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One Hit Wonder
mars 25, 2025 6:21 PM UTC
Répondu

une erreur s’est produite avec Google Nest Audio

Impossible de lancer un artiste ou une chanson précise. L’enceinte répond « je l’ace sur deezer «  et juste après «  une erreur s’est produite, veuillez réessayer « 

j’ai tout désinstallé, réinstaller. Changer le mot de passe de deezer : aucun résultat.

Avez vous une solution ?

michelmlnRéponse
Hitmaker
mars 25, 2025 7:20 PM UTC

Vous n’êtes pas le seul.

Les gens ont ce problème depuis vendredi, mais ce n’est qu'aujourd’hui que la CM a enfin daigné indiqué qu’il y avait un bug sur leur intégration avec Google.

 

39 commentaires

Roadie
avr. 5, 2025 5:54 AM UTC

Bonjour,

Je rencontre le même problème sur toute mes enceintes.

Avez vous une idée sur le temps de résolution ?

Bien cordialement,

 

David CARCY

Roadie
avr. 5, 2025 3:20 PM UTC

Bonjour

De mon côté, ça n'a jamais fonctionné avec mon Google Nest audio que j'ai acheté il y a 4 semaines…

J'ai toujours ce message je n'arrive pas à le retirer

Hitmaker
avr. 5, 2025 4:22 PM UTC

Par contre quand on demande de mettre de la musique, ça marche, on ne peut plus choisir sa musique en fait.

Roadie
avr. 6, 2025 8:27 AM UTC

En effet bien vu ​@Thomas75013 merci pour le tips!

Il doit y avoir que certaines APIs qui sont buguées

Vivement la résolution... ​@Lea.Deezer 

Roadie
avr. 7, 2025 8:33 PM UTC

Même problème avec toutes les enceintes google de ma maison! Aïe Deezer, pas très sérieux tout ça !!!

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
avr. 8, 2025 8:45 AM UTC

Bonjour à tous.tes, une update a été postée sous ce thread, je vous invite à le suivre :

 

Elle/elle ✨
Roadie
avr. 10, 2025 4:57 AM UTC

La communication de Deezer sur ce coup est vraiment catastrophique.. même pas une communication officielle, sur le site, réseaux, etc.. la considération des clients ?

Roadie
avr. 12, 2025 9:12 AM UTC

Le service fonctionne à nouveau

Deezer a visiblement résolu le problème 

Roadie
mai 7, 2025 10:35 AM UTC

Bonjour , depuis plus d’un mois , impossible d’avoir mes playlists sur Google Home , le service technique de Deezer devait régler çà , mais toujours rien et me^me le chat bug 
Sans doute Spotify reglerait il plus rapidement ce problème