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Nanouk C.
Super User
Super User
March 8, 2021

Accès aux commentaires sur le site web et application desktop

Bonjour Deezer,

Que se passe-t-il ? Depuis cet après-midi, sur le site web, il n’y a plus d’accès aux commentaires des playlists ni des albums ??? Est-ce un bug ?

@Leila  ?

    683 commentaires

    Guitar Hero
    March 31, 2021

    Bonjour,

    A mon tour de remettrere 100 balles .Le partage de commentaires, de playlists,  a énormement enrichi mon expérience Deezer, chose à laquelle je ne pensais pas en m’abonnant mais qui m’est devenue indispensable .En enlevant cette fonction Deezer se tire une balle dans le pied, En début d’aprem , je suis allé voir les autres offres de streaming, qui par ailleurs pour deux ou 3 d’entre elles offrent un catalogue de titres plus impôrtant à un coût d’abo équivalent. Bref ,tout ça pour dire, que la vraie vie d’un abonné Deezer  font des commentaires (dans sa vision large ) est un élément vital et que leur de-implémentation serait un argument de “Je vais voir ailleurs”.Donc soyons positif et on espère que cette fonction va  ré -apparaître rapidement..

    MATHÉO.YANN
    Rockstar
    April 1, 2021

    deezer ça sent  la merde pour vous  , spotify a racheté l’app locker room  c’est une application  disponible que sous  iOS    

    https://joinlockerroom.com/

    L’APP PERMET D’ÉCHANGER  AVEC LES AUTRES UTILISATEURS  

    BIEN  SÛR JE  PRÉCISE QUE  C’EST QUE POUR L’INSTANT  QU’UN   RACHAT  ET  QUE  L’APP EST DÉDIÉ POUR LES FANS  DE SPORT MAIS C’EST UN PAS VERS UN  ASPECT  SOCIAL  .

    DONC BOUGEZ VOUS  

     

    Rising Star
    April 1, 2021

    Salut,

    petite chose en passant messieurs dames de deezer :

    Les gens que vous vous mettez à dos présentement sont ceux qui promeuvent généralement votre site.

    Je dis ça , je dis rien...

    Roadie
    April 1, 2021

    Rendez-nous les commentaires!

    La musique se partage, les commentaires aussi!

    Roadie
    April 2, 2021

     

    Je pense de toute façon qu’on n’aura pas gain de cause, je récupère mes PL e basta.

    J’ai indiqué à mes followers où me trouver. 

    C’est bien triste.

     

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    April 2, 2021

    Dommage, mais je comprends, c'est devenu tellement vide et triste… Les discussions chez Deezer étant toujours très longues, continuons d'espérer… 

    Je vois continuer d'arriver des personnes venant de tous les univers musicaux. Parfait ! Faites passer le message à vos followers, à tous vos contacts, que Deezer voie de plus en plus de monde ici. On n'est pas un "petit groupe" à les utiliser, comme ils semblent le penser… ! Au fil des albums écoutés, je vois beaucoup de noms revenir régulièrement, mais toutes ces personnes viendront elles réclamer ? Il faut déjà trouver le chemin jusqu'ici… 

    Oui, musiques et commentaires sont indissociables. Comme dit un peu plus haut, grâce aux commentaires, Deezer n'est pas seulement une plateforme de musique, mais également culturelle dans un sens plus large, puisqu'en les lisant, on s'instruit. Pas toujours besoin d'en rajouter beaucoup, puisque leur utilité reste pour les années suivantes. D'ailleurs, s'il y en avait trop, les commentaires utiles seraient noyés dans la masse… Il faut les garder, alors :

    SVP RENDEZ NOUS L’ACCÈS AUX COMMENTAIRES !
     

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.Auteur
    Super User
    April 2, 2021

    En faisant un peu de recherches sur internet, je suis tombée sur différentes infos. 

    :small_blue_diamond: Il a existé pendant quelques mois en 2016 une plateforme de streaming faisant aussi réseau social, Tidido. Créée en Russie, pas trop regardante sur les droits d'auteurs, elle s'est fait rachetée fin 2016… par Deezer… Ses utilisateurs se sont vu redirigés vers Deezer avec invitation à s'y créer un compte. De plus, le réseau social existait également sur Deezer… 

    :small_blue_diamond: En ce qui concerne S…..y, que cite @MATHÉO.YANN , cela fait déjà pas mal d'années qu'il lorgne sur la possibilité d'en créer un… Il y a eu un essai, en 2019-2020, apparemment sans suite. Renseignements faciles à trouver sur internet… Mais si Deezer abandonne, il mettra certainement les bouchées doubles pour récupérer encore un peu plus de clients… 

