Blog

My Deezer Year - Toutes vos questions par ici !

My Deezer Year - Toutes vos questions par ici !
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Quelques soucis avec ton récap My Deezer Year ?

Retrouve nos réponses par ici !

 

J’ai fermé mon MDY et je ne retrouve plus mon récap 😱

Tu peux retrouver ton My Deezer Year à tout moment en cliquant sur ce lien  👉 https://DeezerFR.lnk.to/MDY2022

 

MDY 2021 : le contenu éphémère et donc seul le MDY de cette année est dispo !

 

Je reçois le message “il semblerait que tu n’aies pas assez streamé cette année” 🤔

 

  • Pour avoir accès à ton MDY, il faut avoir streamé un minimum de 200 titres plus de 30 secondes entre Janvier et Novembre 2022
  • Nous avons malheureusement un souci avec certains comptes qui remplissent bien ces conditions, nos équipes sont sur le coup pour le régler !

 

Je reçois le récap d’un autre compte que le mien 😣

Si tu possèdes un abonnement famille, assure toi d’être connecté.e à ton propre compte ou profil pour découvrir tes propres stats.

tip : tu peux te déconnecter et te reconnecter pour t’assurer de cela.

 

J’ai gagné un ticket d’or, comment récupérer les places ?

Quelques users sont affectés par ce bug, nous sommes au courant et faisons au mieux pour trouver une solution au plus vite. Merci pour votre patience 🙏

 

Je n’arrive pas à voir le temps d’écoute de mon artiste #1

Pour ton artiste #1, il se peut que le temps d’écoute ait été remplacé par ton classement parmi les plus gros streamers !


48 commentaires

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour, 

J ai fermé la page de mes stats de cette année. Où est ce que je peux les retrouver ?

 

Mérite d'avance

Bonjour

Jai fermer la page de mes stat de cet année comment je peux la retrouver svp?

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour, 

 

Je n'arrive pas à ouvrir mes stats 2022?

 

Merci d'avance

Bonjour, 

J ai fermé la page de mes stats de cette année. Où est ce que je peux les retrouver ?

 

Mérite d'avance

Je suis dans le même cas ....

SVP tourner My Deezer Year permanent. J'ai besoin de les regarder à nouveau. 

Bonjour, 

Sur les stats Deezer de l’année 2022, le temps d’écoute de notre artiste favoris n’apparait pas ! Nous pouvons simplement voir notre rang sur l’écoute de cet artiste. Y’a t il un moyen d’avoir le temps en heures comme pour les 4 autres artistes ? 

Merci d’avance !!

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello tout le monde, les stats peuvent se retrouver par ici 👉 https://DeezerFR.lnk.to/MDY2022

Bonjour,

je n’arrive pas à voir mon année 2022.

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

C’est par là @Lulu69 😉 👉 https://DeezerFR.lnk.to/MDY2022

Je comprends pas, sur le compte Virgile de mon compte, il ne s’affiche pas. Alors que j’ai écouté énormément de musique cette année.

Niveau d'utilisateur 1

Mon deezer year ne s’affiche pas alors que j’écoute de la musique au moins 2h par jour. Je suis très déçue. Je partage un compte famille et tous les autres l’ont en plus. 

Mon deezer year ne s’affiche pas alors que j’ai écouté beaucoup de musique cette année… je suis très déçue j’espère qu’il arrivera🙁

Bonjour, 
Très déçu du service Deezer ce soir …
J’ai bel et bien un récap de mon année 2022. 
Je suis sur un compte famille et j’ai le récap du membre principal au lieu du mien. (Son récap n’a rien à avoir avec celui qui devrait être le mien).
Je suppose qu’il y a eu un bug au niveau de la génération de mon récap. J’ai essayé sur plusieurs appareils et aussi de me déconnecter / reconnecter…
En espérant avoir une réponse rapide à mon problème.
Je vous remercie

 

Bonjour !

J’ai ouvert mydeezeryear de cette année 2022 et j’ai gagné deux ticket pour Gazo en tant que Super fan . Comment on les récupère svp? Je n’y arrive pas malheureusement help

Bonjour, 

J ai fermé la page de mes stats de cette année. Où est ce que je peux les retrouver ?

 

Mérite d'avance

il faut que tu aille dans la loupe tout en bas à gauche et normalement juste en haut il te le propose en bannière :)

Quelle déception my deezer year 2022 ne marche pas 😒 Sur mon portable il ne s'affiche pas du tout et sur la tablette on me dit que j'ai pas assez streamé lorsque j'écoute beaucoup.

Hello Deezer ! Je l'attendais avec impatience! En plus j'ai un compte famille et me enfants l'ont eux 😪

 

bonjour dans mon recap de l’année il est stipulé que j’ai gagné 2places pour gazo vu que je suis fan OR je ne peux pas y accéder pouvez vous m’aider ? 

Bonjour,

 

Je n'ai pas accès à mon #mydeezeryear, qui ne s'affiche pas j'ai simplement un top 2022 en playlist. J'ai un one+ nord.

Merci pour aide

 

Lila

 

 

 

 

Bonjour, j’ai gagné un ticket d’or pour le concert de Gazo avec mon récap 2022 comment vais-je avoir les places et quand ? Je ne sais pas qui contacter

Bonjour, j'ai eu mes stats de cette année et j'ai vu que j'étais parmis ceux qui écoutais le plus kekra alors qu'il n'est que le deuxième artiste que j'écoute avec 34h alors que mon premier est a 84h. Est-il possible de savoir son classement pour les autres artistes ?

Bonjour,

My deezer year n'apparaît pas sur mon compte. Je peux seulement avoir la playlist avec les titres les plus écoutés mais pas la story avec toutes les statistiques de cette année.

Merci d'avance pour votre aide.

Moi aussi je crois et je ne sais pas non plus comment faire 

Bonsouar

 

Complètement buggé pour ma part ce recap 2022. J’ai bien ri.

 

Jamais entendu parlé de cet artiste mais ravi d’apprendre que je suis un superfan.

La majorité de ma playlist 2022 sont des artistes que je ne connais pas.

Du coup,...Je me tape des recommandations aux antipodes de mes gouts musicaux.

 

OSKOUR.

 

 

Bonjour j'ai une question. J'ai écouté pendant 326h Taylor Swift et je suis même pas classés comme l'un de ses plus fans ou au moins comme l'un de ses fans alors que c'est mon artiste la plus écoutée.

Voilà. Si vous pouviez jeter un coup d'œil sur les stats d'écoute de Taylor Swift ça serait trop cool…

Merci bcp ! 

Bonjour, nous avons un abonnement famille et je suis le seul utilisateur dont le récap ne s'affiche pas sur la page d'accueil ?  Comment le faire apparaitre ? Merci, Bonne journée 

Commenter