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J'écoute Deezer avec un casque en mode gratuit en environnement professionnel, et à chaque pub le son est monté tellement fort que je suis obligé de soulever mon casque. Je comprends la présence de pubs pour rémunérer Deezer (même si parfois je considère que vous en insérez beaucoup), mais serait-il au moins possible de ne pas augmenter leur niveau sonore? Ne pouvant plus le supporter, j'ai dû essayer une autre plateforme de musique en ligne qui n'a pas ce problème...
Bonjour DEEZER,



Pourriez-vous augmenter le volume des publicités de 300% je vous prie étant donné que je n'accuse qu'une perte d'audition que de 40% à la vue de la variation entre le volume de la musique que j'écoute et les phases de publicité que vous diffusez.

Mon objectif étant de devenir travailleur handicapé, je vous saurais gré de bien vouloir accéder à ma requête.

Putain de merde vos techniques commerciales à la TF1 c'est de la merde.

Je pense bientôt fermé mon compte avec vos conneries.

Pas la peine de répondre. C'est ce genre de pratique qui fait que tout devient pourri dans le monde.

Avec mes salutations courroucées.



Cédric
Bonjour DEEZER,



Pourriez-vous augmenter le volume des publicités de 300% je vous prie étant donné que je n'accuse qu'une perte d'audition que de 40% à la vue de la variation entre le volume de la musique que j'écoute et les phases de publicité que vous diffusez.

Mon objectif étant de devenir travailleur handicapé, je vous saurais gré de bien vouloir accéder à ma requête.

Putain de merde vos techniques commerciales à la TF1 c'est de la merde.

Je pense bientôt fermé mon compte avec vos conneries.

Pas la peine de répondre. C'est ce genre de pratique qui fait que tout devient pourri dans le monde.

Avec mes salutations courroucées.



Cédric




Il y a moyen de payer les artistes autrement qu'avec de la publicité.... c'est de passer à un compte Premium+.



https://support.deezer.com/hc/fr/articles/206020612-Pourquoi-y-a-t-il-de-la-publicit%C3%A9-sur-Deezer-



Un petit article intéressant concernant la technique de la compression dynamique qui est utilisée dans l’industrie du disque, depuis la démocratisation du compact disque dans les années 1990.



http://www.csa.fr/Television/Autres-thematiques/L-intensite-sonore-de-la-television/Pourquoi-la-publicite-est-elle-trop-forte



Donc Deezer n'augmente pas le volume sonore des fichiers audio des pubs.
Bonjour!

Merci aux équipes Deezer pour commencer, sans qui le boulot serait bien plus morose 😉.

Juste une petite requête : serait-il possible d'ajuster le volume sonore des pub à celui de la musique que l'on écoute?

Exemple : je suis en mode "Sixto Rodriguez" (donc plutôt cool disons) et là, la pub de Baby Driver me huuuurle dessus au point de devoir retirer mon casque sous peine de devenir sourd en 21 secondes chrono...

(Idem pour Leclerc et autres...) Je n'ai rien contre la pub, il faut bien l'accepter pour profiter du service, mais disons que la crise cardiaque ou la surdité ne devraient pas faire partie des conséquences 🙂.



D'avance merci!



Tato
@Roudoudou j'espère que tu t'es bien défoulé, mais pas la peine d'être aussi désagréable même si tu es "très courroucé"... Soit tu ferme ton compte, soit tu paies ton abonnement... 🤔



@Dajerling très intéressant ton lien sur la compression dynamique, ce sujet nous aura au moins appris quelque chose !
Bonjour,

Je vous remercie pour votre remarque à ce sujet, je transmets aux équipes concernées et nous faisons en sorte d'améliorer cela dans le futur

Bon weekend en musique !
@Roudoudou j'espère que tu t'es bien défoulé, mais pas la peine d'être aussi désagréable même si tu es "très courroucé"... Soit tu ferme ton compte, soit tu paies ton abonnement... 🤔





@Dajerling très intéressant ton lien sur la compression dynamique, ce sujet nous aura au moins appris quelque chose !




lol serieux je t ai rien demandé le plouc ! Payer pour la musique lol ♥️. Tu parle à quelqu'un qui a connu napster. Achète toi un cerveau et t occupe pas de moi. Merci pauv' naze.
Re-bonjour DEEZER,



Au fait le petit bouton qui empeche de mettre mute sur les publicités c'est aussi la compression dynamique ? c'est marrant parce qu'il s'agit d'un problème que je ne rencontre pas sur SPOTIFY.



De mon côté, souhaitez-vous que je vous adresse une liste d'articles sur la façon dont les maisons de disques arnaquent les artistes, et à présent les distributeurs proposant des offres de musique en ligne avec des revenus ridicules et la raison pour laquelle les artistes multiplient les tournées qui leurs rapportent de bien plus confortables recettes ? Ou encore la raison pour laquelle le prix des CD a été divisé par 2 lorsque les maisons de disques se sont rendu compte que le mp3 était une réalité ?



