Salut à tous,

Aujourd’hui j’ai voulus me posé tranquillement, et écouter mes coup de cœur sur Deezer (gratuit) comme à mon habitude. Mais en lançant ma playlist coup de cœur, je tombe que sur des musiques de rap actuelle, qui ne fond pas du tout partit de ma playlist, et même en zappant 6 fois je tombe sur aucune de mes musique. Quelqu’un a-t-il une solution à mon problème ?

Merci d’avance.

Bonjour, après avoir desinstaller et réinstaller deux fois mon app deezer sur iOS, et redémarrer mon iphone, impossible de lire une playlist, que des titres que je n’ecouterais pas! Je suis sur deezer gratuit depuis très très très longtemps! J’ai aussi pris des abonnements! Bref, comment faire pour que mon app deezer re fonctionne normalement? Merci

Moi et ma soeur avons le même problème! 

J'ai la même chose que toi, j'ai fais les mêmes choses mais ça ne marche, pas. J'ai fais une mise à jour il y a 1h et ça n'a pas réglé le souci.

Bonjour,

Je rencontre un problème important.

Etant fan de métal, j'ai créé des playlists consacré à ce type de musique. Malheureusement, lorsque je lance le bouton lecture aléatoire, je me retrouve avec de la musique rap. Cela ne m'était jamais arrivé avant. Comment résoudre ce problème ? Si c'est une façon de faire abonner les gens ou pour qu'ils écoutent de la musique rap, je me verrais dans l'obligation de passer sur une autre plateforme. Pour info je possède un Wiko Tommy.

J'espère que ce problème sera vite résolu.

Merci

Bonjour, 

J'ai un souci avec ma playliste "coup de coeur" sur votre application. 

Ça a toujours très bien marché. Je ne prend pas d'abonnement et cela me va très bien d'écouter ma musique en mode aléatoire. 

Donc mon problème est le suivant: quand je clic sur ma playliste coup de cœur. Quand elle se met en route, elle me met toutes les musiques du monde sauf mes musique qui son dans ma playliste. 

Alors j'ai d'abord redémarré mon téléphone, j'ai mis à jour l'application. Mais rien a faire, elle me propose toujours d'autre musiques qui ne correspondent pas à ma playliste. 

Donc voilà pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Sinon je vais devoir être contrainte de changer d'application.

Bien à vous.

Bonjour , je rencontre un problème !

je lance une playlist  sur Deezer sauf qu’il n’y a aucun titre de la playlist qui se lance mais pleins d’autres que je connais pas !

je suis sur iPhone 7

Bonjour 

J'ai exactement le même problème que vous sauf que moi c'est du rap... 

Problème général ???

J'ai la même chose que vous également

Les mises à jour ne changent pas le problème ...

Pareil ici . En plus, même en disant que je veux pas réécouter la chanson, elle revient.

C'est censé être une playlist coup de cœur, pas un Flow imposé. 

Bonsoir,

J’utilise Deezer gratuitement sans compte 

J’ai la playlist Coup de cœur que j’alimente, qui est à 600 chansons 

Depuis aujourd’hui j’ai rencontré un problème, lorsque je lance la musique aléatoire de cette playlist je me retrouve avec des chansons que je n’ai jamais écouté ni même mise dans cette playlist 

J’ai fais le tour des paramètres etc sans trouver une réponse à ce bug …

Merci d’avance pour votre réponse 

Bonsoir,

Je suis dans le même cas que vous et il me semble que cela soit général car nous sommes plusieurs à le signaler,  je pense qu’ils vont essayé de régler cela au plus vite.

Je suis dans le même cas que vous en espérant que cela soit résolu au plus vite 

Bonjour , 

J'ai tester les trois mois gratuits de deezer offert jai résilier avant de payer. Mais maintenant je ne peu plus réécouter mes titres coute cœur normalement sa ne marche plus il me disent de m'abonner mais je ne peux pas et ne veux pas je voulai juste tester comment je peu faire je veu pas perdre mes musiques aidez moi s'il vous plaît 

Cordialement 

Bonsoir, jai exactement le même problème. 

Sur le coup jai pensé a un piratage 

Mais même en changeant mot de passe c'est pareil 

Bonjour,

pourquoi maintenant que j’appuie sur ma playlist  de coup de cœur, ils mettent des chansons que je n’aime pas, et qui n’est pas dans la playlist?

je voudrais savoir pourquoi, et dans ce cas, à quoi ça sert d’avoir Deezer si c’est pour écouter des chansons détestées.

merci bien de vouloir répondre à ma question.

Tout pareil, je ne peux plus qu’ecouter Ninho...que je ne connaissais pas, et pas franchement mon style!!!

Ma que se passa?????!!!!

Bonjour, 

Quand je met en route ma playlist (j’ai deezer gratuit) elle ne me met que des musiques qui ne sont pas dans ma playlist, c’est le cas pour toutes les playlist que j’ai. (En plus ce sont des musiques que je n’aime pas).

Comment régler ce problème ?

Bonjour.

Aucune de mes playlist ne marche et ça met à la place de la musique qui ne me plaît pas, et même si je passe la musique ça me la remet. J'ai donc essayé de me connecter sur un ancien compte et c'est le même problème pour ce dernier. 

C'est très ennuyant et j'aimerais rapidement régler ce problème. 

Merci d'avance. 

Tout le monde se plaind de ne plus pouvoir accéder à sa playlist. Aucune réponse coté DEEZER. Je vais décharger cette appli.

Bon ça va je suis pas le seul avec ce problème mais il faut vite faire quelque chose je ne vais pas tenir le confinement si en plus Deezer m'impose d'écouter du gradur ahah

Bonjour je rencontre un problème important avec deezeer !

lordque je lance ma playlist coups de cœur ( je n’ai pas de compte premium mais gratuit) jusqu’à lors les musiques étaient en aléatoire ..mais depuis hier lordque je lance ma playlist des chansons qui ne sont pas dans mes coups de cœur se lancent et ça sur plusieurs musiques en indiquant qu’elles font parties de ma playlist quelqu’un pourrait-il m’aider ? Merci d’avance !

J'écoute ma musique coup de cœur comme d'habitude et aujourd'hui, j'ai de nouvelles musiques dans ma Playlist que je n'aime pas du tt... Je n'arrive pas à ecouter ma playsit coup de cœur. Quand je clique dessus, de nouvelles chansons récentes apparaissent que je n'ai pas sélectionné dans mes coups de cœur. Comment faire svp ? 

Bonjour @TigerLily, @Theauuu, @Dylan3, @Estherw, @Lucy in the sky, @Claire Dx, @Jeanne Mi, @carograi, @clem66, merci à tous de votre retour et je suis désolé que vous rencontriez ce problème. J’ai besoin que vous répondiez à ces questions pour que je puisse contacter les équipes techniques avec les informations nécessaires :

• Quelle est la version de votre système d’exploitation (Android ou iOS) ?
• Quelle est la version de l’application Deezer ?
• Quel est votre abonnement ?
• Ce n’est pas très clair dans le sujet, est-ce que cela affecte uniquement les coups de coeur ou bien d’autres playlists ?

Merci d’avance de vos retours et bon weekend 

Bonjour, 

je rencontre le même problème que vous tous

pour ma part je suis en IOS 13.3.1

version de l’application deezer : 8.9.0

uniquement ma playlist coup de cœur est impactée, j’ai toujours les mêmes chansons qui reviennent dès que je la lance (entre Ninho Gradur et compagnie c’est lourd ) 

merci de faire le nécessaire