Bonjour lalie21,
Alors, vu le problème que tu rencontres, je t'invite à contacter le support en expliquant bien le problème. Tu trouveras ci-dessous le lien actif du support :
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Je dois t'informer que, étant vendredi et les demandes d'aide étant nombreuses, le support pourra répondre et solutionner ton problème après le week-end. Tu recevras néanmoins un ticket confirmant la prise en compte de ta demande.
Je te souhaite malgré tout un agréable week-end .
Cordialement
Madmix super user de l'entraide
Ps : j'allais oublier, as-tu la dernière version de l'application (mise à jour) ?
Également, ferme ton application, attends une bonne minute et reconnecte-toi.