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Nanouk C.
Super User
Super User
March 8, 2021

Accès aux commentaires sur le site web et application desktop

Bonjour Deezer,

Que se passe-t-il ? Depuis cet après-midi, sur le site web, il n’y a plus d’accès aux commentaires des playlists ni des albums ??? Est-ce un bug ?

@Leila  ?

    683 commentaires

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    April 10, 2021

    Merci @LIsten  de nous avoir alerté.

    J’ai trouvé tout ça en affichant le code source.

    Ainsi que (je vous dispense de la grammaire informatique) : “Merci de vous connecter ou de vous inscrire pour déposer un commentaire”.

    Je connais mal le langage informatique et j’espère mal comprendre… Ça n’a aucun sens… ! Combien de fois faudra-t-il répéter que les commentaires sont indispensables SUR DEEZER !!! Et pas ailleurs ! Quand on est sur un album ou une playlist, on a besoin de les voir à cet endroit-là, et il est hors de question de se créer des comptes sur les réseaux sociaux !!! La plupart des utilisateurs n’iront jamais ! Les commentaires ne sont pas transférables ! Le réseau est sur Deezer, fait partie de Deezer. C’est un énorme atout, qu’il le garde !

    Il suffirait de modifier le style pour voir réapparaitre les commentaires. Pas une grosse modif

    Il n’est pas encore trop tard… 

     

    TROUVEZ UNE SOLUTION POUR GARDER TOUT CE QUI EXISTE DÉJÀ ET NOUS PERMETTRE DE CONTINUER SUR DEEZER, SVP, MERCI !!!!!!

    (SANS PASSER PAR D’AUTRES RÉSEAUX SOCIAUX, ÉVIDEMMENT !)

    Rising Star
    April 12, 2021

    … Déjà que c’était pénible de constater l’absence totale des comms sur l’application (syst. Android, quelle déception lors de la 1ère utilisation de ma tablette il y a 3 ans)…

    Mais alors là… Deezer en mode Désertmême sur ordi… :persevere: C’est d’une tristesse… 

    En fait, abonnement ou pas, coupures pub ou pas, les passionnés de musique seraient donc destinés à n’avoir plus qu’un seul “droit”, celui d'écouter et point final ?? Condamnés à subir une injonction du style consommez dans votre coin… et en silence, svp !!!” ?! 

    Et contrairement à celle des chanteurs/chanteuses, la voix des mélomanes et/ou des fans ne serait donc plus la bienvenue sur un site dédié à l’ECOUTE et au partage d’émotions ? Si on veut nous faire croire qu’il s’agit d’un passage obligé dans le cadre d’une soi-disant évolution technique visant à 

    “faire de (n)otre expérience la meilleure et la plus fiable possible”, (dixit @Alexandra.)...

    … eh bien non seulement c’est d’une froideur sans nom, mais en plus c’est totalement contre-productif à long terme. 

    Au passage, n’étant pas du tout technicien (en matière de codage & programmation, en tout cas)  merci à ceux/celles qui nous donnent ici des précisions très utiles… 

    Allez, répétons et crions haut et fort les mots de @Nanouk C. : (sorry for the ‘copy’ :wink: )

    TROUVEZ UNE SOLUTION POUR GARDER TOUT CE QUI EXISTE DÉJÀ ET NOUS PERMETTRE DE CONTINUER SUR DEEZER, SVP, MERCI !!!!!!

    (SANS PASSER PAR D’AUTRES RÉSEAUX SOCIAUX, ÉVIDEMMENT !)

    Deezer, faites pas la guerre aux commentaires !!!
    fö2touboi
    Rising Star
    Rising Star
    April 12, 2021

    Ce serait vraiment appréciable que Deezer nous donne une nouvelle réponse, après toutes ces manifestations qui ne cessent pas.

