Bonjour @fö2touboi,

Je ne  m’adressais pas à tous avec cette phrase, je réagissais spécifiquement au message traduisant une de mes réponses par “circulez il n’y a rien à voir”, car même si vous ne vous sentez légitimement pas entendus, l’équipe Communauté continue de fournir des efforts pour insister auprès des équipes et vous faire entendre.

Nous avons bien compris que vous étiez tous en colère et déçus, et nous avons passé du temps à le communiquer aux équipes dans l’espoir qu’ils reconsidèrent leur décision.

Malheureusement comme indiqué plus haut, ce n’est pas le cas, il n’y a donc pas de suite, les équipes de Deezer nous indiquent que c’est une décision finale. 

Je comprends parfaitement que cette réponse ne soit absolument pas satisfaisante. 

Nous continuerons en tout cas de transmettre les retours faits sur ce sujet.

Bonne journée.
 

Bonjour @Leila,

Je te remercie d’avoir transmis nos messages et fais ton possible pour nous faire entendre.

J’ai très bien compris que tu n’étais nullement responsable des décisions de Deezer.

Bonne journée

RENDEZ NOUS LES COMMENTAIRES !!!

Le seul côté sympa de votre offre comparé aux autres

merci les potes :)

Râle pour nous Leila ;)

Merci pour ton message.

Oui, je continue !   

OK….……....….………………  wow…….….…… alors voilà, c’est plié ?! Définitif ??! … 

C’est donc de cette façon super souple et démocratique que Deezer gère son univers ? C’est comme ça que les “décideurs-développeurs” (!) du site conçoivent “l’expérience la meilleure possible” vis-à-vis des utilisateurs ?!?… Quel bel exemple pour une belle stratégie de communication. (applause !)...

J’en reste sans voix… 

Mes quelques mots ici viennent uniquement d’un “trop-plein” de dépit et d’incompréhension, mais c’est aussi pour vous remercier quand même de me/nous avoir répondus, @Leila (puisque évidemment vous n’y êtes pour rien  et que vous faites sûrement votre possible).

Ah au fait, @Leila : merci aussi d’avoir qualifié ‘notre’ insistance de légitime… 

(je me sens super triste d’avoir découvert la ‘community’ (en mode forum) à cette lamentable occasion… Très clairement, c’est mal barré pour pouvoir pardonner une telle trahison à un site qui était pourtant mon préféré en matière d’écoute et de partage depuis des années).

Rendez-nous nos commentaires nom de Zeus !!! 

Et pendant que vous y êtes, redonnez une âme à ce site qui l’a perdu au fil des années et des amputations de tout ce qui faisait son intérêt ! Le nivellement pas le bas ! Belle stratégie !

OK @Leila  c'est  definitive  , maintenant  ce que  tout le  monde  veut désormais  savoir c'est  est-ce  que vous avez  des projets pour l'aspect  social  ? Si oui  ,dîtes les nous .  

Social ? Sans commentaires… ? Sans avis, sans dialogue… C’est super une société qui ne se parle plus !!! Ça va pas durer longtemps… 

Je devine plutôt ce qu’ils veulent… qu’on aille parler ailleurs si on en a envie, mais surtout plus chez eux… décentraliser tout le social ailleurs que sur Deezer ! Suive qui peut… Lamentable de s’autodétruire comme ça ! Ils auraient pu être les meilleurs, c’était bien parti il y a quelques années encore… 

Il leur faudrait un peu de bonne volonté et quelques bons développeurs. Mais c’est trop demander…!

De toutes façons, je vous laisse tous parler ici et réagir… j’y arrive plus… …….……..…. 

Entourée de silence… Si je lance l’écoute d’un album, j’y cherche les indications laissées… ….……  

Hey…  … Je voulais laisser un message encourageant, quelque chose qui remonte le moral sur ce sujet, mais… / signe des temps, sans doute /… , c’est clair qu’on se heurte pour de bon à un mur de décisions froidement calculatrices. On est confrontés à la surdité (!!!) assez pathétique des “technico-commerciaux” de Deezer.

