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September 15, 2024
Répondu

problème ecoute sur Freebox

Bonjour 

Depuis quelques jours, la musique s'arrête au bout de quelques secondes, uniquement quand nous la diffusons sur notre TV Freebox.

Aucun soucis sur nos autres outils de diffusion (téléphone, enceinte bluetooth)

Nous avons un compte famille.

Est-ce que quelqu'un a déjà constaté ce problème ?

Meilleure réponse par lauresud

Bonjour,
Enfin ca re marche ! Je peux à nouveau écouter de la musique sur ma freebox delta devialet. Deezer était en panne depuis septembre 2024...une éternité.

214 commentaires

Guitar Hero
November 2, 2025

Bonjour,

Même problème et même réponse.... Free ne fait rien non plus...et ce n'est pas la première fois que ça arrive...avec une résolution très longue.De qui se moque t -on ? Ce qui console c'est que je ne suis pas là seule.... Espérons qu'ils fassent quelque chose...

Rising Star
November 2, 2025

Merci pour ce retour. Apparemment il y a aussi un problème avec Alexa et Amazon Music sur Freebox

Ha ça j'ai pas remarqué,  je vais le vérifier aussi de mon côté.  

Si Amazon music pose problème comme deezer sur freebox, alors là c'est bien free le problème ! (Suite a la dernière mise a jour de free, elle n'ai pas au point, alors qu'elle devait résoudre des problèmes techniques, elle en a causé d'autres... )

Hitmaker
November 3, 2025

Toute les musiques s arrêtent à 2mn 35. Pourquoi? 

Équipe Produit
November 4, 2025

Bonjour,

Nous sommes en contact avec Free à ce sujet,

Ils ont confirmé que le bug était de leur côté et ont travaillé sur un correctif.

Il va être déployé très prochainement.

 

Rising Star
November 4, 2025

Excellente nouvelle, merci ☺

Rising Star
November 5, 2025

Bonjour, 

Surprise ce matin, deezer fonctionne bien.

J'espère que cela vas durer...

Bonne journée à tous et merci pour les soutiens ! 

Rising Star
November 5, 2025

Effectivement, après mise à jour du Devialet j'ai pu écouter un album sans interruption. Pourvu que ça dure et que les prochaines versions du firmware ne remettront pas le bazar. 

Guitar Hero
November 5, 2025

Quelle chance ! De mon côté c'est toujours pareil 😡

Rising Star
November 5, 2025

La dernière fois il y a aussi eu des décalages dans le retour à la normale. J'espère que ça va s'arranger rapidement pour toi également. 

Rising Star
November 5, 2025

J'essaie demain , impatient, en tout cas je suis content qu'il y ait cette petite communauté avec vous tous pour faire remonter le problème à chaque fois, on se sent moins seul. Je vous tiens au jus