@picpul Rien a voir avec la version d’iPhone c’est la version de l’Application Deezer qui a un bug v8.32.0 

j’ai testé avec iPhone XS et iPhone 12 Pro même souci. 
le problème est expliqué ici et toujours en attente d’une résolution :

@Kevin Deezer  Toujours pas de réponse de la part des équipes de dev ?

Merci !

UP !

Idem pour moi sur Mini Countryman 2017.

Je me suis habitué au fonctionnement sur l’écran du véhicule car beaucoup plus safe que sur le téléphone.

Help!

UP !

@Kevin Deezer  Toujours pas de réponse ?

Peut-on avoir une date prévisionnelle sur la correction du Bug de l’application DEEZER ?

merci d’avance.

Bonjour @JeanMarc33, désolé de ne pas avoir répondu plus tôt. Tout ce que j’ai comme informations, c’est qu’il s’agit d’un problème technique BMW s’en occupe de leur côté, mais j’ai bien conscience du fait que vous êtes renvoyés vers une entreprise puis vers l’autre et que cela ne solutionne pas votre problème. Si d’autres utilisateurs ont échangé avec le support BMW et s’ils ont des informations complémentaires à ce sujet, ils sont bien évidemment plus que les bienvenus à venir les partager ici. Je vais continuer d’insister pour obtenir plus de réponses pour vous de mon côté.

Désolé encore pour le manque d’informations de notre part à ce propos

Bonjour @Kevin Deezer,

Avez vous contacté l’équipe de développement logiciel de l’application ? 
Le problème ne vient pas de BMW, la voiture ne peut pas avoir de mise à jour logiciel à distance donc rien n’a changé !!

C’est la version 8.32.0 de Deezer qui est buggée !!!!! Cela n’a rien à voir avec la version du connected Drive qui est une version 6.0 release figée depuis 2019 !

Spotify fonctionne très bien.

J’ai essayé sur 4 BMW avec plusieurs iPhone et seul les iPhone n’ayant pas mis l’Application Deezer a jour fonctionne encore.

Insupportable cette incompétence des services de communication ! A quelle moment peut ont avoir à faire avec des ingénieurs en développement logiciel ?

Merci d’avance pour votre réponse.

Bonjour @JeanMarc33, j’ai bien vu le commentaire, j’attends un retour de l’équipe iOS avant de donner une réponse.

Bonne journée

@JeanMarc33, donc cette fonctionnalité a été sciemment retiré da la version 8.32 par nos équipes après la fin de notre partenariat avec BMW. Cela ne sera donc pas corrigé. Mes excuses pour la communication chaotique à ce sujet.

Bonjour @Kevin Deezer,

Merci pour cette réponse honnête.

Deezer bloque donc le service pour toutes les BMW et MINI.

Néanmoins, même avec un partenariat non prolongé sur les versions iDrive 7.0, il n’y avait aucune raison valable pour supprimer le service des versions antérieures.

Deezer pénalise tous les utilisateurs de BMW et MINI produites de 2014 à 2020 donc une énorme communauté alors que Spotify fonctionne toujours très bien (partenariat rompu également sur iDrive 7.0 et ultérieur).

Sans retour en arrière de votre part je vais donc me désabonner et passer chez Spotify et communiquer sur ce sujet sur tous les forums pour inviter à faire de même. 

Bonjour, 

Et dire que j’avais pris un abonnement Deezer suite à l’acquisition de ma mini en 2019 ……. 

Incomprehensible! 

Bonjour,

plusieurs mois que je bats pour essayer de retrouver Deezer dans mon X1. Certes, l’application est basique mais permettait d’avoir le contrôle sans manipuler le téléphone ! Quand on connaît la dangerosité de l’utilisation du téléphone en conduite, c’est dommage ! Le plus frustrant, c’est de ne pas avoir été averti et de savoir que d’autres (Spotify notamment) fonctionnent !

Mon cœur balance entre mes convictions. Favoriser une entreprise française et la sécurité !

Encore une histoire de gros sous…

Vraiment dommage.