Apparemment, dans ces sphères-là, ‘on’ ne s’intéresse plus qu’aux chiffres/statistiques/calculs et autres algorithmes. Aux business-plans, quoi…

Ces personnes démontrent ici une INDIFFERENCE  assez détestable… (désolé @Leila , c’est pas contre toi, évidemment)

• → envers la plupart des utilisateurs intensifs, parmi lesquels énormément de passionné.e.s : ceux et celles qui ont fait de Deezer ce qu’il est… (… ce qu’il était, plutôt !).
• → envers ceux et celles qui vibrent non seulement par et pour la musique mais aussi pour ce partage d’expériences et d’émotions
• → donc envers ceux et celles qui parlent de leurs découvertes, de leurs plaisirs d’écoutes, ceux par qui le bouche à oreille fonctionne, ceux dont la passion crée constamment des connexions et des transmissions irremplaçables (notamment entre les générations ou en créant des passerelles entre les genres musicaux)
• → bref… envers tout ce qui, au final, engendre et constitue les différents publics qui vont aux concerts !!! (qui y retourneront quand ce sera possible, en tout cas).

Après tous tes efforts, @Nanouk C. , tout ce temps et cette énergie dépensés, cette masse d’infos et d’arguments compilés, synthétisés, expliqués avec passion (et en ayant tout fait pour être constructive et rester confiante malgré tout)… C’est normal que tu sois dégoûtée. 

Nanouk C. a écrit: 

Entourée de silence… Si je lance l’écoute d’un album, j’y cherche les indications laissées… ….……  

Ah non alors ! ça ne doit surtout pas nous réduire au silence… dans tous les sens du terme !!! Allez, yo ! Tous solidaires pour refuser ce silence (des commentaires), justement ! :) 

Tout au long de cette affaire, le comportement de deezer aura été d’une incorrection et d’une impolitesse totale qui nous sidère tous.

Dès le départ, la moindre des choses aurait été que ceux qui ont pris cette décision publient un communiqué officiel expliquant dans le détail et sans langue de bois les vraies raisons de l’abandon des commentaires.

Mais il semble que nous vivons maintenant dans un monde ou la moindre moralité échappe complètement à certains commerçants pervertis par la loi du profit maximum.

Ils ne sont hélas pas les premiers ni les derniers à agir comme cela, mais on arrivera jamais à s’y faire et à comprendre leur comportement tellement ces décideurs sont méprisants et finalement inhumains.

Ils sont en position de force.

Si mes infos sont bonnes, deezer compte aujourd’hui aux alentours de sept millions d’abonnés dans le monde.

Nous sommes trop peu nombreux à nous être manifestés pour peser dans la balance.

Le moustique que nous représentons est écrasé sans état d’âme d’une simple chiquenaude !

Et sans être grands devins, nous pouvons facilement imaginer la suite probable des évènements qui achèveront la destruction des moyens de partage pour rendre ce site définitivement stérile et propre aux yeux des actionnaires.

Quant à nous, qu’allons nous devenir maintenant ?

Le pire, et le plus triste dans tout ça, c’est que nous n’avons même pas d’endroit aussi attirant que l’était deezer pour nous replier.

Ceux qui sont partis en Suède ou ailleurs s’apercevront bien vite qu’on s’y ennuie autant que dans le deezer nouvelle version.

Nous en sommes donc réduits à espérer qu’un jour pas trop lointain naisse enfin un vrai site de streaming coopératif, mutualiste et participatif ou chaque abonné détiendrait une part de cette belle idée de partage musical qui nous tient tous à coeur.

Après tout, il est toujours permis de rêver, ça au moins deezer ne pourra pas nous l’enlever...

