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Répondu

Problème lancement Deezer depuis enceinte Bose


Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, quand j’essaye de lancer Deezer depuis mon enceinte Bose par “Hi Google, mets de la musique”, l’appli se lance, mais la pub (compte gratuit) se lance de manière hachée et en boucle (le son ressemble plus à des parasites qu’à une pub). Lorsque je débloque mon téléphone, l’application est bloquée. La seule solution est de forcer l’arrêt dans Android. Si je lance l’application depuis le téléphone directement, pas de souci.

J’ai déjà essayé d’effacer toutes les données, de vider le cache, mais sans succès. Une idée de la source du problème?

Cordialement;

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@end48 ! Je t’invite à te rapprocher de notre support > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new :)

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • April 30, 2025

Bonjour ​@end48 ! Je t’invite à te rapprocher de notre support > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new :)