Tchao
Bonjour,



le volume des pubs est insupportable, merci de le mettre au niveau de la musique ou à peine plus fort.
Bonjour,



le volume des pubs est insupportable, merci de le mettre au niveau de la musique ou à peine plus fort.




Bonjour,



Je suis navrée que vous soyez confronté à ces désagréments.

C'est avec plaisir que je remonte l'information à notre équipe en charge, cependant, veuillez noter que ce sont nos fournisseurs et partenaires qui définissent le volume de publicités, aussi, il ne nous sera pas possible de vous fournir une solution satisfaisante dans un futur proche.



Musicalement ! 🙂
Bonjour,



Je fais le même constat que @fabinounet. J'écoute Deezer avec un casque et lorsqu'une pub survient, je suis obligé de couper complètement le son car même en le mettant au minimum (minimum sur Deezer et sur mon ordi) c'est trop fort.

J'accepte totallement le fait qu'il y ait des publicités, mais ce n'est pas normal qu'elles soient aussi fortes.



Bonne journée à tous.
Re-bonjour DEEZER,



Au fait le petit bouton qui empeche de mettre mute sur les publicités c'est aussi la compression dynamique ? c'est marrant parce qu'il s'agit d'un problème que je ne rencontre pas sur SPOTIFY.



De mon côté, souhaitez-vous que je vous adresse une liste d'articles sur la façon dont les maisons de disques arnaquent les artistes, et à présent les distributeurs proposant des offres de musique en ligne avec des revenus ridicules et la raison pour laquelle les artistes multiplient les tournées qui leurs rapportent de bien plus confortables recettes ? Ou encore la raison pour laquelle le prix des CD a été divisé par 2 lorsque les maisons de disques se sont rendu compte que le mp3 était une réalité ?



Tchao




@Dajerling très intéressant ton lien sur la compression dynamique, ce sujet nous aura au moins appris quelque chose ![/quote]



quote=Roudoudou]@Roudoudou j'espère que tu t'es bien défoulé, mais pas la peine d'être aussi désagréable même si tu es "très courroucé"... Soit tu ferme ton compte, soit tu paies ton abonnement... 🤔 lol serieux je t ai rien demandé le plouc ! Payer pour la musique lol ♥️. Tu parle à quelqu'un qui a connu napster. Achète toi un cerveau et t occupe pas de moi. Merci pauv' naze.



Bonjour,



Nous vous rappelons que la communauté en ligne Deezer est un lieu d'échanges amical et respectueux.

Une certaine ligne de conduite est à respecter - pour plus d'informations veuillez jeter un oeil à ce lien https://fr.deezercommunity.com/premiers-pas-14/code-de-conduite-de-la-communaute-deezer-65.

J'en profite pour vous informer avoir supprimé les posts inconvenants.

N'hésitez pas à revenir si vous avez des questions ou une opinion à partager, mais nous vous demanderons d'en suivre le code. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.



Musicalement ! 🙂
Je confirme. Le volume sonore est beaucoup trop élevé. Nous en avons discuté récemment avec un collègue, nous écoutons chacun Deezer avec un casque en travaillant. Lorsque la publicité arrive, il est impossible de garder le casque sur les oreilles. C'est contre-productif pour vos publicitaires (et ne nous incite pas à passer à la version payante non plus).
Je confirme. Le volume sonore est beaucoup trop élevé. Nous en avons discuté récemment avec un collègue, nous écoutons chacun Deezer avec un casque en travaillant. Lorsque la publicité arrive, il est impossible de garder le casque sur les oreilles. C'est contre-productif pour vos publicitaires (et ne nous incite pas à passer à la version payante non plus).



Bonjour,

Comme expliqué plus haut, ce sont nos partenaires et fournisseurs qui définissent le volume sonore de leurs publicités.

Nous allons remonter l'information, est-ce que ce problème touche certaines publicités en particulier ou toutes?

S'il s'agit de certaines publicités, pourriez-vous nous dire lesquelles?

Musicalement ! 🙂
Bonjour,

Toutes les pubs


Je confirme. Le volume sonore est beaucoup trop élevé. Nous en avons discuté récemment avec un collègue, nous écoutons chacun Deezer avec un casque en travaillant. Lorsque la publicité arrive, il est impossible de garder le casque sur les oreilles. C'est contre-productif pour vos publicitaires (et ne nous incite pas à passer à la version payante non plus).Bonjour,

Comme expliqué plus haut, ce sont nos partenaires et fournisseurs qui définissent le volume sonore de leurs publicités.

Nous allons remonter l'information, est-ce que ce problème touche certaines publicités en particulier ou toutes?

