Nouvelle interface deezer avec Sonos - Plus de recherche par Genre

Je suis tout a fait d'accord avec les remarques de burgevins ci dessus. Je ne parviens même pas a trouver le top album Deezer…

J'espère des améliorations rapides a l'application car mon expérience utilisateur en est aujourd'hui très réduite...

Je n'ai pas pris un abonnement Deezer pour n'écouter que des playlisy. Cela pourrait m'inciter a la curiosité sur d'autres plateformes de musique.

Je suis impatient de voir les retours a ces messages.

Merci.

Bonjour

je suis tout à fait d'accord avec les remarques précédentes: il est absolument inadmissible qu'une nouvelle application ne permette pas de sélectionner les genres dans deezer.

 je n'ai pas acheté des enceintes sonos pour ne pas pouvoir écouter la musique que j'aime.

 il est absolument anormal  que la seule réponse apportée à une régression fondamentale de l'application soit: c'est une nouvelle application , ça ne peut pas plaire à tout le monde,  il n'est pas prévu de la modifier !

où est l'expérience client ? pourquoi n'avez-vous rien à faire des remarques de vos clients ?

Merci

Bonjour

je suis tout à fait d'accord avec les remarques précédentes: Une nouvelle application doit apportée des améliorations sans supprimer les avantages existants.

 Maintenant pour avoir les nouveautés par genre, il faut aller dans l’application deezer puis faire recherche dans Sonos. Je pense que même si l’application vient d’être refaite il serait bon de corriger ces “bugs”.  

Entièrement d’accord avec toutes les remarques . C’est complètement nul et je suis pas loin de résilier mon abonnement car on ne peut rien retrouver comme nouveautés et faire son choix soit même !! J’ai pas choisi une radio en prenant deezer 

Bonjour . Je viens d’acheter la Sonos Five et je suis dépitée de ne pouvoir profiter de toutes les possibilités de Deezer dans l’appli Sonos 2. Je ne sais pas si ça vient de Sonos ou de Deezer? Je n’ai que les playlists et mes favoris et albums; donc, je ne peux pas faire de nouvelle recherche sur Deezer à partir de l’appli Sonos! 

Bonsoir

Je suis également déçu par ces changements. Quand allez-vous remettre dans l’application Sonos le classement par genre tel qu’il était avant?

Bonjour,

C’est vrai que c’est décevant.

il me manque aussi la fonctionnalité : lancer un mix depuis ce titre.

bonne journée 

Bonjour, 

Je viens de passer sur deezer après quelques temps chez Spotify et j´ai la désagréable surprise de voir que je ne peux pas caster directement depuis l´appli deezer vers mes enceintes sonos.

Grosse déception alors que Spotify était parfait là-dessus. 

À quand une maj de l´appli deezer?

Sinon retour Spotify. 

Hello @florent VALENTIN, ce n’est en effet pas une fonctionnalité dispo pour le moment mais tu peux caster en téléchargeant l’app Sonos et en te connectant à deezer :).

L’interface est nullissime entre Sonos et Deezer, une passerelle directe eût été préférable, mais Deezer reste sourd à cette demande…...j’ai donc quitter Deezer

C’est une problématique qui ne touche pas que les utilisateurs de Sonos. Je suis moi même utilisateur de Sonos et Deezer depuis plus de 10 ans. Ce qui à mon sens (et ce que certains ont aussi l’air de partager) fait toute la plus-value d’un service comme Deezer, c’est la capacité à permettre la découverte de nouveaux titres via différentes fonctionnalités proposées. Malheureusement, sur Deezer sur Sonos on perd une bonne partie de ces fonctionnalités (Flow limité, rubriques non présentes...). J’ai voulu tester une solution alternative récemment (PiCorePlayer avec Raspberry) et là encore mêmes limitations. J’ai finalement constaté au travers de différents commentaires que ces limitations se retrouvent vraisemblablement sur tous les systèmes tiers (Sonos, Bluesound, différents systèmes hifi, Raspberry...). J’en déduis que le problème provient de Deezer qui ne met pas à disposition de façon ouverte l’accès à la totalité des fonctionnalités pour intégration aux systèmes tiers (API, SDK ou que sais-je ? ;-) ). Je pense que Deezer passe à côté de points cruciaux tel que celui-ci qui sont pour moi largement plus prioritaires que de pouvoir faire du blind test ou autres… J’ai de ce fait ouvert un sujet du type “Deezer sur systèmes tiers” qq chose comme ça, qui recueille peu d’attention car finalement les retours sur ce sujet sont dispersés dans plusieurs fils de discussions en fonction des systèmes utilisés par les uns les autres.

Je partage les avis précédents, décevant de ne pas trouver les nouveautés deezer par genre dans sonos....payer pour le pas découvrir les nouveautés,  c'est pas acceptable. 

Application à reprendre svp !!!!!

Merci

Bonjour, la nouvelle appli sonos bloque de nombreuses possibilités Deezer. Impossible de jouer les meilleurs titres d' un artiste en continu.

Impossible de jouer une liste de lecture en ajoutant des titres simplement ( il faut impérativement créer une playlist Deezer)

En l état Deezer est quasi inutile sur SONOS.

Bonjour, effectivement quelle déception que cette application Sonos. D’accord avec ce qui a été dit et je rajouterais qu’il est impossible d’avoir les paroles, de revenir en arrière sur un flow, bref, c'est vraiment de la daube.

Mais que faut-il faire ? Telle est la question. Changer d’enceinte ? La mienne est un cadeau et le son est super ! Je n'ai pas trop envie de la changer

Ou alors changer pour Spotify qui intègre Sonos directement dans son appli ?

Qu’en pense le staff de Deezer ?

Plutôt de refaire une refonte dégueu du logo, il me semble qu’il serait plus judicieux de privilégier l’expérience sonore et utilisateur, car je pense qu’une grande partie des abonnés viennent pour ça.

Effectivement je teste Spotify depuis hier.. pour Sonos ca n a tout simplement rien à voir. Il n' y a pas besoin de passer par l' appli Sonos pour diffuser sur les différentes enceintes de la maison !

 Après des années chez Deezer, j' ai l'impression que c est la fin pour moi.. et pour mon abonnement Famille 😢

Cela dit la mise à jour Sonos est une honte! Même écouter la radio s avére compliqué !

encore un argument pour mettre à niveau Deezer Connect? @Chloé-Deezer ?

Salut tu peux utiliser l’app sur PC ou sur Mac elle fonctionne sur l’ancien systeme et elle est d’un fluidité à toute epreuve!

Je ne serais pas aussi categorique.

le son est clairement meilleur, les recommandations moins commerciales (tant que tu n’ecoutes pas francais)

mais en effet devoir passer par l’appli sonos pour jouer du son sur son enceinte alors que l’app est depuis toujours instable pas pratique et pas a la hauteur … ca fait cher vs Spotify qui certe me spamme de smart reco. commerciale avec un qualité de son moins bonne.

fait le test meme sur ma vieille Play3 la differente est flagrante, et sur des enceintes plus recentes supportant le lossless ca c’est la revolution pour tes oreilles.

A part AppleMusic qui egale Deezer en qualité de son (mais beaucoup trop typé US en reco) j’espere pouvoir maintenir mon abonnement à l’issu de mes mois gratuits.