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Rising Star
October 2, 2019
Réalisée

Deezer Family : comptes différents par personne

A la manière des concurrents, l'objectif serait d'avoir 1 compte payant famille pouvant associer différents comptes existant à son abonnement.
Les avantages sont multiples :
  • Pas de notion de comptes secondaires
  • Possibilité de conserver son compte en cas de changement de situation (divorce / départ de l'enfant, etc.)
  • Pas de soucis de connexion sur les divers équipements
  • Pas de visibilités des infos bancaires du compte principal par les autres comptes
  • Pas de soucis de partage de mot de passe
  • Pas de risque d'écoute avec le mauvais compte et donc d'impact sur le flow
Malheureusement beaucoup de personnes partent à la concurrence à cause de ses soucis.
Deezer ... allez vous réagir ?
A priori plus cette option sera demandée et plus il y a de chance que Deezer la prenne en compte ... alors votez !!!

n'hésitez pas à voter aussi pour cette autre demande moins précise : https://fr.deezercommunity.com/une-suggestion-21/differente-connexion-et-mot-de-passe-pour-les-profils-famille-13566
Réponse épinglée par Leila

Bonjour à tous !

Il est maintenant possible, plutôt que d’utiliser les profils, de lier un compte indépendant à un abonnement Deezer Family. 

Ce qui règle les problématiques abordées dans ce fil de discussion. :slight_smile:

Plus d’informations par ici : 

 https://fr.deezercommunity.com/actualites-16/rejoindre-un-abonnement-deezer-family-est-maintenant-plus-simple-28053

13 commentaires

Leila
Ultimate Superstar
LeilaPinned
Ultimate Superstar
June 25, 2020

Bonjour à tous !

Il est maintenant possible, plutôt que d’utiliser les profils, de lier un compte indépendant à un abonnement Deezer Family. 

Ce qui règle les problématiques abordées dans ce fil de discussion. :slight_smile:

Plus d’informations par ici : 

 https://fr.deezercommunity.com/actualites-16/rejoindre-un-abonnement-deezer-family-est-maintenant-plus-simple-28053

#WeAreDeezerCommunity
Roadie
July 14, 2021

Bonjour,

J'ai souscrit hier à l'offre famille en changeant d'offre.

J'ai pu ainsi faire profiter de l'offre aux membres de ma famille.

Seul bémol, mon conjoint, qui avait déjà un compte existant. Il a résilié son abonnement comme demandé. Et quand il veut rejoindre la famille, il doit cliquer sur "c'est bien mon compte" ou "changer de compte", il revient sur une page explicative et ne parvient pas à celle ci "bienvenue dans la famille".

 

Nous avons lu qu'il fallait rejoindre deezer gratuit. Eeeeuuuuh... En tapant dans le playstore, pas trouvé. L'abonnement est résilié. Deezer est-il gratuit, du coup ?

Je suis un peu paumée, là. Merci piur votre réponse.

Muryel 

Yula
Rockstar
Rockstar
March 1, 2022
Mise à jour du statut de l'idéeRéponse officielle de Deezer→Réalisée