Hello les ami(e)s

eh bien ça y est, les carottes sont cuites… au moins c’est clair! Deezer refuse de remettre les commentaires.

Les 10000 vues ont quand même été dépassées sur cette question, mais ça ne suffit pas !

On peut regretter qu’il n’y ait pas plus de gens pour se manifester, mais malheureusement

les temps ne sont pas au dialogue, malgré toutes les bonnes paroles qu’on entend partout...

On continue à protester !

Bonne journée (mais pas aux dirigeants de Deezer)

Merci @Tornavaty Dashwood  , les gens sympas ne sont que parmi les utilisateurs… Et toi aussi @Leila , bien sûr, qui prend de face toute notre colère, notre révolte et notre dégoût envers ces décisions incompréhensibles, ces évolutions vers le bas (depuis plusieurs années, et pas que dans le côté social) au lieu de sans cesse améliorer l’existant… Tu n’y es pour rien… Mais que va finir par devenir Deezer… ? On est quand même concerné, toute notre musique est virtuelle… 

Et les nouveaux arrivants n’auront donc jamais cette chance de profiter de tout ce que ceux qui les ont précédés ont laissé comme indications ? De faire profiter les suivants d’une remarque, d’une info ? De dialoguer avec d’autres sur leurs playlists ? De parfois “rencontrer” d’autres personnes aux goûts similaires ? Avec qui ensuite ils vont échanger et découvrir d’autres musiques… 

Ah mais non bien sûr… ! Ils ne faut pas qu’ils écoutent trop autre chose que ce qui est leur est proposé, les 73 millions de titres ne sont pas là pour être écoutés, juste pour faire mieux et plus que les autres… Si on les écoute aussi, ok, les algorithmes vont en proposer un peu également, mais c’est pas le but… Certaines musiques rapportent moins que d’autres… Désolée d’avoir l’air cynique, mais là, c’est le trop plein accumulé depuis trop longtemps qui déborde… Ils sont allés trop loin dans l’inacceptable… ! Le côté positif dont j’essaie de faire preuve d’habitude… parti…   

Et bien sûr, nous sommes trop peu à nous être manifestés et ne pesons donc pas bien lourd. Mais s’ils avaient un moyen déjà de compter les personnes ayant laissé des commentaires (sur Deezer) depuis les débuts, ça ferait… un certain nombre !!! Et impossible de compter ceux qui ne font que les consulter, les plus nombreux évidemment, et on a été comme eux au début… Si on était vraiment peu de gens concernés, on se serait dit tant pis pour nous et ne serions pas venu ici. Ce n’est pas le cas pourtant !

Deezer a conquis presque le monde entier, mais sa plus grosse part de marché par rapport aux concurrents est en France, son pays d’origine. Et c’est justement en langue française qu’on utilise le plus les commentaires… Alors évidemment, s’ils comptent les pays ou plutôt les langues où ils sont utilisés, il y en a peu… Et c’est probablement le moyen de comptage le plus arrangeant qui est retenu… Pas le plus objectif… 

Quant au respect des autres, de leurs opinions, de leurs connaissances ou recherches, de l’entraide, des amitiés nées chez eux… Le “r……”, c’est quoi au fait ? Ça sert à quoi ? Même l’amour de la musique ne sert à rien, ce n’est qu’un business… 

Et en effet, Deezer est (était) le seul à proposer ce service. Et même si un petit nouveau se mettait à en faire autant, le site serait vide et tout recommencer au point où c’en était sur Deezer prendrait 10 à 15 ans… 

C’est très bien d’avoir supprimer les commentaires.

Ils n’apportaient rien du tout, la plupart du temps il n’y avait aucune construction intéressante qui pouvait amener à une discussion et des débats. La forme n’aidant pas, on était dans un mix entre le forum et le chat.

Je ne suis pas contre l’absence d’avis rapides mais scrollez des “tro bien” à n’en plus finir, c’est vite lassant.

