instabilité entre Deezer et Wiim home

Même problème malgré reboot ! Pas de solution trouvée … si ça continue je pense à changer de plateforme 

J'ai aussi désinstallé Wiim home et redémarrer ma tablette avant de tout réinstaller, débranché Wiim mini...mon réseau wifi est top et rien à faire. Je vais prendre une période d'essai gratuite sur une autre plateforme et si ça fonctionne je résilie Deezer.

Même problème ici depuis quelques semaines, et ça s'aggrave ces derniers jours.

Apparemment, Deezer aurait fait une mise à jour sans se préoccuper de la compatibilité avec les applis tierces.

Si ça ne s'améliore pas très vite, je vais résilier aussi.

Pareil pour moi Deezer marche très mal avec mon wiim, ça devient très pénible …..

Bonjour, 

   Mêmes problèmes, je vais être obligé de passer sous une autre plateforme si ce n’est pas résolu. Après 10 ans vez Deezer c’est dommage. 

Même problème. L'écoute de Deezer sur Wiim ne fonctionne plus.

Même problème depuis un moment . Recherches qui renvoient zéro résultat, arrêt. Si ça continue je basculerai chez Qobuz 

Bonjour,

Même souci avec WIIM. Il est impossible d’écouter de la musique, elle s’arrête en permanence après une chanson, dès fois deux, trois...

Deezer, vous avez trop de clients ?

On va devoir changer de plateforme de streaming  si vous ne réagissez pas, à minima tenir informé vos clients…

Merci pour votre retour

Deezer, si vous faites des mises à jour, Merci de vérifier la compatibilité. Et si ça ne marche pas, Merci de réagir rapidement quand un problème est relevé pas vos abonnés, a moins que vous ne teniez ps à eux. Qobuz marche parfaitement...

Je viens de faire une réclamation au support Deezer, n'hésitez pas à en faire de même 😉

support@deezer.zendesk.com

C'est fait, merci.

Fait également 

Impossible de me connecter via l'application wiim à mon compte, comme si mon mot de passe était faux . J'ai desinstalle sans aucun effet... 

Fait une réclamation, plus on sera nombreux…

support@deezer.zendesk.com

Envoyé au support…

Dans l’attente de mieux, je teste après avoir vidé le cache dans Deezer. C’est pas encore ça, notamment sur les recherches, mais ça me semble moins pire !

J'ai aussi effacé les données, vidé le cache, désinstallé Wiim home, débranché Wiim mini, tout réinstaller et aucune amélioration, ça peut fonctionner un moment mais la plupart du temps ça bug.

La réponse de Deezer:

''Il semble que votre Wiim ne reconnaît pas votre abonnement payant.

Voici ce que vous pouvez faire :
 

• Déconnectez-vous de Deezer sur tous les appareils
• Obtenez un nouveau mot de passe pour le compte Deezer xxx via ce lien
• Dissociez Deezer de l'application Wiim
• Éteignez vos enceintes pendant une à deux minutes
• Rallumez-les
• Ajoutez Deezer à l'appli Wiim
• Connectez-vous avec le nouveau mot de passe Deezer'''

N'étant pas chez moi, je ne peux tester si cela fonctionne.

Merci,

Je tenterai ça demain, si d'ici là quelq'un à tenté cette procédure, qu'il nous fasse un retour.

D'avance merci