Enlever un album des téléchargements ne fonctionnent pas...toujours

Je me rends compte aussi que dans certains cas, seule une déconnexion /reconnexion permet de prendre en compte les modifications aux paramètres.

Donc au lieu de fermer l’appli par le téléphone, essayez après avoir réduit à zéro le smart cache, de vous déconnecter, puis après reconnexion, de le remettre au niveau souhaité. 

… et nous dire ensuite si cela peut fonctionner. Merci ! 

Bonjour,
J’utilise désormais très peu l’appli mobile de Deezer mais j’ai déjà rencontré ce problème il y a quelques années. Ayant beaucoup moins de téléchargements que vous, et de moindre importance, j’avais pris la décision de totalement désinstaller l’app afin de supprimer toutes les données qui pouvaient trainer à droite à gauche et qui in fine occupaient quand même du stockage.
Mais, soyons bien d’accord, cela ne résout absolument pas le problème de base 😅

Deja fait, deja fait, j’ai verifié malheureusement

Sébastien Petit, bonjour à toutes et à tous. Je vais répondre à Sébastien, mais les autres peuvent en prendre note. Pour commencer, il y a parfois un bug : tu cliques sur la flèche verte, elle s'éteint et les titres restent allumés. 9 fois sur 10, les titres sont bien retirés de la playlist ou de l'album. Quand vous rencontrez ce problème, il suffit de fermer votre application, d'attendre environ 2 minutes, de vous reconnecter, et en général, les titres sont bien supprimés. Maintenant, je porte à l'attention de tout le monde : si vous supprimez une playlist des téléchargements, cela se fait dans la majorité des cas, mais attention, supprimer les titres d'une playlist ne signifie pas que le titre n'est plus actif, car bien souvent le titre est encore actif sur l'album dont il est tiré. Bien souvent, les personnes cochent le titre et l'oublient, ensuite elles créent une playlist avec un ou des titres déjà cochés sur l'album ; certains téléchargent l'album sur une playlist, mais l'album original a ses titres cochés. D'où l'importance, quand vous supprimez une playlist, de vous assurer que les titres provenant des albums soient décochés. Si vous ne voulez plus entendre un titre dans les différents supports de l'application, il faut vérifier s'il est décoché.

Voilà, j'espère avoir été compris.

N'hésitez pas à nous faire part de vos retours, ils sont très importants.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Bien cordialement,

Madmix, super user de l'entraide.