Sans parler de ceux qui prenaient cette section pour leur espace personnel avec des spams de playlists.

Bref, inintéressant à tout point de vue cette section commentaire, je suis ravi que le balai ait été passé, ça redonne une meilleure mine à Deezer.

Après je ne suis pas contre,  mais tout dépend de la présentation de cette section, qu’elle puisse donner l’envie aux gens de s’investir un peu plus sérieusement.

@Freemann , tout dépend apparemment des musiques écoutées. Dommage pour vous que vous  ne soyez pas tombé sur des musiques dont les commentaires pouvaient vous intéresser. Mais même les commentaires du genre “tro bien” dont vous parlez peuvent prouver à un artiste que sa musique est appréciée. 

Ce qu’il fallait juste, c’est une option dans les paramètres pour masquer les commentaires pour les gens intolérants comme vous… Et vous n’étiez pas obligé de scroller ça ne vous intéressait pas… !

Et si vous voulez vous faire une idée de la valeur ajoutée qu’ils pouvaient apporter et que vous n’aviez pas découvert, je vous invite à lire en détail toutes les pages de cette discussion !

Visiblement tu n’as pas lu mon post jusqu’au bout, ni correctement.

Oh-my-god… ...

Je te remercie beaucoup @Nanouk C. d’avoir eu le courage de répondre si calmement à ce commentaire… (qui est d’ailleurs le seul et unique en ce sens ; comme par hasard, il arrive seulement maintenant, au moment où Deezer - par la voix de @Leila  - a confirmé sa position définitive… ).

J’ai préféré m’abstenir (je suis assez sanguin ^^) pour que ce fil de discussion garde une bonne tenue.

Bon courage et very good vibes à vous toutes et tous.

(ps : Vous savez quoi ? A titre d’exemple, j’aurais adoré découvrir ce matin, dans son intégralité, le nouvel album de London Grammar grâce à Désert-Deezer, avant de l’acheter. Eh ben le groupe a posté TOUS ses morceaux (en mode audio + visualiser) sur YT… Et là, waouh, in-croy-able, il y a des centaines de vrais amoureux de musique qui s’expriment, qui partagent leur enthousiasme ou leurs critiques, leurs sensations, leur expérience émotionnelle, leurs infos sur l’album...

… Ah mais non, pardon, c’est vrai, j'oubliais : “c’est inintéressant à tous points de vue”, une section commentaire…..……..….…..…….…..…….  )

Heureuse pour toi Freemann  !

Mais attention à ta façon de t’exprimer.

Les commentaires ne t’apportaient rien du tout à toi et on le comprend.

Mais ils apportaient beaucoup à beaucoup d’autres que toi.

Si, je l’ai lu. Et puisque c’est ici la discussion principale, voici ma réponse, postée il  y a quelques instant sur ce sujet annexe :

“Ils n’apportaient rien du tout, la plupart du temps il n’y avait aucune construction intéressante qui pouvait amener à une discussion et des débats.” : Visiblement, on n’a pas écouté les mêmes albums… 

“Je ne suis pas contre l’absence d’avis rapides mais scrollez des “tro bien” à n’en plus finir, c’est vite lassant.” : ça se comprend, mais un artiste voulant se faire une idée des retours de son public était plutôt content de voir que sa musique était appréciée (même avec des orthographes parfois approximatives…). L’un d’entre eux est venu nous le dire.

“spams de playlists” : certains proposaient en effet leurs playlists, quand elles étaient dans le même sujet, ce partage était plutôt très souvent apprécié, car amenait à d’autres découvertes. Pas obligé de cliquer dessus si ça n’intéresse pas !

“e…] inintéressant à tout point de vue r…] : C’est toi qui n’as pas lu toutes les explications données au fil des pages du sujet des commentaires. Je t’invite à le faire.

