Skip to main content
Nanouk C.
Super User
Super User
March 8, 2021

Accès aux commentaires sur le site web et application desktop

Bonjour Deezer,

Que se passe-t-il ? Depuis cet après-midi, sur le site web, il n’y a plus d’accès aux commentaires des playlists ni des albums ??? Est-ce un bug ?

@Leila  ?

    683 commentaires

    JO.
    Rising Star
    Rising Star
    May 1, 2021

    c’est pour les téléphones , n’est ce pas ? je ne capte pas 

    MATHÉO.YANN
    Rockstar
    May 1, 2021

    Je ne comprends pas !

    D’où vient cette info et que signifie-t-elle au juste ?

    @fö2touboi  cette info vient  de forum anglophone   et qui abandonnerons  cette fonctionnalités

     

     

    c’est-à-dire supprimer 

    MATHÉO.YANN
    Rockstar
    May 1, 2021

    c’est pour les téléphones , n’est ce pas ? 

    pour les téléphone  c’est sûr  , pour les ordinateur je ne sais pas .

     

    fö2touboi
    Rising Star
    Rising Star
    May 1, 2021

    En tout cas, ça confirme (si besoin était) la direction que prend DZ : suppression des fonctions sociales.

    Affligeant !

    Hitmaker
    May 2, 2021

    Dimanche 2 mai 2021, 19h30

    Amis du soir, bonsoir !

    A l’ouverture de la page Deezer sur mon PC, j’ai eu un message me proposant de faire une mise à jour de l’application.

    Je ne l’ai pas fait évidemment.

    Avez-vous eu le même message ?

    J’ai le sale pressentiment que la possibilité d’envoyer des notifications pourrait effectivement disparaître sous peu.

    Si c’était le cas, nous ne pourrions plus communiquer du tout, à part ici.

    Je crois qu’il est temps d’envisager le pire.

    Où nous retrouvons nous si cela devait arriver ?

    fö2touboi
    Rising Star
    Rising Star
    May 2, 2021

    Bonsoir,

    Je n’utilise pas l’application, donc pas de notification de mise à jour !

    Pour répondre à ta question, très franchement je ne peux pas envisager que nous soyons aussi privés de la fonction d’envoi des recommandations. Si jamais cela devait se produire, je ne resterai pas sur le site.

    Sur Last.fm, on peut communiquer. Je ne connais pas encore assez, je pense que le catalogue est bien moins fourni que sur DZ, mais tant pis !

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    May 2, 2021

    Bonsoir @hatz , fausse alerte pour cette fois, je viens de regarder l’appli mise à jour automatiquement sur mon PC (version 4.34.0) et de comparer avec un autre, non mis à jour, je ne vois pas de différence. Ouf ! :slight_smile:

    Mais vu l’annonce sur le forum anglais… La question avait dû être posée pour les téléphones, mais la réponse paraît en effet plus générale malheureusement… J'espère qu’on se trompe… !

    Comme @fö2touboi , je ne peux pas l’imaginer, mais je n’aurais jamais imaginé non plus voir disparaître les commentaires… c’est l’essence même de Deezer !

    ----------

    (Je venais de préparer une énième interpellation de Deezer, je poste à la suite !)

    Car abandonner la fonction "follower"… on ne pourrait même plus se suivre ? Dans ce cas, c'est sûr que le service sera "concis"… plus rien !!! Un simple lecteur de musique à utiliser individuellement… (sans grand intérêt…)

    => Donc si on résume l’avenir de Deezer, puisqu'ils veulent être "concis" (j'exagère à peine…) => plus de commentaires => ensuite ne plus suivre personne => donc en toute logique, plus de partages non plus => et ensuite ? réduire le catalogue, puisqu'il n'y aura pratiquement plus de moyens de découvrir autre chose que les propositions éditoriales ? Ou supprimer quoi d’autre ? Il se trouvera bien toujours quelques fonctions à supprimer, plus simple pour la maintenance… Mais à terme, est-ce qu'ils y survivront, à appauvrir ainsi l’offre ? :thinking:

    => Et nous, les utilisateurs, on n'a plus qu'à retourner "dans notre coin"… :cold_sweat:  C'était pourtant leur expression, pour nous inviter à nous suivre justement, avoir une vie sociale, découvrir plus de musiques… “Ne restez pas dans votre coin, faites vous des amis” qu’ils nous disaient avant qu’on commence à suivre quelqu’un… Mais dorénavant, il va falloir : oublier nos amis, arrêter de garder un lien avec une bibliothèque intéressante pouvant ouvrir d'autres horizons musicaux, ne surtout plus faire de playlists thématiques dans le but de faire découvrir des musiques aux autres… d'autant que maintenant on ne peut plus y joindre la moindre indication… Plus aucun échange… Le règne de l'individualisme et du silence (un comble…) ! 

