MDY 2021 : le contenu éphémère et donc seul le MDY de cette année est dispo !
Je reçois le message “il semblerait que tu n’aies pas assez streamé cette année”
Pour avoir accès à ton MDY, il faut avoir streamé un minimum de 200 titres plus de 30 secondes entre Janvier et Novembre 2022
Nous avons malheureusement un souci avec certains comptes qui remplissent bien ces conditions, nos équipes sont sur le coup pour le régler !
Je reçois le récap d’un autre compte que le mien
Si tu possèdes un abonnement famille, assure toi d’être connecté.e à ton propre compte ou profil pour découvrir tes propres stats.
tip : tu peux te déconnecter et te reconnecter pour t’assurer de cela.
J’ai gagné un ticket d’or, comment récupérer les places ?
Quelques users sont affectés par ce bug, nous sommes au courant et faisons au mieux pour trouver une solution au plus vite. Merci pour votre patience
Je n’arrive pas à voir le temps d’écoute de mon artiste #1
Pour ton artiste #1, il se peut que le temps d’écoute ait été remplacé par ton classement parmi les plus gros streamers !
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Bonjour,
J ai fermé la page de mes stats de cette année. Où est ce que je peux les retrouver ?
Mérite d'avance
Bonjour
Jai fermer la page de mes stat de cet année comment je peux la retrouver svp?
Bonjour,
Je n'arrive pas à ouvrir mes stats 2022?
Merci d'avance
Bonjour,
J ai fermé la page de mes stats de cette année. Où est ce que je peux les retrouver ?
Mérite d'avance
Je suis dans le même cas ....
SVP tourner My Deezer Year permanent. J'ai besoin de les regarder à nouveau.
Bonjour,
Sur les stats Deezer de l’année 2022, le temps d’écoute de notre artiste favoris n’apparait pas ! Nous pouvons simplement voir notre rang sur l’écoute de cet artiste. Y’a t il un moyen d’avoir le temps en heures comme pour les 4 autres artistes ?
Je comprends pas, sur le compte Virgile de mon compte, il ne s’affiche pas. Alors que j’ai écouté énormément de musique cette année.
Mon deezer year ne s’affiche pas alors que j’écoute de la musique au moins 2h par jour. Je suis très déçue. Je partage un compte famille et tous les autres l’ont en plus.
Mon deezer year ne s’affiche pas alors que j’ai écouté beaucoup de musique cette année… je suis très déçue j’espère qu’il arrivera
Bonjour, Très déçu du service Deezer ce soir … J’ai bel et bien un récap de mon année 2022. Je suis sur un compte famille et j’ai le récap du membre principal au lieu du mien. (Son récap n’a rien à avoir avec celui qui devrait être le mien). Je suppose qu’il y a eu un bug au niveau de la génération de mon récap. J’ai essayé sur plusieurs appareils et aussi de me déconnecter / reconnecter… En espérant avoir une réponse rapide à mon problème. Je vous remercie
Bonjour !
J’ai ouvert mydeezeryear de cette année 2022 et j’ai gagné deux ticket pour Gazo en tant que Super fan . Comment on les récupère svp? Je n’y arrive pas malheureusement help
Bonjour,
J ai fermé la page de mes stats de cette année. Où est ce que je peux les retrouver ?
Mérite d'avance
il faut que tu aille dans la loupe tout en bas à gauche et normalement juste en haut il te le propose en bannière :)
Quelle déception my deezer year 2022 ne marche pas Sur mon portable il ne s'affiche pas du tout et sur la tablette on me dit que j'ai pas assez streamé lorsque j'écoute beaucoup.
Hello Deezer ! Je l'attendais avec impatience! En plus j'ai un compte famille et me enfants l'ont eux
bonjour dans mon recap de l’année il est stipulé que j’ai gagné 2places pour gazo vu que je suis fan OR je ne peux pas y accéder pouvez vous m’aider ?
Bonjour,
Je n'ai pas accès à mon #mydeezeryear, qui ne s'affiche pas j'ai simplement un top 2022 en playlist. J'ai un one+ nord.
Merci pour aide
Lila
Bonjour, j’ai gagné un ticket d’or pour le concert de Gazo avec mon récap 2022 comment vais-je avoir les places et quand ? Je ne sais pas qui contacter
Bonjour, j'ai eu mes stats de cette année et j'ai vu que j'étais parmis ceux qui écoutais le plus kekra alors qu'il n'est que le deuxième artiste que j'écoute avec 34h alors que mon premier est a 84h. Est-il possible de savoir son classement pour les autres artistes ?
Bonjour,
My deezer year n'apparaît pas sur mon compte. Je peux seulement avoir la playlist avec les titres les plus écoutés mais pas la story avec toutes les statistiques de cette année.
Merci d'avance pour votre aide.
Moi aussi je crois et je ne sais pas non plus comment faire
Bonsouar
Complètement buggé pour ma part ce recap 2022. J’ai bien ri.
La majorité de ma playlist 2022 sont des artistes que je ne connais pas.
Du coup,...Je me tape des recommandations aux antipodes de mes gouts musicaux.
OSKOUR.
Bonjour j'ai une question. J'ai écouté pendant 326h Taylor Swift et je suis même pas classés comme l'un de ses plus fans ou au moins comme l'un de ses fans alors que c'est mon artiste la plus écoutée.
Voilà. Si vous pouviez jeter un coup d'œil sur les stats d'écoute de Taylor Swift ça serait trop cool…
Merci bcp !
Bonjour, nous avons un abonnement famille et je suis le seul utilisateur dont le récap ne s'affiche pas sur la page d'accueil ? Comment le faire apparaitre ? Merci, Bonne journée
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