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Nanouk C.
Super User
Super User
March 8, 2021

Accès aux commentaires sur le site web et application desktop

Bonjour Deezer,

Que se passe-t-il ? Depuis cet après-midi, sur le site web, il n’y a plus d’accès aux commentaires des playlists ni des albums ??? Est-ce un bug ?

@Leila  ?

    683 commentaires

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    March 15, 2021

    Excusez-moi pour cette nouvelle intervention… J'insiste, parce que c'est vraiment important pour beaucoup. S'il n'y avait que moi, je me tairais…  Mais beaucoup de monde, je crois, ne connaîtra pas ce moyen de se faire entendre, ou ne réussira pas venir jusqu'ici. Il faut en trouver le chemin : photo de profil - aide - inscription sur la Communauté (certains font peut-être demi-tour à cette étape) et trouver le sujet… 

    Je viens de m'apercevoir que certains pensent certainement toujours que c'est un bug momentané, car ils passent maintenant par l'application pour laisser des indications sur les albums. Il s'agissait ici d'une courte biographie d'un guitariste brésilien, mise par une passionnée de jazz, qui elle aussi commente les albums des playlists qu'elle élabore avec soin. J'ai tentée de la contacter par ce même album… 

    Deezer, SVP, rendez-vous compte de la richesse que cette fonctionnalité peut amener à votre plate-forme !!! Les commentaires (je parle cette fois de ceux des albums) sont peut-être parfois des avis avec plus ou moins d'intérêt…  quoique, si quelqu'un laisse un avis, c'est que c'est important pour lui…  Mais très souvent également, les utilisateurs complètent au fil du temps toutes les indications utiles à connaître sur les artistes, les albums, le style de musique, la traduction d'un titre dans une autre langue, une anecdote, etc. Indications que les auditeurs suivants pourront consulter en écoutant l'album en question. Puis peut-être rajouter leur avis, ce qu'ils savent en plus, les renseignements qu'eux-mêmes auront trouvés pour compléter… Pour les auditeurs suivants encore… Tout le monde peut s’y mettre. Le réseau social musical !

    Les playlists peuvent bien sûr n'être que des listes de titres à écouter, en fond musical, selon son humeur, en soirée, etc... sans plus d'indications nécessaires. Suffisant pour certains, bien sûr.

    J'avais parlé dans un autre message des playlists de conversations, indispensable pour le lien social. Ici, je parle d'un point de vue plus musical. Les playlists sont aussi pour beaucoup d'autres personnes de véritables bibliothèques musicales pour faire connaître un style de musique, la musique d'un pays, d'une époque, que sais je encore…  C'est ce que font aussi les éditeurs, bien sûr, mais selon leurs propres goûts musicaux, souvent avec des musiques plus commerciales et sans autres explications. Mais quand certains utilisateurs passionnés s'y mettent, les albums s'y trouvant contiennent tous les commentaires nécessaires à l'information des futurs auditeurs. Et les commentaires pouvant être laissés sur ces mêmes playlists venant en complément indispensable, synthétique des titres s'y trouvant, du thème de la playlist. Les futurs auditeurs pouvant ensuite y donner leur impression, des renseignements complémentaires, des remerciements pour l'auteur de la playlist, une suggestion de titre à y rajouter, etc... Commentaire pouvant être écrit par n'importe quel auditeur de la playlist. Alors que ceux que l'on peut écrire sur un partage de musique sont très, très éphémères… ! Et possibles uniquement entre des personnes se suivant. Impossible de contacter quelqu’un d’autre.

    Comment faire comprendre l'intérêt, le potentiel, la richesse de cette fonctionnalité ? Les utilisateurs sont très nombreux. Certains ne s'y intéresseront jamais, c'est tout à fait leur droit, les musiques qu'ils écoutent ne s'y prêtant peut-être pas, et leurs supports d'écoute ne leur permettant peut-être pas non plus d'y avoir accès, seul l'ordinateur le permettant. Mais peut-être, au fil des écoutes, pourraient-ils un jour découvrir l’intérêt de cet aspect de leur plate-forme de musique en ayant envie d’en savoir plus sur un titre… ? Ou de compléter une information existante par quelques mots, sur une musique leur tenant à cœur… ?

    Pourquoi avoir un catalogue d'une telle richesse, 73 millions de titres, et ne pas laisser aux utilisateurs les outils pour se le faire découvrir ? A lier bien entendu, pour que ce soit pleinement utilisable, avec d'autres fonctions sociales, notifications et fil d’activité. Cet espace de commentaire est particulier à Deezer, a été enrichi depuis ses débuts par quantité de passionnés de musique dans de très nombreux domaines. Appuyez vous sur cette diversité d’utilisateurs pour diffuser des musiques peut-être parfois moins commerciales mais tout aussi dignes d’intérêt, puisque vous les avez mises au catalogue. Des milliers, voire plutôt des dizaines de milliers d'albums sont ainsi déjà commentés, SVP ne détruisez pas tout cela !!! Il n'est peut-être pas trop tard… !

