Gestion de mon compte Deezer

Je suis venu sur Deezer après une offre vinted de 3 mois premium offert et là je n’ai aucune offre premium j’ai uniquement la création de compte classique, quel est le process ?

Bonjour, J'ai contacté deux fois le support deezer contact mais sans réponse, je crainds qu'ils répondent sur mon ancienne adresse mail que j'ai supprimé il y a quelques années.Quelqu'un utilise mon compte est impossible de changer le mail et le mot de passe car il est relié à mon ancienne adresse. Et je ne peux plus écouter ma musique... Que puis je faire merci ? 

Bonjour,  Je souhaite supprimer mon compte Deezer mais ignore comment m’y prendre (l’adresse mail étant reliée à mon compte m’est inconnue). Quelqu’un aurait une idée pour remédier à ce problème ?  Merci d’avance.  

Bonjours,  Comme indiquer mes morceau ne sont pas sur le bon profil. j’ai essayer de résoudrer le soucis via distrrokid mais rien n’y fait. Voici mes deux titres :  La page de l’artiste en question : https://www.deezer.com/fr/artist/1123921Merci.

Bonjour, j'aimerai supprimer mon podcast https://anchor.fm/s/dec92780/podcast/rssDe Deezer, mais je n'y arrive pas. Il a été ajouté seulement grâce au flux RSS. Pouvez-vous m'aider ? Merci !! :)

Bonjour,Je cherche désespérément où se situe l'option fondu sonore... Elle semble exister selon certains forums mais je ne la trouve nulle part dans les paramètres audio sur les playlists. Pourriez-vous m'aider svp?Vous remerciant d'avance de votre aide.

Bonjour la communautéDans mon récap d'avril j'ai eu la très désagréable surprise d'apprendre que j'avais écouté plus de 350 minutes un artiste que je ne connais pas et que je n'ai jamais écouté. Sur ma liste de lecture d'aujourd'hui, il apparaît même de nombreuses fois alors que je n'ai pas du tout écouté de musique aujourd'hui !Son nom est Nidza Bleja et je l'ai soit disant écouté 5 heures et c'est mon top 1 de mes artistes écoutés ! En plus je n'aime pas du tout ce genre musical !Est ce que je me suis fait pirater mon compte ?Je suis très inquiète ! Pouvez-vous vérifier cela ?Merci d'avance !Cordialement Zyb

Avec un compte prenium , peut on mettre 2 profils différents ?  2 personnes différents 

Bonjour, j'ai un bug depuis quelques temps, lorsque je souhaite ajouter une musique à une de mes playlists, il me propose les playlists du compte Admin du compte Famille et pas les miennes. Pareil pour les coups de cœur.

Bonjour,Depuis quelques jours, j'ai de nombreux titres albums et artistes liés à l'IA qui se sont rajoutés partout dans les coups de coeur sans action de ma part. Y-a-t-il eu un vol de données récemment chez Deezer ?Est-il possible de rajouter une fonction pour supprimer plus facilement tous les coups de coeurs, artiste, albums ? Actuellement, je suis obligé de faire titre par titre attendre que ça s'actualise et supprimer un autre titre, c'est très fastidieux. 

Bonjour,Sur PC, mes coups de coeur s’affichent du plus ancien au plus récent, au contraire de l’appli Android. Comment faire ?Merci pour votre aide ! 

 Bonjour je suis artiste je m’appel Kezo j’avais sortis un morceau qui s’appel « potion » avec Bonnie banane, et je viens de sortir un son qui s’appelle Vanessa avec Hache p. J ai deja colaboré avec de très gros artiste en tant que beatmaker comme nekfeu, kekra, alpha Wann, la fève, Laylow et pleins d autres. Et maintenant je me lance en artiste.une ou plusieurs autres personnes ont des morceaux sur ma page dans la discographie et j’aimerai pouvoir les retirer, aussi pouvoir modifier la cover de la page, comment je peux changer tout ça et profiter pleinement et sereinement de ma page artiste ? Surtout que je vais sortir un Ep avec Hache p dans les prochains jours  puis un projet solo très bientôt, j’aimerai que cela soit régler avant si possible svp. Merci je vous fais joindre l url de la page :  

Mon compte membre Deezer famille bug sur mon téléphone : les playlists d'un autre membre de ma famille (l'admin) s'affichent sur mon compte. Et je ne peux plus ajouter de sons à mes playlists, je peux seulement en ajouter dans les playlists de l'admin.Cependant, sur mon ordinateur ça fonctionne, ce n'est que sur téléphone que ça bug comme ça. J'ai essayé de désinstaller et réinstaller l'application, vider le cache mais ça ne marche pas..

