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Répondu

abonnement family


Bonjour, 

Ma copine vient de prendre un abonnement family mais je n’arrive pas à accepter son invitation pour pouvoir profiter des avantages prenium sur mon compte. En effet ont me dit que je ne me trouve pas dans le même pays que l’admin. Nous sommes en voyages tous les 2 actuellement en Australie donc ça devrait marcher… pouvez vous débloquer cette situation ? 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Tedbourcier, désolée pour cette réponse (hyper) tardive, j’ai du manquer le message.
Pour bénéficier du même abonnement il faut être dans le même pays que le pays où l’abonnement est payé. Ainsi, il se peut que ta copine ait payé avec une carte française par exemple, ce qui explique que tu ne peux pas pour l’instant y accéder. 

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • July 27, 2022

Bonjour @Tedbourcier, désolée pour cette réponse (hyper) tardive, j’ai du manquer le message.
Pour bénéficier du même abonnement il faut être dans le même pays que le pays où l’abonnement est payé. Ainsi, il se peut que ta copine ait payé avec une carte française par exemple, ce qui explique que tu ne peux pas pour l’instant y accéder.