“e...] donner l’envie aux gens de s’investir un peu plus sérieusement.” :  C’était déjà le cas depuis très longtemps dans de nombreux domaines musicaux ! Vraiment dommage pour toi que tu n’aies pas eu l’occasion de le découvrir… Et toutes les informations données sur des dizaines (peut-être centaines) de milliers d’albums sont perdues, peut-être pas perdues, seul un informaticien pourrait nous le dire, mais inaccessibles. Ne peuvent plus servir à personne… Refaire toutes ces recherches prendrait un temps infini, et de nombreux intervenants, dont les indications servaient toujours, ne sont plus là aujourd’hui pour le faire… 

EDIT : Mais pardon, j’oubliais la partie de phrase la plus positive : “Après je ne suis pas contre”. Merci quand même… ! 

Par rapport à ci dessus : la liste pourrait être longue mais je rajoute juste un autre intérêt peut être pas encore évoqué : Deezer ne différencie pas les artistes homonymes (voir homographes..), et les commentaires pouvaient être dans ce cas bien précieux pour faire la différence !

NB : j’ai toujours le reflex de regarder les commentaires quand je vais (au compte goutte actuellement) sur Deezer :  → remettez les commentaires !

Freemann a raison sur un seul point, un changement dans la “présentation de cette section” aurait peut-être “donner l’envie aux gens de s’investir un peu plus sérieusement”.

Une nouvelle fois, au lieu d’améliorer, on détruit. Partisan du moindre effort, plus facile, moins cher.

Comme on l’a répété ici plusieurs fois, personne n’était obligé de descendre voir les commentaires, de les lire et de cliquer sur les liens proposés. Quant ça plaît pas, on va pas voir !

Mais enfin, l’essentiel est qu’à présent Deezer a vraiment “meilleure mine” … une mine de rien…!

bonsoir Alexandra, et merci pour toutes vos précisions.
j’aimerais savoir pourquoi de telles décisions ne font pas l’objet d’un communiqué officiel aux adhérents, plutôt que d’attendre que la “fronde” s’installe et d’être obligée de s’en justifier un peu “à chaud” ; l’aspect social passe avant tout par le dialogue
quoiqu’il en soit je vous laisse mon contact en MP : Informations supprimées pour la protection des données personnelles] car je souhaite depuis longtemps vous faire part d’un projet novateur de partenariat qui permettrait je le pense de concilier les attentes de tous…
dans l’attente d’un contact, en vous remerciant par avance de l’attention que vos équipes porteront à ma requête
Hervé

bonjour jkbx

 Pouvez vous nous donner plus de détails au sujet de ce projet novateur ? 

Merci

DEEZER ,  LAISSEZ NOUS LA POSSIBILITE DE NOUS EXPRIMER PAR LES COMMENTAIRES OU PROPOSEZ NOUS UN AUTRE MOYEN POUR LE FAIRE !!

Bonjour à tous et merci beaucoup pour vos messages ! 

Je n’ai malheureusement aucune information là-dessus, et à titre personnel je rejoins certains utilisateurs qui ont souligné qu’en toute logique ça semble logiquement mal parti pour les fonctionnalités sociales internes à Deezer. (et non pas tout ce qui est partage externe sur d’autres réseaux sociaux).

@jkbx merci pour ce message, j’ai dû supprimer l’adresse e-mail, les informations personnelles ne doivent pas être communiquées en public, n’hésitez pas à envoyer un message privé. 

Je voulais laisser un petit “commentaire”  pour nos amis de Deezer . Avez vous remarqué que le son d’écoute chez Spotify pour ne pas les nommer  est bien meilleur que chez vous.

Qu’avez vous donc à nous proposer de plus pour nous inciter à rester chez vous ?

Aller Messieurs Dames de Deezer un peu d’imagination “que diantre” !

Vous nous trouverez bien une petite fonction ( compatible avec les anciennes  ) bien sûr !

Je compte sur votre “sens de l’écoute” pour nous entendre  et trouver une solution qui satisfasse tout le monde 

Merci