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Réponse

compte family ?


Bonjour,

 

je paie 17,99€ mais nous ne pouvons pas écouter Deezer en même temps 

qu’elle est la démarche à suivre pour débloquer le problème ?

merci

Meilleure réponse par Clem25

Bonjour @Neil.R 

As-tu bien créé des profils pour chaque personne de ta famille ? En effet, chacun doit avoir son propre profil et l’utiliser. Si plusieurs personnes utilisent un même profil, c’est normal que cela coupe :) 

Tu peux créer un compte depuis “Membres” (onglet Favoris sur l’application). 

 

Dis-moi si c’était bien l’information qui te manquait ? :) 

 

Bonne journée 

Musicalement 🎶

 

1 commentaire

Clem25
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • September 19, 2022

Bonjour @Neil.R 

As-tu bien créé des profils pour chaque personne de ta famille ? En effet, chacun doit avoir son propre profil et l’utiliser. Si plusieurs personnes utilisent un même profil, c’est normal que cela coupe :) 

Tu peux créer un compte depuis “Membres” (onglet Favoris sur l’application). 

 

Dis-moi si c’était bien l’information qui te manquait ? :) 

 

Bonne journée 

Musicalement 🎶