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Problème de coupures


Bonjour 

Depuis mon abonnement au service deezer famille, sur mon mobile les musiques ne cessent de couper sans raison. Le problème ne vient pas du réseau et se produits 4 à 5 fois par jours. Cela m'exaspère profondément encore plus quand c'est ma playlist de favoris et que je suis au volant et qu'il faut recouvrir l'application. 

Bien à vous 

Johannie 

6 commentaires

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  • 27 janvier 2023

Oui j'ai également le même soucis. J'aimerai bien en connaître la raison.


Chloé-Deezer
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  • 30 janvier 2023

Bonjour à vous deux, avez-vous tenté de réinstaller l’app ?


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  • 7 commentaires
  • 31 janvier 2023
Chloé-Deezer a écrit:

Bonjour à vous deux, avez-vous tenté de réinstaller l’app ?

Pour ma part oui, mais rien a changé. Ça fonctionne bien puis coupures.


  • Roadie
  • 1 commentaire
  • 31 janvier 2023

J’ai le même problème mais encore plus fréquemment.


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • 1 commentaire
  • 1 février 2023

Oui à plusieurs reprises suppression de l'application mais cela ne change absolument rien.


Celly-Deezer
Ultimate Superstar
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  • 2 février 2023

Bonjour @Johannie, @soflasagesse et @Julienaeiou 

Pouvez-vous chacun préciser vos versions exactes Android ou iOS + application Deezer ?

Avez-vous un message d’erreur lors des coupures ?

Merci !


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