    Nous n’avons pas envie de communiquer à travers d’autres réseaux sociaux, ça ne peut pas remplacer nos commentaires directement sur les CD, les artistes et aussi, tellement important, sur nos PL. Non seulement nous ne savons pas qui est abonné à nos PL, mais maintenant, nous ne pouvons même plus mettre un mot d’appréciation et de remerciement ! C’est d’un triste !

    Allez, répétons et crions haut et fort les mots de @Nanouk C. : (sorry for the ‘copy’ :wink: )

    TROUVEZ UNE SOLUTION POUR GARDER TOUT CE QUI EXISTE DÉJÀ ET NOUS PERMETTRE DE CONTINUER SUR DEEZER, SVP, MERCI !!!!!!

    (SANS PASSER PAR D’AUTRES RÉSEAUX SOCIAUX, ÉVIDEMMENT !)

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    April 13, 2021

    Pas de problème pour la copie, on pense tous la même chose… Je regrette seulement que beaucoup de monde utilisant les commentaires ne soient pas venus ici, ou n’aient pas su qu’il y avait ici un moyen de se faire entendre… Enfin……… 

    À moins qu’on ne nous entende pas  ??? On ne crie pas assez fort depuis plus d’un mois ? :loudspeaker:   En expliquant en long, en large et en travers l’utilité, le côté indispensable des commentaires, pour les utilisateurs et de manière indirecte… pour Deezer aussi ? De tous les moyens possibles… Chacun ici a dit la même chose à sa manière… Avec plutôt le souhait que cette fonction soit développée, accessible plus largement… 

    En fait, abonnement ou pas, coupures pub ou pas, les passionnés de musique seraient donc destinés à n’avoir plus qu’un seul “droit”, celui d'écouter et point final ?? Condamnés à subir une injonction du style consommez dans votre coin… et en silence, svp !!!” ?! 

    Et contrairement à celle des chanteurs/chanteuses, la voix des mélomanes et/ou des fans ne serait donc plus la bienvenue sur un site dédié à l’ECOUTE et au partage d’émotions ? [… ​​​​​​]… eh bien non seulement c’est d’une froideur sans nom, mais en plus c’est totalement contre-productif à long terme. 

    Entièrement d’accord, Deezer devrait y réfléchir… Il y a encore quelques temps, on avait parfois un message pour nous inciter à ne pas “rester dans notre coin, à nous faire des amis”… Et maintenant ? Et il ne faut pas compter sur les réseaux sociaux, quand on est sur Deezer pour la musique, on ne va pas ailleurs… Et avec les problèmes que semblent souvent causer le lien entre Deezer et ces réseaux, ça n’incite vraiment pas à les essayer… 

     

    Moi non plus ne suis pas du tout calée en langage/codage informatique… J’avais déjà par le passé été voir le code source des albums et playlists, par curiosité, et avait retrouvé, en bas de  page, tous les commentaires postés… Dommage de ne pas en avoir fait à l’époque de copie ou d’impression, je pourrais comparer avec ce qu’il y a actuellement… et mieux évaluer ce qui se passe.

    Depuis 2 jours, je me renseigne sur les rudiments du langage HTML pour tenter de mieux comprendre ce que je lis. 
    Mais les lignes citées plus haut apparaissant sur les albums n’apparaissent même pas sur les playlists… ??? En dessous du codage des titres, il  n'y a plus rien… Différentes sections vides… 

    ET……  L'ancienne version de l'application s’est durant la matinée VIDÉE DE SES COMMENTAIRES !!!!!!!!! Où sont-ils ??? Et si on en écrit un, ça n’atterrit nulle part… 

     

    :warning::warning::warning::arrow_right:  DEEZER, NE PERDEZ PAS CETTE RICHESSE ACCUMULÉE EN PLUS DE DIX ANS D'INFORMATIONS EN TOUS GENRES LAISSÉES SUR DES CENTAINES DE MILLIERS D’ALBUMS ET DE PLAYLISTS (au moins !)… 

    ON EN A BESOIN ! RETROUVEZ LES ET RENDEZ LES NOUS SVP !!!