S'il s'agit de certaines publicités, pourriez-vous nous dire lesquelles?

Musicalement ! :)




Une solution serait d'avoir un nivellement des volumes de manière à éviter les variations au sein même de l'application (comme chez d'autres fournisseurs de Streaming).



Exemples ci-dessous:







Sous iPhone il y a même une limitation de volume maximum suivant les recommandations de l'Union Européenne.



L'égaliseur de volume permet également de mettre chaque chanson au même volume sonore et pas uniquement les publicités.



😎
Le souci c'est que je mets ça pour bosser en fonds sonore, donc depuis le navigateur du PC et quand je reçois du monde (clients, fournisseurs,...) , ça fait vraiment désordre. Du coup je ne le met plus que le vendredi a-m quand je suis seul au de toute la semaine.

4 h au lieu de 40... Je vous laisse compter le nombre de pubs non diffusées.
Même remarque.

Comme fabinounet, je suis obligé de retirer le casque pendant les pubs... C'est contre productif pour ceux qui vous payent les spots!

Il se trouve que je règle le niveau sonore de l'application à 10% et celui de l'ordinateur à 50%

Si je règle le niveau sonore de l'application à 100% et celui de l'ordinateur à 7% je n'ai plus trop le problème, même si ça reste fort.

Seulement, si je fais ce second réglage, je suis obligé de modifier le son à chaque fois que j'ai une réunion skype, au début et à la fin. C'est anti ergonomique.



Mes conseils:

1) réduire de 20% le niveau sonore des pubs, pour qu'ils atteignent le niveau sonore moyen des musiques

2) appliquer le réglage sonore des musiques sur les pubs. Si les musiques sont à 5% du volume, les pubs doivent AUSSI être à 5% de leur volume!
@Dajerling Très intéressant!

où trouves tu ce menu?
Bonjour,

Même constat: je sursaute et j'ai les oreilles explosées lors des pubs.

Merci de mettre les pubs au même niveau sonore que notre musique.
Au secours, sujet vieux de 4 mois et pas de solution ! Svp, S=Deezer, c'est juste une histoire de volume, pour les pros du son, c'est la base, non ?

On ne peut pas écrêter, niveler les différences de volume en fonction du morceau précédent ? Autoriser une augmentation de volume définie.

J'écoute aussi avec du bon matériel (d'ailleiurs plus de falc sur Deezer, ce serait bien !) et franchement, ça m'agresse ! Bonjour l'image de marque pour les annonceurs...
Le paramètre que mentionne @Dajerling fonctionne très bien... avec Apple Music ou la musique iTunes.



Avec un autre fournisseur (Deezer, Spotify, etc.), il n'est pas exploité.
Le paramètre que mentionne @Dajerling fonctionne très bien... avec Apple Music ou la musique iTunes.



Avec un autre fournisseur (Deezer, Spotify, etc.), il n'est pas exploité.




Bonjour @BRSS73

Malheureusement, à l'heure actuelle, la proposition de Dajerling est la seule alternative. Je t'invite à voter pour l'idée développée sur cette page ou à proposer ta propre idée détaillée directement ici. ;)

Nous sommes navrés pour ces désagréments.

Musicalement ! 🙂
@Swanny, une alternative, c'est quelque chose qui fonctionne en substitution de quelque chose qui ne fonctionne pas.

Et là, non.



Intervenir sur les sujets pour faire semblant de s'intéresser au problème est particulièrement désagréable du point de vue du client qui le remarque. Les "community managers" sont en général sensibilisés à cela.



J'ai deux-trois griefs contre la partie logiciel de Deezer. J'ai bien conscience que c'est la part (très) pauvre de la solution et, eu égard à l'ancienneté de certaines demandes assez simples à implémenter, je constate juste que vous ne semblez pas prêt à la faire évoluer...



Quant aux votes, j'espère seulement que vous ne dirigez pas votre équipe de développeurs sur des projets stratégiques ou non à l'aide d'un système de ce type.
Le son des publicités est vraiment trop fort : c'est douloureux pour l'utilisateur et contreproductif pour les annonceurs.

Et 4 mois après ce premier post, le problème persiste...



En terme de stratégie d'entreprise, pour que ce problème devienne une priorité, faites plutôt remonter l'information qu'il s'agit d'un problème de santé publique et qu'ignorer le problème revient à une mise en danger.

Il serait sans doute préférable de niveler le son à un volume tolérable avant qu'une association de consommateurs se saisisse du problème et de finir devant les tribunaux. Et j'ajouterais que les clients sourds n'écoutent pas de musique...
Il me semblait qu'il était interdit d'augmenter le volume sonore lors des publicités ? La pub sur la croix rouge est absolument abominable. On écoute tranquillement la musique, et tout d'un coup on saute en l'air quant cette pub se met en route. Résultat, je coupe le son