Où est le questionnaire "Aide-nous à améliorer le player Deezer 💜"

Bonjour jeremybonan,

Alors, je ne suis pas au courant de ce sondage. Si tu n'y as pas participé, tu peux en rester là. Mais si tu y as participé ou ouvert des liens via ce sondage, il serait préférable que tu sécurises à nouveau ton compte. Pour ce faire, je t'invite à consulter le tutoriel sur le piratage via le lien actif ci-dessous :

https://fr.deezercommunity.com/comptes-utilisateur-favoris-playlists-59/mon-compte-deezer-a-ete-pirate-que-faire-38288

Suis bien les conseils indiqués dans ce mémo.

En même temps, je t'invite à contacter le support en indiquant tes doutes, via le lien actif ci-dessous :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Voilà, tout ira bien en suivant mes indications ci-dessus.

Bon dimanche,

Bien cordialement,

Madmix Super user de l'entraide 🎧

Bonjour à vous deux,

Je vous rassure, ce sondage vient bien de Deezer, car l’adresse de l’expéditeur est la même que celle envoyant les récaps du mois, “mail@music.deezer.com”. Si c’était une arnaque, il y aurait des différences dans l’intitulé de cette adresse. 

Je l’ai aussi reçu, mais sur l’adresse mail d’un compte gratuit qui me sert de “rangement”. Je l’ai reçu une première fois vendredi vers 18h, et en fin de soirée, lorsque j’ai voulu y répondre, il était terminé, comme sur la copie d’écran de ​@jeremybonan . Il a été renvoyé hier matin, et je viens d’y répondre, donc il paraît toujours ouvert. 

Il demande notre avis, avec toute une série de questions, sur le player de l’appli mobile, et est lié à un jeu concours, ouvert jusqu’au 24 août.

~~

J’ai juste relevé un (des) détail(s) curieux, en lisant le règlement du jeu :  

« Etude Player – Jeu concours »

[… ]“Le principe du Jeu est le suivant :

Afin d’obtenir un retour de la part des utilisateurs sur les fonctionnalités de recommandation sur l’application, Deezer a envoyé un questionnaire aux utilisateurs par email, dans ce cadre Deezer organise également un concours accessible sur le Site invitant les visiteurs du Site, depuis la France métropolitaine, à remplir le formulaire, et ce dans le but de recevoir un Lot (définit ci-après). Le Jeu se déroulera sur le concept d’un tirage au sort pour désigner les Gagnants.” [...]

Mais l’objet du questionnaire du sondage ne portait pas sur les recommandations, mais sur le player, ce que laisse d’abord suggérer le titre ?? 🤔 Y aura-t-il par la suite une autre série de questions, cette fois-ci au sujet des recommandations ? Et aussi, sondage et jeu paraissent donc deux choses différentes, mais sont liées… Peut-être juste pour donner un but pour répondre ? Le “Site” dont il est question serait donc celui du sondage (je n’en n’ai pas vu mention sur Deezer) ? Et le “formulaire”, est-ce qu’il s’agit de la dernière question, c-à-d “Acceptes-tu le règlement du tirage au sort”, “oui” ou “non”, ou est-ce le sondage fait office de formulaire ? Stp, ​@Emilie.deezer , pourrais-tu nous éclairer sur ces différents points ? Merci d’avance 🙂

C’est très bien et très utile que Deezer demande l’avis des utilisateurs avant d’éventuels changements de design ou de fonctionnalités, par un questionnaire / sondage !👍 Mais dans ce cas, il faudrait l’envoyer à tous les utilisateurs, et pas forcément le lier à un concours, car on ne sait plus vraiment quoi en penser… 

Edit : le temps que j’écrive ce commentaire, j’ai reçu ce sondage sur l’adresse mail de mon compte habituel, donc peut-être finalement que tout le monde le recevra… ?