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Comment faire pour avoir le recap mensuel et annuel avec un abonnement famille?

Forum|Forum|1 year ago
September 8, 2024
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Eric12345
One Hit Wonder

Bonjour/bonsoir, j'ai un compte (non principal) sur un abonnement famille et je cherche à avoir mon recap mensuel. Cependant, de ce que j'ai compris, seul le compte principal peut en bénéficier, et je me demandais si cela avait changé? Si oui, comment est ce que je peux les activer svp? Sinon, est ce que cela sera ajouté un jour?

Meilleure réponse par Pachklar

Bonjour/bonsoir, j'ai un compte (non principal) sur un abonnement famille et je cherche à avoir mon recap mensuel. Cependant, de ce que j'ai compris, seul le compte principal peut en bénéficier, et je me demandais si cela avait changé? Si oui, comment est ce que je peux les activer svp? Sinon, est ce que cela sera ajouté un jour?

Bonjour j’ai trouvé la réponse : si tu possèdes un compte indépendant, tu devrais recevoir tes statistiques sans souci :). C’est seulement dans le cas ou un compte famille possède un profil relié (et n’est pas le compte admin) que les stats ne sont pas disponibles. ici

est-ce que c’est ton cas?

Pachklar
Réponse
Forum|Forum|1 year ago
September 10, 2024

Bonjour/bonsoir, j'ai un compte (non principal) sur un abonnement famille et je cherche à avoir mon recap mensuel. Cependant, de ce que j'ai compris, seul le compte principal peut en bénéficier, et je me demandais si cela avait changé? Si oui, comment est ce que je peux les activer svp? Sinon, est ce que cela sera ajouté un jour?

Bonjour j’ai trouvé la réponse : si tu possèdes un compte indépendant, tu devrais recevoir tes statistiques sans souci :). C’est seulement dans le cas ou un compte famille possède un profil relié (et n’est pas le compte admin) que les stats ne sont pas disponibles. ici

est-ce que c’est ton cas?