    Ce n'est qu'un travail d'écriture informatique, de codage. C'est terrible d'assister impuissant à cette destruction de tout ce qui fait l'intérêt de Deezer pour tant de monde ! 

    Il n’est jamais trop tard pour rattraper une mauvaise orientation… L’investissement important en temps de développement (dont nous parle @Alexandra. ) en vaut vraiment la peine ! C’est ESSENTIEL de garder tous les commentaires existants ! Et de pouvoir facilement continuer à en poster !

    Chez Deezer, si pour vous-même personnellement cette section n’a pas d’importance, acceptez au moins de comprendre ce qu’expliquent vos utilisateurs depuis plus d’un mois !

    Les commentaires ne sont pas une fonction comme les autres, remplaçables d’une manière différente. Plus de dix ans de commentaires postés par un nombre incalculable de Deezernautes ne doivent pas disparaître ! 

     

    Nous sommes ici jusqu’à présent 54 à nous être exprimés, sans compter tous ceux qui ont déposé des likes sans écrire de message, et tous ceux qui ont lu sans oser se faire connaître (il y en a, et d’ailleurs sûrement plus qu’on ne le pense). 9336 vues au moment présent et le compteur monte à toute vitesse. Un sujet qui touche donc beaucoup de monde !

    Mais comment se faire entendre, comprendre ???  Est-ce ce qu’on dit ici est lu, au moins, ou on parle dans le vide ? :rolling_eyes:

     

    Je viens de tomber par hasard sur un site de streaming plus récent et pas connu qui a intégré cette fonction… Il y a un espace commentaire sous les albums… Deezer, vous l’avez déjà, gardez-le !

    mélomaniac
    Guitar Hero
    Guitar Hero
    April 14, 2021

    Bonjour, 

    Je viens ajouter ma goutte d’eau à ce désert !

    Tout a été dit! Je suis en colère, après la suppression des notifications pendant plus d’un an maintenant les commentaires ! C’est quoi la suite?

    Je partirai bien mais j’ai toute ma musique depuis tant d’années et cela me semble fastidieux, du coup j’ai l’impression d’être prise en otage!

    rendez-nous les commentaires!!!!

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    April 14, 2021

    Tout a été dit! Je suis en colère, après la suppression des notifications pendant plus d’un an maintenant les commentaires ! C’est quoi la suite?

    J’ai été jeter un coup d’œil hier sur le forum anglais… Presque rien au sujet de la disparition des commentaires… ! Peut-être les utilisaient-ils moins que les français… ?

    Mais une discussion m’a inquiétée au sujet des followers… On y parlait d’un bug que j’ai parfois eu aussi sur mobile android, où le lien pour visualiser les followers est assez capricieux, parfois il n’apparaît pas et il faut fermer, rouvrir… On lui répondait que c’était une fonction ancienne, n’ayant pas eu de mise à jour depuis longtemps, peu utilisée (???!) et que Deezer réfléchissait à une meilleure intégration de l’aspect social dans le futur… :rolling_eyes: Alors design dans l’appli ou de manière plus large… ? Quant au Community Legend étant intervenu, il paraît être un solitaire très content de son sort. Ok, mais tous ne sont pas comme lui… 

    Oui, on est pris en otage… Toute notre musique ici, les playlists pas encore finies, si d’autres les écoutent, on (je peut-être seulement…) vaudrait qu’elles soient complètes, présentables, documentées autant que possible (!!!… maintenant ?) avant d’être mises publiques, les amis/followers… Les playlists peuvent être transférées ailleurs (pas toujours complètes, selon les disponibilités du site), mais toute notre vie musicale est ici… Sur un site vidé de son principal intérêt… :disappointed:

     

    Roadie
    April 14, 2021

    Ah ouai ? C’est donc pas un bug cette suppression des commentaires. Incroyable, je ne sais pas si vous vous rendez compte de l’amputation que ça provoque pour la plupart des abonnés. La première impression que j’ai eu est une sensation de vide, de me retrouver seul.
    Ca fait presque 10 ans que je suis abonné à Deezer et des habitudes s’installent, comme d’écouter les playlists des personnes qui partagent les mêmes goûts musicaux que vous . Poser sa petite empreinte avec un p’tit commentaire sympa sur un album que vous surkiffez…et BIIIIM !! (désolé pour ceux qui ont eu peur)...le néant...
     

