Skip to main content
One Hit Wonder
March 23, 2022
Discussion en cours

Permettre un VRAI contrôle parental (bloquer le profil de l'enfant)

Related products:Fonctionnalités
  • Bonjour,
    Je viens de prendre une souscription à une abonnement Deezer Family afin de pouvoir créer des comptes Deezer Kids pour mes deux filles de 6 et 8 ans.
    Mon idée au début : créer un profil Windows 11 où les filles auraient uniquement accès à leur compte Deezer.

    Première déception : il n’est pas possible de choisir un Profil Deezer Kids depuis l’application Deezer du Store Windows. Ce n’est possible que sur l’app Web.

    Je suis donc obligé d’autoriser mon enfant à utiliser le navigateur Edge en autorisant comme seul site accessible https://www.deezer.com. Pourquoi pas. C’est ce que je fais.

    Du coup, je vais sur mon compte parent (Admin) et je sélectionne comme membre le profil d’une de mes filles. En me disant, une fois qu’on rentre dans un profil, on peut pas en sortir, comme ça, l’enfant reste vraiment dans son univers.

    Problème, je réaliser, qu’une fois qu’elle est dans son profil, rien ne l’empêche de cliquer sur l’icône de son profil, de sélectionner membres et de choisir le profil d’un autre utilisateur Deezer (dont moi l’Admin) et du coup d’avoir accès à toute la musique qu’elle souhaite.

    Il n’y a donc pas vraiment de contrôle parental si on est pas derrière le dos de son enfant pour vérifier qu’elle ne change pas de profil (à 8 ans, il savent très facilement changer de profil).

    J’imagine deux solutions possibles :
    - Autoriser les profils enfant à être des vrais comptes Deezer où on puisse déclarer qu’ils ont 8 ans (actuellement Deezer empêche de créer un compte si celui-ci est mineur) et ce afin qu’on puisse le déclarer comme Deezer Kids dans la gestion des profils.
    ET empêcher les comptes Deezer Kids à changer de profil (Avantage : on pourrait logger le compte Deezer Kids sur l’app du Windows Store tout en ayant les restrictions de contenu)
    - Empêcher au moins, simplement sur l’app web de changer de profil une fois qu’on est rentré dans le profil d’un Deezer Kids (éviter qu’il puisse revoir tous les profils disponibles et choisir celui du papa/maman admin).
     

34 commentaires

Roadie
October 20, 2024

Même problème. Très bizarre cette manière de fonctionner.

Les enfants devraient pouvoir se connecter seulement (et directement) sur le compte que le parent crée depuis l'espace membres.

Roadie
November 29, 2024

Bonjour, j’ai écrit au support de deezer. Une IA a tres bien compris ma question (impressionnant ...) et a répondu très rapidement cela:

--------------------------------------

Merci pour ton message. Pour empêcher le changement de profil sur un compte enfant, il n'existe malheureusement pas de fonctionnalité spécifique sur Deezer qui bloque cette action. Cependant, tu peux en apprendre davantage sur la création et la gestion des profils enfants en consultant cet article.
Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à me le faire savoir !

Merci,
Melodie
Agent Virtuel Deezer

--------------------------------------

Donc “merci à Melodie” pour cette réponse, mais pour les développeurs de deezer, effectivement, c’est un trou de sécurité a combler … avant que les autorités compétentes s’en mêlent. Un “profil enfant” sans verrou, c’est pas concevable aujourd’hui, voire pas légale.

Roadie
December 28, 2024

Toujours pas d’améliorations! C’est quand même pas compliqué de mettre en place un PIN pour l’accès au compte Admins

Roadie
December 31, 2024

On vient de prendre un abonnement famille. C'est notre premier abonnement sur une plate-forme de streaming et j avoue que je suis sidéré qu'une telle faille de sécurité existe... 

Quand je vois que cela a déjà été signalé il y a 2 ans et que c'est toujours aussi nul, je m inquiète fortement. 

J espère que quelqu'un de sérieux chez Deezer va se saisir du problème. 

Roadie
January 1, 2025

Bonjour,

Idem ici. 20€ par mois.

Aucune sécurisation pour empêcher les enfants de passer sur le mode adulte. Je n'ai pas trouvé comment bloquer certains artistes ou titres. Bizarrement je ne souhaite pas que mon fils de 5 ans écoute 'Nique ta mère sur la Canebière, nique tes morts sur le Vieux-Port '. Il aura largement le temps plus tard d'enrichir don vocabulaire.

Le mode enfant c'est quoi au final ? Juste avoir intégré le champs 'explicit lyrics' tel que déclaré par les artistes et exclu les titres correspondants. Super merci d'avoir intégré un filtre sur un champ et de nous le vendre les yeux de la tête.

C'est malheureux... On vous dit prenez un truc français, faut soutenir tout ça... Ben nous on va résilier. C'est inadapté pour les enfants et malgré les retours depuis 2 ans sur ce forum, rien n'a été fait.

Roadie
April 23, 2025

Je suis tombé sur ce fil en cherchant une solution pour empêcher mes enfants de basculer vers le compte Admin quand ils veulent… solution qui n’existe pas visiblement… 

Techniquement, ce serait très simple. 

Cela veut donc dire que Deezer ne VEUT PAS mettre en place un vrai contrôle parental. 

Pour quelle raison? 

En attendant, on va aller voir la concurrence. 

May 20, 2025

Bonjour,

parent moi aussi. J’arrive de Spotify pour promouvoir une meilleure rémunération des artistes … mais je tombe des nues quand je vois l’écart de fonctionnalités, et surtout pour les comptes enfants.

Le fait le moins de 16ans ce soit forcément un profil du compte Admin famille, et qu’il n’y ait même pas un code PIN pour empêcher l’enfant de rebasculer sur le profil principal pour accéder au contenu non protégé et changer des options de l’abonnement, c’est quand même fou. En l’état le profil enfant ne sert quasi à rien.

Roadie
May 20, 2025

Après vérification,  il semblerait que seul Apple Music permette un vrai contrôle parental. 

May 23, 2025

Après vérification,  il semblerait que seul Apple Music permette un vrai contrôle parental. 

Ce n’est pas mon expérience. Spotify a une application dédiée par exemple, Spotify Kids, et le paramétrage des titres que l’on autorise ou bloque est plutôt avancé. Il y a aussi la possibilité de partager des playlists entières au enfants etc.

One Hit Wonder
June 8, 2025

Bonjour,

​@Salimb vous confirmez qu’avec Spotify, on peut autoriser des titres considérés à contenu explicite au cas par cas avec Spotify Kids?

si c’est le cas, j’abandonnerai Deezer qui après 3 années que le sujet soit sur le forum n’a pas évolué d’un pouce…. Alors que la protection des enfants est un sujet majeur