    :small_blue_diamond: Dans les études sur le streaming dont @afrocubano  nous a donné le lien ici (page 15) (je n'ai pas encore tout lu, mais au moins l'essentiel), il est plusieurs fois question pour les plateformes de trouver un moyen de se démarquer des autres. Deezer l'a justement depuis toujours, cette différence ! (Enième fois qu’on dit la même chose…) Il a été pionnier dans le domaine musical social. Avait donc tout les atouts, en développant cet aspect, pour faire venir à lui tous les mélomanes et amateurs de la diversité musicale (logique pourtant pour un distributeur de musique !). Tous ceux qui ont pu s'en servir ont trouvé dans ces échanges un moyen irremplaçable pour enrichir leurs connaissances et partager les leurs, dans un esprit convivial (il n'y a que ceux qui n'en ont pas eu l'occasion qui ne comprennent pas ce mot)… Et ces utilisateurs ne risquent pas de partir ailleurs au moindre bug… (avantage supplémentaire)

    Mais Deezer, si vous continuez sur cette lancée… voir un site de musique se détruire et détruire de la sorte tout ce qui a été construit depuis plus de dix ans, il n'y a pas de mots… On parle dans le vide… ? Ce forum ne sert donc à rien ? A parcourir les forums anglais et allemand, on dirait que c'était en France (en langue française) que les fonctions sociales étaient les plus utilisées (ce dont j’avais déjà eu l’impression avant, en faisant un tour sur Deezer mis dans d’autres langues). Mais c'est là aussi que se concentre une grande part des clients…  Ce sujet paraît assez suivi……… ! Il faudrait peut-être en tenir compte… ? 

    :alarm_clock:  Il serait peut-être temps d’écouter enfin un peu les utilisateurs, non ? Ce forum a été créé pour cela… On a patienté sans rien dire pendant des années en faisant confiance parce qu'on nous promettait des améliorations, elles sont où les améliorations ??? On assiste à des destructions en séries…   

    Et même… le bon sens et l’envie d’améliorer l’offre existante devrait suffire. Technique et social peuvent tout à fait coexister… Le côté social est moins exigent, une fois créé, il vit par lui-même, et la modération qu’on nous a cité plusieurs fois (côté allemand aussi), je n’en n’ai que très rarement vu l’utilité. Elle serait assez réduite. On ne demande pas des choses nouvelles et compliquées, juste continuer ce qui fonctionne bien et qui sert à une grande part des utilisateurs (pas tous, on a bien compris et c’est normal aussi, chacun a ses attentes !) !

    Au minimum rendre la version web complète, et sur les applications, un peu plus tard, peut-être présenté différemment, puisque tout y serait cette fois à créer.

    :mega: Hou hou, Deezer, vous nous entendez ? Vous lisez un peu ce qui se passe ici ? C’est à vous qu’on s’adresse depuis 16 pages ! Incompréhension de décisions paraissant aller à l’encontre des intérêts de tous et toujours la même demande depuis le début, bientôt 2 mois : le retour des commentaires et des autres fonctions sociales avec leurs améliorations promises !!!

    Hitmaker
    May 2, 2021

    Merci @Nanouk C.,

    Tant mieux si ça n’est qu’une fausse alerte.

    La suite nous dira si l’on avait raison de s’inquiéter ou pas.

    Et merci pour ton énième argumentaire toujours aussi clair et précis à destination d’un éventuel lectorat dans les bureaux de deezer et d’une hypothétique réaction de leur part !

    Tu n’auras pas ménagé ton temps et ta peine, et pour cela nous te remercions tous une fois encore.

    La communication et l’échange doivent rester notre moteur jusqu’au bout dans ce combat tristement inégal. Comment convaincre ces décideurs aveugles et sourds de prendre un peu de leur temps si précieux apparemment, pour étudier nos si petites revendications ?

    Il serait pourtant si facile de trouver un compromis qui contenterait tout le monde !

    C’est tout simplement désolant...

    NewkTrane
    Rising Star
    Rising Star
    May 3, 2021

    2 millions d’abonnés en France , 50 à 60 participants à ce forum…….. voilà ce que nous pesons 

    Oui, mais bientôt 15000 vues sur ce sujet…

    Un peu d’enthousiasme, que diable !

    Deezer, remettez les commentaires!!!

    Hitmaker
    May 3, 2021

    Nous ne sommes pas nombreux ici parce qu’il n’est pas évident d’arriver jusque là si personne ne t’a expliqué la marche à suivre.

    Deezer n’a jamais mis ce forum en avant depuis qu’il existe et l’on se doute bien pourquoi d’ailleurs.

    Avec le sens de la communication qui les anime, ils doivent penser que cet endroit ne peut être qu’un rassemblement de grincheux de tous poils.

    Je suis intimement persuadé que les commentaires étaient lus et appréciés par énormément d’utilisateurs même si eux-mêmes n’y participaient pas ou rarement.

    Comme l’a évoqué @Nanouk C. dans un post précédent, comme elle j’ai fait partie des gens qui les ont lus longtemps (plusieurs mois) avant de repérer des personnes qui semblaient avoir mes goûts et de commencer à communiquer avec elles via mes propres commentaires.

    Comme vous, c’est ainsi que j’ai eu mes premiers Followers (je n’aime pas ce mot) avec qui un lien s’est tissé petit à petit.

    C’est cela qui fait que nous sommes (étions) tant attachés à cette plateforme.

    Alors ensemble continuons à demander le retour des commentaires et des autres fonctions sociales avec leurs améliorations promises !!!