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One Hit Wonder
sept. 28, 2020 12:43 PM UTC
Répondu

Apple Watch - Appli Deezer qui ne fonctionne pas

Bonjour, suite à la dernière mise a jour de mon iphone 11 et de mon apple watch 5 gps, quand je lance l’appli Deezer, j’ai sur la montre la roue qui tourne sans fin. Que faire ?

claudine91Réponse
Hitmaker
sept. 29, 2020 10:31 AM UTC

Bonjour @judo_boy @lebask @moniguesh @claudine91,

Une mise à jour de l’application qui corrige ce problème est disponible depuis ce matin ! Il s’agit de la version 8.23.0.

Je vous invite donc à la télécharger depuis l’App Store en cherchant Deezer ou en forçant le rafraichissement des mises à jour disponibles.

N’hésitez pas à nous faire des retours.

bonjour 

Merci 

Voila tout refonctionne parfaitement avec la mise à jour !

merci à tout les personnes qui y ont contribué !

bonne journée !

82 commentaires

Roadie
sept. 28, 2020 6:39 PM UTC

Bonsoir, j’ai exactement le même problème. Malgré reboot, et vérification des mises à jour rien... 

Roadie
sept. 28, 2020 6:59 PM UTC

Bonjour, suite à la dernière mise a jour de mon iphone 11 et de mon apple watch 5 gps, quand je lance l’appli Deezer, j’ai sur la montre la roue qui tourne sans fin. Que faire ?

J’ai exactement la même configuration que vous (iPhone 11+ Apple Watch 5)  et j’ai exactement le même problème  

Hitmaker
sept. 29, 2020 6:48 AM UTC

bonjour 

pareil pour moi iphone xs et applewatch serie 5

c’est très désagréable car pour contrôler la musique il faut avoir le téléphone en main continuellement .😤

j’avais acheté mon applewatch principalement pour contrôler la musique deezer avec mon téléphone resté dans mon sac et avec ma montre au poignet  !

j’attends la mise à jour de deezer !

 

 

GuillaumeDZ
Deezer Dev Team
Deezer Dev Team
sept. 29, 2020 9:54 AM UTC

Bonjour @judo_boy @lebask @moniguesh @claudine91,

Une mise à jour de l’application qui corrige ce problème est disponible depuis ce matin ! Il s’agit de la version 8.23.0.

Je vous invite donc à la télécharger depuis l’App Store en cherchant Deezer ou en forçant le rafraichissement des mises à jour disponibles.

N’hésitez pas à nous faire des retours.

claudine91Réponse
Hitmaker
sept. 29, 2020 10:31 AM UTC

Bonjour @judo_boy @lebask @moniguesh @claudine91,

Une mise à jour de l’application qui corrige ce problème est disponible depuis ce matin ! Il s’agit de la version 8.23.0.

Je vous invite donc à la télécharger depuis l’App Store en cherchant Deezer ou en forçant le rafraichissement des mises à jour disponibles.

N’hésitez pas à nous faire des retours.

bonjour 

Merci 

Voila tout refonctionne parfaitement avec la mise à jour !

merci à tout les personnes qui y ont contribué !

bonne journée !

Roadie
oct. 9, 2020 7:24 PM UTC

Bonjour, 

J’ai exactement le même problème avec iPhone 8 Plus et Apple Watch SE. Toutes les mises à jour ont été faites et l’application sur Apple Watch tourne sans cesse... 

J’espère qu’une solution sera rapidement trouvée. 
Bonne soirée.

Ambre

Ultimate Superstar
oct. 10, 2020 3:48 PM UTC

Bonjour @Zifolette, pourrais-tu nous donner les versions d’iOS et de l’application Deezer ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
oct. 19, 2020 3:44 PM UTC

Bonjour,

j’ai un iPhone 11 Pro et une Apple watch série 3 !

les mises à jour sont ok, mais j’ai le même soucis, à savoir qu’au lancement de l’appli sur la montre, la roue tourne non stop et rien d’autre ne se passe. 

J’ai essayé de désinstaller et réinstaller l’appli sur le téléphone et la montre, rien n’y fait !

Quel est la solution s’il vous plaît ?

Roadie
oct. 24, 2020 5:07 PM UTC

Bonjour,

j'ai le même souci.

Deezer auriez vous une solution svp ?

appli Deezer : 8.24.0

watch SE : 7.0.2

Ultimate Superstar
oct. 25, 2020 3:37 PM UTC

Bonjour @Elforie et @Karine_B, quelles sont vos versions d’iOS sur vos iPhones, et dans ton cas @Elforie, la version de l’application Deezer ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864