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Bonjour à tous.

Tout d'abord je constate qu'il est désormais impossible d'accéder au chat sur le site Deezer... Et qu'il n'existe visiblement aucun service téléphonique client…

Lamentable...

Hors ce matin en changeant d'abonnement (je suis passé d'un abonnement via orange un abonnement direct Deezer) que sur l'abonnement premium on accédait à la qualité dite HIFI (flac).

Cette qualité semble être également disponible sur le mobile sur les chromecast (mais de ce que j'ai lu pas sur Alexa)

Par contre je n'arrive pas à comprendre l'astuce…

De ce que j'ai lu il semblerait qu'il faille un abonnement Deezer hifi pour bénéficier de cette qualité sonore.... Or lorsqu'on lit les fonctionnalités de l'abonnement premium le son HIFI est disponible.

Donc j'ai du mal à comprendre et si quelqu'un peux m'éclairer je suis preneur.

En clair si je règle la qualité sonore sur haute fidélité dans l'application deezer que ce soit sur le mobile le PC ou en chromecast est-ce que c'est bien cette qualité qui est jouée où est-ce que c'est de la poudre aux yeux et que les titres sont limités en qualité dite haute qualité

Merci d'avance de vos réponses éclairées

Bonjour @jlb03,

Concernant le chat, il est toujours disponible mais parfois à des horaires limités en fonction de nos capacités.

Par rapport à la fonctionnalité FLAC (ou HiFi), elle est bien disponible pour tout abonnement pris directement chez nous. Nous proposions par le passé un abonnement appelé HiFi, mais celui-ci a été fusionné avec les abonnements premium et famille, tu as donc surement lu une information qui n’était pas à jour. Pour faire simple : si tu vois la fonctionnalité Haute Fidélité dans tes paramètres, tu as bien accès à la qualité FLAC disponible avec ton abonnement Deezer, quelqu’il soit :)


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