Offres promotionnelles/programme pour fidéliser les clients

Bonjour,

tout à fait d’accord. mon abonnement se termine début janvier, et il est impossible de bénéficier de cette offre. une telle politique me donne juste envie de terminer cet abonnement et d’aller voir ailleurs.

laissez la possibilité aux abonnés de souscrire à ces offres qui viendront prolonger l’abonnement en cours.

je trouve ça frustrant et c’est un manque de respect évidant envers vos abonnés fidèles.
l’année dernière j’tétai déjà passé par l’astuce d’un nouveau compte pour profiter d’une offre, mais je n’ai aucune envie de faire ça tous les ans et devoir passer une journée à transférer mes playlists sur le nouveau compte...

Honteux de la part de deezer !

Merci pour ce post,

On est vraiment délaissé...

Bonsoir,

Je suis également abonné Deezer “Famille” et pas de possibilité non plus pour moi de bénéficier de cette offre… Pas cool :(

Abonné depuis plus de 5 ans en premium et jamais pu bénéficier d'une remise ... qua.d on voit les promos avec réduction de 50% ou plus, ça donne à réfléchir 🤔

Un geste pour les fidèles clients ne serait pas de trop : abonné Deezer premium je n’ai le droit à aucune promo

Cliente depuis plus de 10 ans, je n’ai jamais pu profiter de la moindre offre. Je restais pour la qualité du service mais les concurrents rattrapent l’offre Deezer…

Si il faut essaye Amazon music ou Spotify chaque année je le ferait 

Ça semble pertinent de fidéliser les clients actuels tout autant que d’accroître l’horreur nombre d’utilisateurs. Je plussoie le message et une remise pour les en cours serait un vrai geste de la part de Deezer

déjà qu’il n’y a pas possibilité de prendre un abonnement annuel famille à tarif réduit…