    Mais dans l'article, se trouve probablement la raison qui fait que Deezer diminue de plus en plus les fonctions sociales : il ne faut pas que nos amis nous fassent découvrir trop de musiques, sinon nous n'écouterions plus les playlists et suggestions éditoriales, nous poussant à écouter les plus gros labels, qui rapportent plus d'argent… :rolling_eyes:  Je cite cette partie de l'article, le nom "S…..y" pouvant être remplacé par "Deezer", les raisons sont certainement les mêmes…  
    "Ce n’est pas pour rien que S…..y souhaite que chaque utilisateur découvre ses titres et artistes indépendamment de ses amis. Ajouter un aspect social à son application serait une bonne chose pour augmenter la durée d’écoute et le sentiment d’attache des utilisateurs à leur plateforme, mais d’un point de vue économique, les choses se compliquent.
    En effet, si les utilisateurs commencent à découvrir des nouveaux titres et artistes en se penchant simplement sur les goûts de leurs amis, S…..y laisse de côté une partie de ses rentrées d’argent. A ce jour, les labels peuvent dépenser des grosses sommes pour faire en sorte qu’un nouvel album soit écouté sur la toile. S…..y, comme les autres plateformes, prône alors le plus possible leur maîtrise des propositions d’écoutes à leurs abonnés, pour proposer aux artistes une garantie forte d’écoute de leur nouvel album." 

    Oui, mais… Si les musiques proposées éditorialement ne nous plaisent pas, de toutes façons, on ne les écoutera pas ! Et cette façon de voir les choses ne favorise que les gros labels, ceux qui vont dépenser le plus d'argent pour leur promotion. En laissant de côté les plus petits, alors qu'ils sont référencés sur Deezer. Si une plateforme de streaming propose un catalogue aussi étendu, toutes les musiques doivent pouvoir être écoutées, par toutes les sources de découvertes possibles. Les algorithmes nous proposent déjà des musiques adaptées à nos goûts, selon les titres et albums mis en favoris. On peut faire des recherches et trouver d'autres albums. Et les partages avec nos followers restent possibles. Donc où est le problème ?
    Et ne vous inquiétez pas, les propositions éditoriales ne seront jamais menacées par les découvertes venant des utilisateurs. Tout se complète ! Pouvoir échanger avec les autres à travers les commentaires est indispensable, tout comme le suivi d'activité des followers et autres interactions avec eux. C'est le grand atout de Deezer, qu'il le garde !!!

    COMMENCEZ SVP PAR NOUS RENDRE L’ACCÈS À NOS COMMENTAIRES !

    Roadie
    April 2, 2021

    Bonjour à tous,


    Je suis Alexandra, Responsable Produit chez Deezer, et je voulais prendre le temps de répondre à vos préoccupations concernant la suppression récente des commentaires sur Deezer.


    Tout d'abord, nous vous avons bien entendu haut et fort et nous avons passé un certain temps ces derniers jours à explorer si le retour des commentaires était techniquement possible et simple à mettre en place. Malheureusement, en raison d'autres changements dans Deezer, nous ne sommes pas en mesure de rétablir les commentaires sans un investissement important en temps de développement.


    J'ai conscience que cette décision peut être difficile à comprendre, c'est pourquoi j'aimerais vous expliquer comment nous prenons nos décisions concernant les fonctionnalités de Deezer (je vous assure qu’il n’y a pas de stagiaires blagueurs chez Deezer :wink: , mais que des personnes dédiées à faire de votre expérience la meilleure et la plus fiable possible).


    Donc, pour tout vous dire, afin de maintenir la qualité de notre produit, nous examinons régulièrement les fonctionnalités et évaluons leur viabilité en fonction d'un certain nombre de critères, tels que (mais pas nécessairement limités à) :

    • Les utilisateurs actifs - combien d'entre vous utilisent la fonctionnalité et dans quelle mesure elle est attrayante ?
    • Disponibilité de la plateforme - La fonctionnalité est-elle disponible sur toutes les plateformes et si non, que faudrait-il faire pour qu'elle le soit ? (certaines fonctionnalités plus anciennes ne sont disponibles que sur le web et pas sur le mobile)
    • Complexité technique - Deezer a beaucoup évolué au fil des ans et certaines de nos anciennes fonctionnalités deviennent de plus en plus difficiles à rendre compatibles avec les nouvelles fonctionnalités.
    • Ressources - nous sommes obligés d'examiner l'impact sur nos ressources de développement et comment cela affecterait notre capacité à maintenir et développer d'autres fonctionnalités (par exemple, pour maintenir la fonctionnalité A, nous pourrions avoir à détourner des ressources des fonctionnalités B, C et D).

    Malheureusement, dans le cas des commentaires, plusieurs de ces critères s'appliquaient. Tout ces défis additionnés à une demande croissante pour des fonctionnalités de partage et d'intégrations plus poussées avec les plateformes sociales, nous ont poussé à prendre la décision difficile de supprimer les commentaires.

    J’espère que ce message vous aidera à mieux comprendre notre décision et à vous rassurer quant à notre volonté de vous fournir la meilleure expérience possible.

    MATHÉO.YANN
    Rockstar
    April 2, 2021

    Hello @Alexandra.  and thank you for your feedback I believe that @Nanouk C.  is now depressed for life. After this hammering for all of us for the comments, do you have any good news regarding social functions? Because everyone is crying.

    See you. 

    MATHÉO.YANN
    Rockstar
    April 2, 2021

    Hello @Alexandra.  and thank you for your feedback I believe that @Nanouk C.  is now depressed for life. After this hammering for all of us for the comments, do you have any good news regarding social functions? Because everyone is crying.

    See you. 

    ??? Pourquoi  tout est marqué  en anglais  .