chez Deezer de se « réveiller » afin de sortir une mise a jour.

Cordialement,

@Nanie95, j’ai bien transmis ton retour.

@Kevin Deezer Bonsoir, une mise a jour sur iOS est disponible mais aucun changement concernant l appli sur l apple watch ! Merci pour votre retour

Bonjour @Nanie95, je me renseigne auprès de l’équipe iOS s’il y a eu des avancées à ce sujet, ils ne verront mon message que d’ici lundi cependant.

Bonjour, je vois que depuis la nouvelle mise à jours faites y a 3 jours pose le même problème.

La roue tourne, impossible de l’utiliser sur mon Apple Watch.

Que pouvons nous faire ? Cela depuis des mois à  chaque mise à jour j’ai l’impression

Bonjour,

Toujours aucun retour..

Pour information, la montre ne semble pas reconnaître « à l’écoute », donc pas de synchronisation entre la montre et le téléphone. 
 

Je ne sais pas comment les développeurs ont fait cette app sur l apple watch, mais rien est au point ! 
Décevant quand on sait le prix des abonnements.

Bonjour, j’en ai parlé à l’équipe iOS, des améliorations sont à venir sur la version de Deezer 8.35 qui devrait remédier à ces problèmes.

Bien à vous

Bonjour , 

Depuis la mise à jour v 8.33 , Deezer ne fonctionne pas sur Apple Watch 5 gps. 
s’il vous plaît pouvez vous remédier ce problème. Merci  d’avance. 

Bonsoir, 

Tout fonctionne comme avant. 
Il faut redémarrer l’Apple Watch et l’iPhone à chaque mise a jour de Deezer, pour que tout redevienne comme avant. 
Cela devient pénible à chaque fois et une perte de temps. 
 

Merci @Nenchy pour ton retour, qui peut s’avérer intéressant pour d’autres utilisateurs, je l’ai mis en évidence pour le moment et j’en parlerai à l’équipe iOS.

Bien à toi

Bonjour, moi aussi l’appli ne fonctionne pu sur mon Apple Watch, alors que j’ai la dernière version de IOS, de WATCHOS, ainsi que de Deezer 

Bonjour @Jphilpp, pourrais-tu me préciser ta version de Deezer ? Tout le monde ne reçoit pas la dernière version en même temps, le déploiement est progressif.

Bien à toi

Bonjour, j’ai nouveau le même problème depuis hier matin sur mon Apple Watch se ! Toutes les applis sont à jours ainsi que mon téléphone et ma montre, que faire ? 

Bonjour @vicvicvic, as-tu eu une mise à jour hier ? Si oui laquelle ?

Mais mise a jour son les dernières. J’ai étain mon iPhone XR et mon Apple Watch SE et redémarrer le tout. Tout fonctionne à nouveau normalement. 

Bonjour j’ai éteint mes deux appareils puis je les ai redémarré et tout fonctionne à nouveau normalement.

Bonjour,

A quand la sortie de la version 8.35 ? Depuis plusieurs jours plus rien ne fonctionne sans aucun changement de mon côté.

Vraiment hate que l équipe d iOs se mettent au travail et sérieusement !

A defaut, je souhaiterais une réduction sur le prix de mon forfait qui, lui, n a pas subi de dysfonctionnement...

Cordialement,

Edit: une mise a jour vient d apparaître chez moi, la 8.34. Depuis cette nouvelle mouture, tout semble fonctionner correctement. A voir dans les prochains jours donc.

Merci à vous deux pour vos retours  N’hésitez pas à revenir en cas de difficultés.

Bonjour à tous,

Sur l’Apple Watch série 6, avec les logiciels a jour (watch OS 7.3.2) Deezer ne se lance pas sur la montre. La roue tourne dans le vide. 
Une nouvelle mise à jour de Deezer est prévue ?

Merci pour votre aide

Bonjour @Panier des 4 Saisons, quelle est ta version de l’application Deezer ?

Bonjour Kevin,

j ai tout éteint puis rallumé. 
ca fonctionne normalement. 
 

merci !

Super, merci de m’avoir tenu au courant 

Bonjour. Nouvel utilisateur Apple Watch, l’application Deezer affiche un cercle qui tourne sans cesse. Pas moyen de lancer l’application sur la montre. 
j’ai reinstallé, mis à jour, reboote mais rien n’y fait.

merci à vous