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Répondu

MTTR dépassé et pas d'info pour la correction google du bug coté deezer, c'est scandaleux


Etant donné que deezer ne donne pas de date pour la correction du problème avec google home/nest qui dure depuis des semaines je demande un que mon abonnement me soie remboursé car le MTTR est largement dépassé. pas d’info, rien c’est scandaleux.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@loloG, pour les demandes de remboursement, il faudra contacter directement le support > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Merci ! 

1 commentaire

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • April 1, 2025

Bonjour ​@loloG, pour les demandes de remboursement, il faudra contacter directement le support > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Merci !