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Rising Star
April 3, 2026
Répondu

instabilité entre Deezer et Wiim home

Bonjour à tous.

Depuis des semaines j'ai de grosses difficultés à écouter la musique de Deezer avec mon lecteur réseau Wiim mini et son application dédiée Wiim home.

Lorsque je clique sur un artiste, un album de mes favoris ou sur un album après recherche j'ai le message "pas de résultat" et lorsque que j'ai un résultat et que je lance un album la lecture s'arrête à la fin d'un morceau sans passer au suivant.

Par moment tout fonctionne parfaitement mais c'est rare, c'est impossible d'écouter de la musique 2h00 sans coupure et pour relancer une lecture ça peut prendre 30" comme plusieurs minutes,.voir ne pas y arriver.

Le service client de Wiim me dit que c'est l'API Deezer qui pose problème et m'assure tout faire pour régler ce problème et Deezer est désolé d'apprendre que j'ai des difficultés pour écouter de la musique et n'apporte aucune solution.

Quelqu'un aurait une explication, une solution à mon problème.

D'avance merci pour vos retours.

 

Meilleure réponse par alainjan56

Nouvelle mise à jour sur Wiim Ultra et miracle tout fonctionne de nouveau avec Deezer...

36 commentaires

Yann77123Auteur
Rising Star
April 11, 2026

Une MaJ du Wiim est disponible aujourd’hui, un des points mentionné est la stabilité avec Deezer… Je procède donc à l’installation sur mon Ultra et test …

J'ai vendu mon Wiim mini et j'attends le Wiim pro début de semaine prochaine, je regarderai ça, merci 😉

Guitar Hero
April 11, 2026

Le problème semble effectivement résolu.

alainjan56Réponse
Hitmaker
April 11, 2026

Nouvelle mise à jour sur Wiim Ultra et miracle tout fonctionne de nouveau avec Deezer...

Guitar Hero
April 14, 2026

Ca fait 2-3 jours que je n’ai plus de problème. Espérons que c’est pérenne. 

Roadie
May 23, 2026

Des problèmes en ce moment aussi sur mon wiim ultra… deezer va falloir agir vite ! On s’offre du beau matériel compatible pour au final avoir des problèmes qui perdurent depuis des mois sans solutions de votre part… prenez un peu soin de vos client. La c’est un coup à ce que je quitte deezer que je viens de rejoindre pour retourner chez Spotify et franchement ça saoule. 

Yann77123Auteur
Rising Star
May 23, 2026

Pour ma part je suis parti chez qobuz et c'est le bonheur 😉👍