    Je parle bien sûr ici des commentaires en français, puisque chaque langue à ses propres commentaires. Dans les autres pays, je ne sais pas s'ils sont autant utilisés, je n'y ai fait que de courtes visites (en changeant la langue de Deezer, ou alors sur l'URL). J'ai trouvé un peu de commentaires côté anglais, pas mal du côté turc (avec l'aide de Google traduction, j'y cherchais des renseignements un peu compliqués à trouver sur un artiste…), je ne me rappelle plus si j'en ai trouvé ailleurs. Donc je ne suis pas compétente pour dire s'ils existent dans toutes les langues et s'il y sont aussi utilisés qu'en français. Mais il est possible que la France étant le pays d'origine de Deezer, ils y aient été beaucoup plus développés depuis les débuts. Donc je ne sais pas pour les autres langues, mais puisque de toutes façons, ces espaces sont séparés, laissez au moins les commentaires en français, ça devrait être possible !!!

    Merci de m'avoir lue une fois de plus. SVP !!!

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    March 15, 2021

    Une autre idée… si la fonction des commentaires pouvait être réintégrée…… Vous pourriez juste mettre une option pour ceux qui ne veulent pas les voir… Ça satisferait tout le monde ! Merci

    Roadie
    March 15, 2021

    Bravo Deezer, juste une envie quitter la plateforme

    Rising Star
    March 15, 2021

    Pour résumer mon état d’esprit………

    Le principe du “Tire toi d’ici si t’es pas jouasse”, ne pas avertir, ni donner la moindre explication aux abonnés, les laisser découvrir les dégâts et laisser paraître un tel désintéressement  m’est assez insupportable.

     

    metelkovamesto
    Hitmaker
    Hitmaker
    March 15, 2021

    Une autre idée… si la fonction des commentaires pouvait être réintégrée…… Vous pourriez juste mettre une option pour ceux qui ne veulent pas les voir… Ça satisferait tout le monde ! Merci


    Personnellement j’ai toujours détesté voir ces commentaires sous les albums, donc oui je serais plutôt d’accord avec ça, ce serait mieux qu’on puisse avoir le choix de les voir ou pas. Désolée néanmoins pour ceux pour qui c’est une grosse perte, je peux comprendre le désarroi. Mais en ce qui me concerne, j’avoue que cette disparition me satisfait plutôt.

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    March 15, 2021

    Je comprends, @metelkovamesto , ça dépend des musiques écoutées et des attentes de chacun… 

    C’était mieux avec la présentation précédente, avec un système d’onglets. Ainsi, la section des commentaires n’était pas sous les yeux de ceux que ça n’intéresse pas. Il était même plus pratique d’utilisation… 

    Rising Star
    March 16, 2021

    ce Deezer de la consommation moutonnière je dis NON à ma façon Impossible pour moi de cautionner ce naufrage, de faire "comme si" rien ne se passait. On se fout de nous.

    Mercantiliste et sans visage humain. Un temple triste de la consommation, un supermarché empli de produits, mais sans caissière pour parler avec vous. Un avant-goût de la société de demain ... Une mécanique sans âme.

    A 80 ans bientôt, après 9  ans voir ce site aussi gâché me révolte. Mais l'indifférence générale aussi. DZ a trahi sa mission, il détruit pièce après pièce les éléments de sa convivialité. Il n'est plus qu'un catalogue sans âme, le fruit stérile d'une politique.

     

    °Melody°
    Rising Star
    Rising Star
    March 16, 2021

    Certains diront qu’il faut vivre avec son temps. Cependant, il reste face à l’indifférence générale des résistants n’ayant pas envie de bêler.

    Merci Michaël’s music pour ce cri du coeur,

    fö2touboi
    Rising Star
    Rising Star
    March 16, 2021

    Avez-vous remarqué que sur cette communauté d’aide, les gens qui laissent des commentaires sont gratifiés de “j’aime”, de “badges”, de “places de podium” en récompense de leurs commentaires ? Ici, on peut devenir une star !! La récompense ultime de cette société de consommation !

    Vous ne voyez pas l’ironie ?

    Ce qui était spontané, gratuit, convivial et donc aussi libre et pas corseté dans les normes bien-pensantes a été supprimé. Il ne vous reste plus qu’à venir commenter les problèmes techniques des uns et des autres. Vous pouvez même laisser un commentaire pour dire que vous n’aimez pas les commentaires, ceux qui plaisent aux autres !! ha ha ha !

     

    Rising Star
    March 16, 2021

    @fö2touboi...  Et donc je rajoute ce commentaire pour dire que j’aime ton commentaire...:sunglasses: