Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS

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Je viens d’acheter un PM7000N et de m’abonner à Deezer Hifi pour en profiter : la loose totale :(

Je vais donc passer chez Tidal ou Qobuzz, plus chers certes, mais offrant une vraie qualité de service Hifi aux fans de Hifi…

@Kevin : tu peux envoyer un Ctrl+V ;-)

Bonjour @Ouroboros, @Etess, @Genfi, j’ai bien transféré vos retours.

Je sais que cela fait très Ctrl+V, mais les retours sont vraiment transmis pour que vous ayez du poids dans la priorisation de ce problème  C’est grâce à cela, et donc à vous que nous (les Community Managers) parvenont à faire avancer certaines situations. Bien entendu nous aimerions tous que cela soit résolu plus vite, et les avancées ne sont pas toujours visibles de votre côté, mais nous n’abandonnons pas pour autant.

Belle soirée à vous

Je comprends bien @Kevin Deezer toute la difficulté de votre position dans l’organisation… Mais quand on investit dans du matériel Hifi de qualité, on ne peut pas accepter pendant des mois d’écouter des flux compressés, sans même avoir une date approximative pour nous faire patienter…

Perso, je viens de résilier mon compte et de passer chez Tidal qui, visiblement, a une vraie stratégie de positionnement vis-à-vis des HiFistes… Dommage car j’aurais vraiment préféré continuer à faire bosser une - bonne - boîte française :(

Bonne continuation à vous.

@Genfi je comprends parfaitement en tant qu’utilisateur  J’espère honnêtement que nous saurons rapidement répondre aux attentes des audiophiles en ce qui concerne leurs équipements. Et ton soutien jusqu’ici reste très apprécié, crois-moi, j’espère que nous aurons de nouveau l’occasion de te compter parmi nos utilisateurs dans le futur, une fois que nous aurons résolu ce souci de compatibilité et, de manière plus générale, amélioré notre service.

Bien à toi

Deezer sur Android ne me propose que du hq alors que j'ai un abonnement hi-fi. Cela n'entraine-t-il pas le  problème heos?

Par ailleurs, si je branche le pc sur le USB dac du marantz, aurai-je une perte de données à cause du pc intermédiaire ?

Et enfin, dans ce dernier cas se pose le problème du gapless non disponible sur pc pour l'instant.

Quand l'un au moins de ces trois problèmes sera-t-il résolu?

Même problème que tout le monde avec mon streamer MArantz…. J’ai testé la version hifi en essai trois mois vu que ce n’est pas compatible avec mon système je vais résilier et aller à la concurrence. Dommage. 

bonsoir,

nouvel abonné,

HEOS multi room

idem j’attends la MAJ pour de nouveau entendre ...;

Bonsoir @Etess, vérifie dans les paramètres audio que la qualité choisie est bien HiFi. Par rapport à ton PC, tu n’auras pas une perte de données, mais un facteur important reste la qualité de ta carte son: Enfin, le gapless devrait arriver très bientôt mais je n’ai pas de date précise.

Bonsoir @renarddu25 et @bioux, je vais ajouter vos retours à ceux que j’ai déjà transmis.

Bonne semaine

Bonjour, je me joins à toutes les personnes qui rencontrent le même souci Deezer Hi-fi / appli heos, car j'aimerais vraiment profiter d'une meilleure qualité de son, et je n'ai pas envie de quitter deezer qui me suit en version payante depuis des années, mais je dois bien admettre que mon impatience me guide vers d'autres fournisseurs de streaming audio... 

Bonjour @armando7011, je comprends bien, désolé que cela prenne autant de temps.

Merci pour avoir pris le temps de partager ton avis