    Wanow
    Rising Star
    Rising Star
    April 14, 2021

     

    Incroyable, je ne sais pas si vous vous rendez compte de l’amputation que ça provoque pour la plupart des abonnés.

    et bien non…. DZR ne se rend pas du tout compte de la portée de leur dernière suppression… (et semble d’ailleurs ne pas se rendre compte de grand chose...)

    Mais, telles les Danaïdes qui remplissent sans cesse leur tonneau percé, nous continuons ici de noircir les pages blanches :wink:

     

    Rising Star
    April 15, 2021

    la tactique ignorent  de  Deezer  est comparable à celle de l'autruche qui semble omettre que notre cause pourrait prendre une tournure plus agressif  dans les médias:

    Libération

    Spiegel

    Stern 

    You tube

     

    mettant  l'accent bien définit sur les relations familiaux et les éventuels  protectorats entre Ursula von der  Leyen présidente de la  Commission européenne et  de  son Frère Hans-Holger Albrecht PDG de Deezer. / Digital Music Europe.

     

    Est-il logique de prendre de telles mesures pour le retour à une attitude plus sociale sur Deezer avec le besoin urgent de rétablir:

    • comentaire sur les playlist et albums musicaux
    • transfert d'informations vers les e-mails privés, provenant du partage de musique entre "follower /   following"
    • accès aux détails sur les personnes qui sont hébergées sur les playlists et sur les albums musicaux.
    • accéder et écouter le  flux musical de chacun de vos membres quel que soit leur statut

    Sehr geehrter Herr Albrecht,

    Überlegen Sie genau, wir bleiben  auf jedem falls am ball

     

    Mfg

     

    Michäel  Kauz

    Rising Star
    April 15, 2021

    Nous sommes ici jusqu’à présent 54 à nous être exprimés, sans compter tous ceux qui ont déposé des likes sans écrire de message, et tous ceux qui ont lu sans oser se faire connaître (il y en a, et d’ailleurs sûrement plus qu’on ne le pense). 9336 vues au moment présent et le compteur monte à toute vitesse. Un sujet qui touche donc beaucoup de monde !

    Mais comment se faire entendre, comprendre ???  Est-ce que ce qu’on dit ici est lu, au moins, ou on parle dans le vide ?

    … et bien non…. DZR ne se rend pas du tout compte de la portée de leur dernière suppression… (et semble d’ailleurs ne pas se rendre compte de grand chose...)

     

    ALLO, DEEZER ? HEY YOU ?!? Eh, oh ! Bon alors, y’a quelqu’un quelque part, là ??

    Puisque vous avez osé cocher ce sujet comme “résolu” :fearful: , cela veut-il dire que vous êtes définitivement deezermétiques face à toutes ces protestations totalement légitimes ? 

    @Leila , @Alexandra. (et ceux qui gèrent-et-qui-décident : je ne sais même pas à qui m’adresser, ça fait seulement qqs jours que j’ai découvert cet espace :sweat:) :

    réagissez, au moins ! Prenez en compte tout ce qui est dit, bon sang ! 

    Vous n’en avez donc plus rien à faire, de tous ces messages,

    ces explications et ces fortes plaidoiries souvent éclairées,

    cette passion (meurtrie) qui s’exprime dans tous les commentaires ???

     

    Je déteste en arriver à m’énerver, mais franchement, utiliser une méthode du style ghosting dans le cadre de cette communauté, c’est très moche… Such a shame… 

    Deezer, faites pas la guerre aux commentaires !!!