Bonjour, sur l 'album du Claude Bolling Big band " Rolling with Bolling",dont j ai pris des morceaux pour une playlistles titres de morceaux ne sont absolument pas bons,  tout est mélangé..J'ai cette album en cassette (!!) et en cd, et joué ces morceaux .(En plus apparemment cela est relié avec  youtube, également n importe quoi..Par contre les vidéos live ont bien le bon titre de morceau) Est il possible de mettre les bons titres aux morceaux ? Merci J ai testé en version premium et gratuite, même problème..

Bonjour, Lorsque je rentre le code dans saisir code cela ne marche pas... pouvez vous m'aider  Bonne journée, 

Bonjour, je souhaite quitter l’offre familiale et passer à un compte indépendant mais il m’est impossible de quitter le compte familliale. De plus l’admin du compte ne peux pas me supprimer de la famille car il n’a plus accès à son compte. Comment faire pour quitter la famille sans l’admin ?je vous remercie d’avance 

J’ai mon compte deezer étudiant depuis quasiment un an sauf que j’ai reçu un mail indicatif que je dois donner à nouveau un justificatif etudiant, j’ai essayé de la faire via unidays sauf que je ne sais pas quoi faire, j’ai mis mon numero etudiant . Quelqu’un sait quoi faire ?

Bonjour,  je viens de m’inscrire sur Deezer pour l’offre 2 mois essai gratuit Deezer Premium.Quand je veux écouter un album je ne peux le faire qu’en mode avec publicité et seulement un titre, sinon on me demande de choisir Premium  , ce que j’ai fait en m’inscrivant sur Deezer , et je me retrouverai ensuite à souscrire à nouveau mon abonnement déjà fait . Merci si vous une solution où expériences du même genre. Dominique 

Bonjour je partage le compte deezer avec ma mère sauf qu'elle a supprimé ma playlist que j'utilisais depuis quelques années est t'il possible de la récupérer s'il vous plait ?Je vous remercie 

Bonjour Comme pleins d'abonnés,  je vois des playlists de mes autres profils depuis peu.J'ai essayé de vider le cache, etc..... rien n'y fait  

Bonjour,J’ai vérifié mon compte UNIDAYS, ai utilisé le même mail que pour mon compte deezer, je n’ai aucun abonnement en cours, je réside en France et j’ai 18 ans… pourtant lorsque je veux me souscrire à l’offre cela me met : “Malheureusement, tu n'es pas éligible à Deezer Étudiant. Pour profiter de la musique en illimité, abonne-toi à Deezer Premium.”Pourquoi ?J’ai essayé de contacter deezer mais j’ai seulement pu être en contact avec l’assistant virtuel qui ne m’a pas aidé…Merci.

Bonjour,J’essaye tant bien que mal de changement le mode de paiement de mon abonnement Deezer famille. J’ai essaté sur Android et sur ordinateur. J’ai seulement pu résilier mon abonnement, mais l’application ne me permet pas de reprendre l’abonnement, ni de changer le mode de paiement. Ce lien 

La catégorie rap français ne se met plus du tout à jour depuis plusieurs mois... pourquoi ?? Et dans les nouveautés du vendredi il y a des chansons impossible à écouter pourquoi ??? Trop de bugs sur deezer c'est de pire en pire

Bonjour,L'abonnement duo fonctionne-t-il quand les 2 membres ne sont pas dans le même pays ?Merci.

J'ai un abonnement famille. Cela fait quelques jours que j'ai des playlists et artistes écoutés par mon père proposées sur mon profil. Je ne peux plus mettre de titres en coup de coeur, cela me met comme message d'erreur "*titre de la musique* n'a pas pu être ajouté au Coup de cœur". Je ne sais pas quoi faire, je me suis déconnectée, désinstaller puis réinstaller l'appli, ... Rien à faire, j'ai l'impression que mon compte est à moitié le mien à moitié celui de mon père (par exemple mon récap de l'année "My deezer year" n'est plus le mien mais celui correspondant à mon père ... Que faire ?