Skip to main content
Répondu

titres des albums

C
Runaway Baby

Bonjour tout le monde. Les titres des albums ont disparu. Dans mes playlists il ne reste que les titres des morceaux, les titres des albums desquels ils sont tirés ont disparu. C'est une grosse erreur. RENDEZ-NOUS TOUTES NOS INFOS !!! Merci d'avance 

Meilleure réponse par CapitaineCaverne

Bonjour ​@Lea.Deezer . J'ai désinstallé et retéléchargé mon appli depuis le playstore, donc avec la dernière version, et les infos qui manquaient sont maintenant à nouveau disponible. Merci pour ton suivi et ta disponibilité. Je suis satisfait. Bonne journée à toi 😊

Afficher l'original
    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question ?

    Lea.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • 4 avril 2025

    Bonjour ​@CapitaineCaverne, sur quel appareil le problème est-il rencontré ? Je n’arrive pas à reproduire le bug sur iPhone, les noms des albums sont bien visibles

    Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
    C
    Runaway Baby

    Bonjour ​@Lea.Deezer. Merci de me répondre. Mon appareil est un samsung S24. Dans l'écoute de mes playlists, sur le morceau en cours apparaissent le titre du morceau et l'artiste, mais le titre de l'album qui apparaissait encore il y a peu a disparu. J'espère que c'est un bug et pas une volonté délibérée. Merci de prendre en compte mon désarroi. 

    Lea.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • 5 avril 2025

    Merci ​@CapitaineCaverne, serait-il possible de connaitre les versions Android et Deezer, et aussi d’obtenir une capture d’écran ? Afin que je puisse remonter le problème, merci ! 

    Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
    C
    Runaway Baby

    Bonjour @Lea.Deezer. mon s24fe a pour Android version 14, et

    j'ai DEEZER premium. Merci 

    Lea.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • 8 avril 2025

    Merci ​@CapitaineCaverne, quand je parlais de la version de Deezer, c’est la version du système et non de l’abonnement. Voici comment la trouver : 

    Sur ton compte, appuie sur ta photo et va dans “Aide & légal” en bas, tu y trouveras alors la version de l’app :)

    Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
    C
    Runaway Baby

    Ok ​@Lea.Deezer. Ça devrait être alors la version 8.0.32.5

    Lea.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • 9 avril 2025

    Super, merci ! Serait-il possible de passer à une version plus récente, la version 8.0.35.1 devrait être disponible depuis l’App Store 😊

    Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
    C
    Runaway Baby

    Bonjour ​@Lea.Deezer . J'ai désinstallé et retéléchargé mon appli depuis le playstore, donc avec la dernière version, et les infos qui manquaient sont maintenant à nouveau disponible. Merci pour ton suivi et ta disponibilité. Je suis satisfait. Bonne journée à toi 😊

    Lea.Deezer
    1 personne aime ça
    • Lea.Deezer
      Lea.Deezer
    Lea.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • 10 avril 2025

    Bonjour ​@CapitaineCaverne et super, ravie de lire que tout soit rentré dans l’ordre ! Bonne journée également 😊

    Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

    Commenter


    Conditions Générales