impossible d’avoir acces au catalogue deezer depuis mon application soundtouch

Forum|Forum|4 years ago
September 30, 2021
21 commentaires
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Bonsoir, ce soir mon application SoundTouch a affiché un message comme quoi je devais passer à Deezer premium. Je ne pouvais plus avoir accès aux titres musicaux. J’ai de nouveau fait les démarches d’inscription à premium mais je l’étais déjà (inscrite). Depuis que j’ai réintroduit mes données sur Deezer plus moyen d’avoir accès au catalogue musical (j’ai les propositions de titres mais l’appli charge et puis me met un message d’erreur). J’ai tout réinitialisé mais sans succès…que faire? Merci pour votre réponse

Soundtouch

Meilleure réponse par David Deschryver

Oyé Oyé ! :wink:
Les problèmes de connexion et de lecture (Deezer et Radioplayer) sont résolus depuis ce matin !
La solution est venue ce matin d’une mise à jour globale des enceintes Bose (et de l’appli Soundtouch).

Pas merci à Bose pour son manque de communication à propos du suivi de ces problèmes.

Mais, un grand merci à @Mareen de Deezer d’avoir pris le temps de nous tenir informés et de nous conseiller de patienter !

Bonne écoute.

David

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A

alexterieur66

One Hit Wonder

Bonjour

je rencontre depuis ce matin le même problème que décrit plus haut. l’appli bose a commencé à me réclamer un compte premium alors que j’ai un family et après avoir fait la manip indiquée par Mareen et que j’ai reconnecté mon compte dezzer à mon appli j’ai eu ce message:

problème lors de la vérification de l’existence d’une mise à jour (4004/0)

merci de votre aide

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