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Roadie
November 3, 2017
Réalisée

Deezer Family - Profil secondaire sous Sonos

Bonjour,
Impossible de changer de profil dans l'option Deezer Family depuis l'application Sonos.
Que faire ?
Merci de votre réponse.
Réponse épinglée par Leila

Bonjour à tous !

L’expérience Deezer sur Sonos évolue et il est désormais enfin possible de choisir son profil utilisateur ! :tada:

Toutes les informations se trouvent par ici.

A bientôt sur la Communauté ! 

157 commentaires

Roadie
May 9, 2018
...

@Gaelle , une réponse officielle ?
a+


Si la seule réponse officielle c'est de marquer le sujet comme "résolu" alors que ce n'est pas le cas, la concurrence va gagner au moins un client !
Dajerling
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 10, 2018

...

@Gaelle , une réponse officielle ?
a+
Si la seule réponse officielle c'est de marquer le sujet comme "résolu" alors que ce n'est pas le cas, la concurrence va gagner au moins un client !

Procure-toi un chromecast audio (39,00 euro) que tu branches sur l'entrée ligne de ton Sonos en cinch ou en optique. Tu peux configurer l'app Sonos pour qu'elle caste automatiquement l'entrée IN.
Avec ton app Deezer (et pas Sonos) et ce depuis n'importe quel profil famille tu pourras caster sur ton système Sonos.

Tiens nous au courant et bonne chance !

😉
Bose - Soundtouch - Airplay 2 - Denon - HEOS - Mac - PC - IOS - Bluetooth - Carplay
Roadie
May 10, 2018
merci, pour le truc, mais il n'y a pas d'entrée ligne sur le sonos play 1. C'est un système assez fermé lui même.
Je suis maintenant passé sur un service concurrent qui répond au besoin nativement, l'option family proposant 6 vrais comptes.
Dajerling
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 10, 2018
merci, pour le truc, mais il n'y a pas d'entrée ligne sur le sonos play 1. C'est un système assez fermé lui même.
Je suis maintenant passé sur un service concurrent qui répond au besoin nativement, l'option family proposant 6 vrais comptes.

😢
Bose - Soundtouch - Airplay 2 - Denon - HEOS - Mac - PC - IOS - Bluetooth - Carplay
Roadie
May 11, 2018
La vraie question finalement est : Doit-on passer plutôt chez Spotify ou Apple Music ?
Parce qu'en plus de 6 mois, à part des invitations à la patience, rien n'a été fait.

C'est aussi un peu pénible de devoir partager son identifiant et son mot de passe avec d'autre personnes, même de sa famille.
Roadie
May 27, 2018
Bon +1 dans les personnes qui attendent depuis plusieurs années de pouvoir utiliser leur option famille avec Sonos.
Bye bye Deezer 😥

NB: l'un des avantages de Deezer / Sonos est l'écoute sans compression. S'il faut passer par un Chromecast ou n'importe quel périphérique de streaming bluetooth, on perd complètement cet avantage.
Swanny
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 27, 2018
Bon +1 dans les personnes qui attendent depuis plusieurs années de pouvoir utiliser leur option famille avec Sonos.
Bye bye Deezer 😥

NB: l'un des avantages de Deezer / Sonos est l'écoute sans compression. S'il faut passer par un Chromecast ou n'importe quel périphérique de streaming bluetooth, on perd complètement cet avantage.


Bonjour Julien,
Nous sommes désolés de vous voir partir. 😕
Nos équipes travaillent toujours sur cette possibilité en partenariat avec Sonos. Nous espérons être en mesure de vous convaincre de revenir parmi nous lorsque cette fonctionnalité sera disponible. 😉🌹
Musicalement ! 🎧
SuperCannette
Guitar Hero
Guitar Hero
June 6, 2018
Bonjour Deezer

Finalement et pour résumer ce point qui reste sans réponse satisfaisante et sans indication fiable en terme de délais et/ou de disponibilité (le dernier post apparaissant sur ce forum date d'il y a 7 mois avec la promesse d'une réponse rapide sur ce point...), la meilleure nouvelle de l'année sur ce sujet reste l'annonce de la RGPD, qui va grandement faciliter la portabilité des données et donc de transférer nos playlists chez d'autres acteurs chez qui la gestion des comptes familles par SONOS est dores et déjà possible 😉

Musicalement !
Roadie
June 7, 2018

Idem pour l'application Deezer installée sur la freebox. Seul le profil principal est reconnu.Nous travaillons également sur le sujet. Merci pour votre patience.

Bonjour,
Après un an d'attente, avez vous enfin résolu ce fâcheux problème d'accès aux profils secondaire ou faut il "encore un peu de patience"? Je me demande également pourquoi je ne passe pas à la concurrence (...des veaux comme disais de Gaulle ^^)
June 8, 2018

Idem pour l'application Deezer installée sur la freebox. Seul le profil principal est reconnu.Nous travaillons également sur le sujet. Merci pour votre patience.

Bonjour,
Après un an d'attente, avez vous enfin résolu ce fâcheux problème d'accès aux profils secondaire ou faut il "encore un peu de patience"? Je me demande également pourquoi je ne passe pas à la concurrence (...des veaux comme disais de Gaulle ^^)


Nos équipes travaillent toujours dessus, je sais, c'est long et j'embête nos équipes tous les jours à ce sujet 😔
On partage votre impatience !