MusicCast/Deezer : erreur d'accès

Bonjour à vous cela fait maintenant 24h que je n’ai plus accès à deezer hifi depuis mon Yamaha np-s303 musiccast 

aucun retour par mail de deezer ? 
precision importante : afin de profiter de cet abonnement deezer hifi celui ci nous préconise l’achat de matériel compatible et adapté,à ce jour c’est la panne 

cependant sur ma tv androïde,mon tel ou ma tablette Apple tout fonctionne 

le problème est il chez deezer ou Yamaha?
le résultat est le même,on a payé pour un service qui est absent 

nous sommes des pigeons qu’il faut plumer? Aucune communication dommage pour un service,une plateforme MADE IN FRANCE???

Déjà posté sur un sujet identique ce matin, toujours le même problème chez moi aussi depuis hier.

Pas de solutions à l'horizon ?

Je vais ressortir mes CD pour réécouter (comme au bon vieux temps !) ma musique !

Vive le progrès.....

Qu’il y ait un souci, je peux l’entendre voire le comprendre mas que personne ne donne d’informations… Ce ‘est pas normal, pas professionnel !

Bonjour, 

Je me rajoute à la longue liste des personnes ayant ce problème. 

Merci aux équipes techniques de trouver rapidement une solution. 

C’est scandaleux. Aucune information, le vide sidéral. Je rappelle que ce n’est pas que sur Musicast que ça ne marche pas. Mon lecteur réseau Onkyo NS6170 me donne le même message d’erreur : “erreur d’accès”.

J’ai un abonnement HiFi pour bénéficier d’une bonne qualité sonore et là stand by. Deezer pourrait avoir la politesse de nous donner quelques informations. Ça marche sur l’iPhone et le Mac mais sur aucun appareil connecté. Ça va bientôt faire 24h que cela dure ...

Effectivement, et sans excuser Deezer pour le manque de réponse sur ce forum, je suis quasi persuadé que le problème ne vient pas de chez eux, mais de chez Yamaha/Musiccast. En fait ca semble évident puisque l’app Deezer fonctionne dans tous les autres cas de figure. 

Les précédents problèmes ont tous été résolus et à chaque fois ca venait de chez Yamaha. En revanche, on avait droit à un petit mot de Deezer..

Je ne pense pas qu'il faille incriminer Yamaha cher @Milou92, le problème concerne tous les amplis connectés et donc vient bien de Deezer (qui marche toutefois depuis sa propre appli et aussi depuis les navigateurs web). J'ai un autre appareil que Yamaha et c'est pareil depuis hier soir...

Chez moi le problème est apparu depuis une mise à jour du micrologiciel de mon ampli Yamaha RN803D, c’est à dire depuis 2-3 jours. Ce matin, comme hier je n’avais pas accès à Deezer, MusicCast refusant mon compte et mon mot de passe. Et voilà qu’à l’instant, je ressaisis sur MusicCast mon compte et mot de passe Deezer, et que ces derniers sont acceptés… mais pour combien de temps ? Car depuis cette fichue mise à jour du micrologiciel Yamaha, MusicCast me demande toujours une re-connection à mon compte Deezer, un peu comme si leurs serveurs (chez Yamaha ou Deezer je ne sais, chacun se renvoyant la balle) défaillaient en ne retenant pas les comptes de connexion, c’est hallucinant.

Les incompatibilités MusicCast et Deezer sont récurrentes et ce n’est pas, loin s’en faut, la première fois. Cette situation m’exaspère comme vous tous, elle m’exaspère d’autant plus avec ce silence de Deezer sur le forum. Je n’arrive pas à comprendre comment depuis plusieurs années ces problèmes de connexion entre Deezer et Yamaha (MusicCast) soient récurrents à ce point ???

PROBLÈME RÉSOLU CHEZ MOI !

Refaites des essais pour voir si ça marche maintenant. 

Problème également résolu pour moi,Deezer hi fi refonctionne normalement sur tous mes appareils Yamaha Musicast.

Merci (Deezer, Yamaha ??)